課程描述INTRODUCTION
如何釋放壓力培訓
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
如何釋放壓力培訓
第一部分 壓力情緒的認知
一、壓力情緒的定義
二、壓力情緒的特性
1、必然性
2、兩極性、
3、動力性
4、發泄性
5、過程性
6、非理性
7、相互性
8、內在性
第二部分:壓力情緒的覺察
一、情緒的表現方式
1、面部表情
2、語氣語調
3、肢體語言
4、行為模式
二、九大基本壓力情緒及細分
1、喜(高興 、愉悅、喜悅、歡樂、狂喜、得意)
2、怒(生氣、憤怒、氣惱、狂怒、仇恨、痛恨)
3、哀(失望、哀痛、難過、遺憾、悲傷、憂郁)
4、恐(害怕、緊張、倉皇、退避、慌亂、恐怖)
5、愛(友善、信賴、親密、癡心、愛戀、好感)
6、驚(好奇、有趣、震驚、駭異、希望、驚訝)
7、厭(不悅、排斥、輕蔑、棄絕、冷漠、反感)
8、憂(憂慮、焦慮、擔憂、憂郁、萎靡、煩躁)
9、羞(懊惱、難堪、窘迫、內疚、愧疚)
三、壓力情緒的行為模式
1、正面行為模式:積極、承擔責任、找方法、堅持、冷靜
2、負面行為模式:抱怨、推諉、找借口、放棄、謾罵攻擊
四、正負壓力情緒行為模式的影響
1、正面影響
2、負面影響
第三部分:壓力情緒管理實務
一、壓力情緒產生原因分析
1、物理原因(外界因素)
2、內在原因(埃斯利壓力情緒ABC)
二、壓力情緒的自我調節
1、外力調節方式
2、內力調節方式(改善認知信念)
1)、積極的心態
2)、適應環境
3)、相信自己
4)、關注目標(華倫達效應)
5)、自我完善
6)、不要對自己說不可能
7)、勇于承擔責任
8)、包容同事信任同事
9)、全力以赴工作,收獲成功的快樂
10)、加強團隊合作
11)、提升技能
12)、心懷感恩
第四部分:壓力情緒管理應用
一、個人應用
1、改善家庭關系(案例研討)
2、建立個人自信勇于面對挑戰(體驗活動)
3、設定合理目標減輕心理壓力(體驗活動)
二、團隊應用
1、忠實企業關注企業(體驗活動)
2、排除壓力情緒干擾關注工作目標勇于接受挑戰禁得起挫折
勇于承擔責任包容團隊成員加強團隊合作
3、團隊合作三要素不批評、不指責、不抱怨(體驗活動)
4、團隊建設(體驗活動)
5、感(gan)恩(en)(體驗活動)
如何釋放壓力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/1694.html
已(yi)開課時間Have start time
- 馮昆
壓力管理內訓
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁(liang)藝瀧(long)
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 職場壓力調節與情緒管理 田(tian)中沛
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張(zhang)必成
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文方
- 客服人員情緒與壓力管理 曹(cao)文(wen)方
- 五維陽光心態與情緒管理 劉(liu)梅
- 教師職業素養與師生有效溝通 江(jiang)蓉來(lai)
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方
- 企業EAP——新晉員工情緒 江蓉(rong)來(lai)