目標與計劃管理
講師(shi)：楊森 瀏覽(lan)次數：2593
課(ke)程描述INTRODUCTION
南京目標與計劃管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
南京目標與計劃管理培訓
【課程背景(jing)】：
沒(mei)有(you)(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)就沒(mei)有(you)(you)管(guan)(guan)理(li)。企業管(guan)(guan)理(li)中，嘗(chang)嘗(chang)出(chu)現目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)缺(que)失、目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)飄移、目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)模糊等問題，加上缺(que)乏行之有(you)(you)效(xiao)的執(zhi)行計劃，管(guan)(guan)理(li)效(xiao)益收到(dao)極大(da)削弱。而(er)實際上目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)是企業管(guan)(guan)理(li)的重(zhong)要步驟(zou)，如何設定目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，分解目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，員工如何接受(shou)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)，并為此而(er)形(xing)成計劃，沒(mei)有(you)(you)目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)就沒(mei)有(you)(you)方向，沒(mei)有(you)(you)計劃就沒(mei)有(you)(you)實現目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)的可能性。
為(wei)此，基于(yu)對團(tuan)隊管理(li)的研究，并結合曾(ceng)經在多家知(zhi)名企業的親身工作及輔導經歷，特推出該《目標與(yu)計劃管理(li)》課(ke)程。
【課程對象】
企業(ye)普(pu)通員(yuan)工、新進員(yuan)工、需要對(dui)團(tuan)隊進行(xing)目標(biao)和(he)計劃管(guan)理(li)設置(zhi)的部(bu)門(men)主管(guan)等(deng)
【課(ke)程收益】
了解目標管理的重要性(xing)
學會設定(ding)目標(biao)
學會分解目(mu)標
掌(zhang)握計劃安排的步驟
【課程時間】2天，12小時
【授課形式】
講(jiang)師(shi)講(jiang)解（強(qiang)調重點(dian)、要點(dian)和難點(dian)，將專業術語平(ping)民化，幫助學員理解）
錄像觀看（通過(guo)精彩錄像片段欣賞，給予學(xue)員啟(qi)發）
現場演練(lian)（幫助發現問題，進(jin)行*點評，從而達到學以致用的目的）
游戲(xi)互動（將深奧的理論融(rong)入輕松(song)的游戲(xi)之中，在笑(xiao)聲中學習和領悟）
問題討論和實(shi)戰案例分析(xi)（剖析(xi)經典實(shi)戰案例，充分啟(qi)發學員(yuan)）
【課程大綱】
第一單元 必須重(zhong)視的目標管(guan)理(li)
企業是(shi)盈利單位，以(yi)盈利為(wei)目標(biao)的特質決定了企業必須實行目標(biao)管理(li)，我(wo)們需要了解目標(biao)的重(zhong)要性(xing)，以(yi)及作用。
1、企業性(xing)質決(jue)定了我們的做法
2、個人沒有目(mu)標如何前進
3、什么(me)叫(jiao)目標管理
4、目(mu)標管(guan)理的七(qi)大(da)作用
案例：招商總監和經理的爭論
小組發言(yan)：員工主動想辦(ban)法(fa)完(wan)成任務的實(shi)例(li)
視頻：目(mu)標(biao)的作用
游戲：跳遠
第二單(dan)元 目標管(guan)理為什么(me)這(zhe)么(me)難(nan)
目標很重要，但是設定(ding)目標的方法(fa)往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)是錯誤百出，導致了目標本身往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)不客觀(guan)，不好實(shi)現，不具體，直(zhi)接導致了管理工(gong)作的失(shi)效(xiao)。
1、我們常見的做法
2、組織管理六(liu)困(kun)惑
3、沒有(you)設(she)定(ding)好(hao)目標
目的和目標混淆
目標的定(ding)(ding)量與(yu)定(ding)(ding)性
目標不(bu)符合(he)SMART
多重目標的問題
目(mu)標的沖(chong)突
沒有書(shu)面化
4、管(guan)理人員之誤區
誤(wu)區(qu)一：目標管理使管理權威(wei)受到挑戰
誤區二：討(tao)價(jia)還(huan)價(jia)，沒(mei)完沒(mei)了
誤區三(san)：浪費時間與精力
誤區(qu)四(si)：現(xian)在(zai)好好的，改什么(me)呀
誤區五：對于(yu)人(ren)員的素質要(yao)求(qiu)太高
研討(tao)：T字形評(ping)估法
這(zhe)樣的經理能(neng)成功嗎(ma)？
第三單元 正確的設定我(wo)們的目標
正確設定(ding)目(mu)標(biao)(biao)按(an)照SMART原則(ze)，本章還介紹了(le)目(mu)標(biao)(biao)分分解的(de)洋蔥圖和樹形圖，方便企業更好的(de)實行目(mu)標(biao)(biao)管理
1、SMART
明確具體 (Specific)
可衡量(liang) (Measurable)
可接受 (Acceptable)
現實可行 (Realistic)
有時間限制(zhi) (Timetable)
2、洋(yang)蔥法(fa)
長期(qi)目標(biao)
中期目標
大(da)目標
即時(shi)目(mu)標
3、樹形(xing)圖
按部門分(fen)解
按項(xiang)目分解
按產品分解
按時間分解
案例：smart目標修改
上海公司業(ye)務目標分解(jie)
第四單元 企業如何做好目標管(guan)理
目(mu)標設(she)定出來之后(hou)，我(wo)們需要(yao)進行目(mu)標街上(shang)，針(zhen)對目(mu)標與上(shang)級(ji)協商，與下級(ji)協商，修改目(mu)標，定期檢查(cha)目(mu)標，確(que)保目(mu)標能準(zhun)確(que)的實(shi)施。
1、設定目標(biao)的7個步(bu)驟
2、目標協商5步
3、目標(biao)管理的五大特(te)點
4、工作目(mu)標三大(da)類型
達成型工作目標(biao)
解決(jue)問(wen)題型工作目標
例行(xing)型工(gong)作目標
5、制定(ding)引(yin)領性(xing)指標
6、與上級制定目標(biao)
制訂目標——上級的審視(shi)
制訂目標——中(zhong)層(ceng)經理的考慮
目(mu)標對(dui)話六大要點
7、與下級制(zhi)定目標
管理人員制(zhi)訂下屬目標時常見的錯(cuo)誤
下屬(shu)的阻力及解(jie)決辦法(fa)
建立下屬目標的步驟
8、目標的(de)修改
9、定期檢查目標
游戲：七巧板
案例：牛肉面老板(ban)的(de)思考
視(shi)頻：mini的吉(ji)尼斯紀錄、功夫熊貓
第五單元 目標到計劃的偉(wei)大跨越
現(xian)有目標，后有計(ji)劃，計(ji)劃是實現(xian)目標的保證，我們要清晰(xi)了解計(ji)劃常見的錯誤，從而(er)更好(hao)的制(zhi)定計(ji)劃
1、目標與計劃的(de)關(guan)系
2、計劃的含義
3、計(ji)劃的好處
4、制定計(ji)劃常見八大(da)錯(cuo)誤
錯誤一：沒有彈性
錯(cuo)誤二：不符合實際
錯(cuo)誤三：沒有包(bao)括一套處理各種情況的要素
錯誤(wu)四：只(zhi)強調時間(jian)性，而忽略其他(ta)的因(yin)素
錯誤五：不注重計劃的可(ke)操(cao)作性
錯誤六：未使(shi)相關(guan)人員了解最重要(yao)的(de)是(shi)什(shen)么
錯誤七：沒有明確對下(xia)屬(shu)的工作標準和期望
錯誤八：未與計(ji)劃涉(she)及的(de)相關部門/人員(yuan)溝(gou)通
游戲：搭橋
第(di)六單(dan)元(yuan) 制(zhi)定(ding)真正符合實際計劃
制(zhi)定計劃(hua)(hua)有(you)八大要點，然后將問題進行有(you)效分解，再根據計劃(hua)(hua)書框架對計劃(hua)(hua)進行具體(ti)化，最后用甘(gan)特圖(tu)進行合理的表格化，視(shi)覺化，根據計劃(hua)(hua)完(wan)成我(wo)們的目標
1、為(wei)什么不(bu)制(zhi)定計劃(hua)
2、制定計(ji)劃的(de)八大要點
要點一：形式判(pan)斷/目前(qian)情況——所處位置
要(yao)點二：前(qian)進的(de)方向(xiang)/目標(biao)——向(xiang)哪兒前(qian)進，達(da)成什么目標(biao)
要(yao)(yao)點三(san)：行動——需要(yao)(yao)做什么才能(neng)達到
要點(dian)四：人員責任——誰來做
要點五：開始/結束時間——何時做
要點(dian)六：計劃的階段(duan)性反饋——過(guo)程控制
要點七：突變/很差時，處理方案——預案
要點八：預算(suan)成本——資源控制
3、將(jiang)問題(ti)進行(xing)有(you)效分解
4、計劃(hua)書五(wu)個(ge)框架
開始日期
計劃的階段性反饋(kui)
結(jie)束日期
預算成(cheng)本
可(ke)行性分析
5、用甘特圖(tu)規(gui)劃項目
6、PDCA計劃管理改善循環
7、好計劃的(de)特征(zheng)
案例：西方手機
案例：甘特圖
第七單元(yuan) 持續工(gong)作追蹤(zong)才(cai)是王道(dao)
計劃的實(shi)施(shi)也好，目標的實(shi)現都是依(yi)賴長期持續的追蹤，只有追蹤才知道員(yuan)工(gong)的實(shi)際工(gong)作效(xiao)果，才能更(geng)好的修(xiu)正目標，調整計劃，因此我們要克(ke)服下(xia)屬抗拒追蹤，提高技能
1、工作(zuo)追(zhui)蹤的意(yi)義
2、工作追蹤(zong)實務
3、下屬(shu)對(dui)追蹤(zong)抵制(zhi)八個原因(yin)
4、克服(fu)下屬的(de)抗(kang)拒六個措施
南京目標與計劃管理培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/16367.html
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