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新任經理人管理培訓

課程大綱
第一部分、新任經理人如何管理自己？
第一章.新崗位和原來有什么不同
1.從專業走向管理的困惑
2.管理者的身份與角色定位
3.管理者應具備的態度與意識
4.管理者的任務
5.管理者應具備的技能

第二章.新任管理者必學的兩種武器
1.管理者的時間管理
時間分析：我的時間用的有效嗎？
時間管理的四個象限
時間管理策略
中層管理者如何識別工作輕重緩急？
中層管理者應培養哪些時間管理習慣？
中層管理者應掌握哪些時間管理技巧？
2.管理者的工作方法
分解控制法
重點管理法
民主集中法
項目管理法
目標管理法
目視管理法

第二部分、新任經理人如何管理好自己的工作？
第一章.好的工作計劃是一切管理的開始
1.計劃為何重要？
2.制定計劃的步驟
3.應用目標制定SMART原則
4.決策方法和工具
5.如何做工作分解？
6.如何對工作排序？
7.制定行動計劃表
【演練】：用WBS工具做工作分解

第二章.挑選你的兵、搭建組織架構
1.如何設計業務流程？
2.崗位如何設置?
3.崗位分析
4.人崗人事搭配的原則
【工具】：勝任(ren)素質模型(xing)介紹(shao)

第三章.如何提升本部門的執行力
1.中國企業為何普遍存在執行力差的情況？
2.過程控制的三方法與工具
【演練】：控制卡設計練習
3.結果控制方法–績效考核

第四章.管理者就是發現問題解決問題
1.如何發現問題
2.問題分析與解決模型
3.問題憤激與解決的工具
4.如何建立問題解決機制
5.PDCA循環
6.如何培養員工的問(wen)題(ti)意識(shi)？

第三部分、新任經理人如何管理好自己的下屬？
第一章.經理人的溝通技能
1.什么是溝通？
2.如何理解溝通在管理中的重要意義？
3.企業溝通的準則
4.企業內部溝通應具備什么態度？
5.溝通的基本技巧–如何說得清楚？
6.溝通的基本技巧–如何聽得明白？
7.對上溝通應掌握的方法及注意之處
8.平行溝通
9.對下溝通應掌握的方法及注意之處
10.溝通風格

第二章.經理人的授權技能
1.授權重要性
2.授權誤區
3.哪些事情可授權？
4.授權方法與步驟
5.如(ru)何(he)進行(xing)授權(quan)控(kong)制？

第三章.經理人的領導力
1.什么是領導力？
2.領導與管理的區別
3.領導力來源于什么？
4.中層管理者如何提升領導力？

第四章.經理人如何識人、用人、管人？
1.如何識人
2.如何用人
3.如何管人

第五章.經理人如何培訓下屬？
1.員工培育與教導的重要意義？
2.如何識別培育的要點？
3.如何建立企業培訓機制？
培訓制度
培訓系統
4.部門培訓機制
如何制定下屬培育計劃？
如何進行習性訓練？
知識技能OJT的原則與方法
如何進行員工心態培育
新(xin)員工培訓(xun)應注(zhu)意的地方

第六章.經理人如何激勵員工？
1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示？
2.雙因素理論對員工激勵有什么啟示？
3.期望理論對員工激勵有什么啟示？
4.強化理論對員工激勵有什么啟示？
5.識別員工需要？
6.激勵員工的方法措施
7.如何激發員工–激勵員工的(de)12個有效的(de)方法

老師介紹：孫瑛
實戰派銷售管理培訓專家
培訓加顧問模式創始人
資深團隊建設訓練導師
企業教練技術實戰訓練導師
浙江大學 MBA
哈爾濱理工大學工學碩士
NLP高級執行師
二十年企業管理實戰經驗
曾任：
哈爾濱醫藥集團市場部經理
清華旺農集團總經理
深(shen)圳祥鈺集團總經理

孫瑛老師的課程以實戰、實用、實效見長，能幫助企業解決銷售和管理當中的實際問題,是深受企業喜歡和尊敬的專家.授課案例豐富，互動性強，實戰方法和操作性強。能夠有效的結合實戰當中所遇到的種種問題。講解透徹，能夠深入淺出，簡單易懂，言詞犀利富有激情與感染力，保證每位學員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新。 孫瑛老師她是國內最早將團隊作戰的概念融入企業的實戰派老師，并創造許多種行之有效促銷模式。在銷售行業內最早以推介會的模式推薦產品，使輔導過的企業取得較大的知名度及美譽度。也是她在銷售行業內最早采用辦事處的模式銷售，并總結出一套行之有效的管理辦法。同時她也是目前引進國外先進的企業管理模式與中國企業實際相結合的先驅者與傳播者，是她率先在培訓界發起和創建了培訓加顧問模式，使企業從單一的培訓模式轉向了培訓咨詢一體化全方位的轉變。目前，她是世界金融危機中企業培訓界改革浪潮里順應而生的培訓加顧問模式先行者和創始人！受到了各界知名企業家的廣泛好評與擁護！
她曾系(xi)統(tong)研修企業教練(lian)技術(shu)(shu)、銷售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)、市(shi)場戰(zhan)(zhan)略、PTT、九型人格管(guan)(guan)理(li)藝術(shu)(shu)、NLP，具備深厚的(de)(de)理(li)論素養與學(xue)識功底(di)。二十年的(de)(de)組織運作和(he)銷售(shou)管(guan)(guan)理(li)、領導(dao)團(tuan)隊(dui)(dui)之實戰(zhan)(zhan)經驗，對企業系(xi)統(tong)化管(guan)(guan)理(li)和(he)打造高效銷售(shou)團(tuan)隊(dui)(dui)有(you)獨特的(de)(de)訓練(lian)方(fang)法，尤其(qi)擅(shan)長銷售(shou)技巧、團(tuan)隊(dui)(dui)管(guan)(guan)理(li)、陽光心態、領導(dao)力與執(zhi)行(xing)(xing)力等方(fang)面的(de)(de)培訓。她推行(xing)(xing)的(de)(de) “不(bu)要有(you)道理(li)但一定要有(you)效果”的(de)(de)宗旨獲(huo)得了(le)許多企業的(de)(de)高度認(ren)可和(he)廣泛的(de)(de)美譽(yu)。

講課風格:
知行(xing)合一、她是學習提升自己的(de)終(zhong)身倡導(dao)者(zhe)，她講課(ke)(ke)生動(dong)幽默、充(chong)滿激情、嚴謹認(ren)真(zhen)、言(yan)辭犀(xi)利(li)，能有(you)效且迅(xun)速的(de)抓住聽(ting)眾與(yu)觀眾的(de)注意力(li)(li)，特別擅長(chang)進行(xing)大(da)型(xing)培訓激勵，保證每位學員聽(ting)完(wan)他的(de)課(ke)(ke)程后，醍(ti)醐(hu)灌頂，記憶猶(you)新，有(you)效激發團隊士氣、行(xing)動(dong)力(li)(li)。

新任經理人管理培訓