課程描述(shu)INTRODUCTION
深圳電商創客空間課程培訓大綱
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
學員收益:
課程*的特點是不在局限于講授微營銷的某一板塊(例如如何加粉、如何成交),而是重點抓住“創業者”這個維度進行深入探討,站在零基礎微商創客的角度,全面、系統的闡述了微電商的階段、分類、定位,通過引流方法、粉絲關系、成交系統即“微引流”、“微關系”、“微成交”三微體系的詳細導入,從思想定位、基礎時間、自生態系統三個防偽進行全面闡述,輔以大量實操營銷案例,全方位引導學員從一個移動互聯網盲到入門再到精通。通過培訓,學員對微電商運營體系有一個全方位的掌握,在頭腦中形成體系,每一步該如何操作,如何經營,做到了然于胸,學技能用、用則有效。
本課程是微(wei)(wei)商(shang)(shang)創(chuang)客的(de)(de)《孫子兵(bing)法》,能(neng)夠直接幫(bang)助創(chuang)業(ye)(ye)者、間接幫(bang)助企(qi)業(ye)(ye),使微(wei)(wei)電商(shang)(shang)創(chuang)客、企(qi)業(ye)(ye)微(wei)(wei)商(shang)(shang)團(tuan)隊由毫無章法到井然有序(xu)蓬發超(chao)強(qiang)戰斗力。必將(jiang)成(cheng)為小微(wei)(wei)創(chuang)業(ye)(ye)者的(de)(de)領航燈塔、成(cheng)就微(wei)(wei)商(shang)(shang)未來商(shang)(shang)業(ye)(ye)活動(dong)中的(de)(de)光明坦途!
培訓對象:
立志通過創業贏得人生的有夢青年
腳踏實地、仰望星空的當代大學生
希望靠自己雙手改變命運的弱勢群體
相夫教子卻夢想未泯的家庭主婦
進軍移動互聯網的新銳微商
希望通過移動互聯網二次創業的小微企業家
進軍微商的品牌企業
員工創客化的企業
微商團隊/平臺
課程大綱:
一、微趨勢——微商創業的機遇與挑戰
1.1微商的起源與定義
1.2微商的三個階段
1.3微商的分類
1.4微商創業的機遇與挑戰
1.4.1微商創業的趨勢
1.4.2微商創業的機遇
1.4.3微商創業的瓶頸—“三心一力”
1.5、微商的“昨天、今天、明天”
說明:每個人都有夢想,大部分人付出了行動,但為什么有的人成功很容易,有的人很難。原因在于是否選對了“勢”。“是否站在風口上”是決定成功與否的關鍵,各行業都有自己的風口,對于錯過了“小制造”“外貿”“股市”“房地產”“淘寶”等風口的人來說,他們最關心的是下一個風口在哪里?
二、微定位——微商如何給自己定位
2.1微商定位的意義和作用
2.2微商的自我定位
2.2.1角色定位—我是誰?
2.2.2方向定位—去何方?
2.3模式定位
2.3.1粉絲經濟型
2.3.2服務關系型
2.3.3代理渠道型
2.3.4品牌資源型
2.3.5O2O
2.4產品定位
2.5市場營銷定位
2.6品牌定位
說明:杰克·特勞(lao)特曾描述:“所謂定(ding)位(wei)(wei),就是在(zai)(zai)消費(fei)者心(xin)智中(zhong)構建(jian)差(cha)異化,即(ji)鮮明地建(jian)立品(pin)牌”,定(ding)位(wei)(wei),對于微(wei)商(shang)(shang)創業者來說并不陌生(sheng),因為(wei)很多人(ren)經常掛嘴邊,但接(jie)觸過很多微(wei)商(shang)(shang)學員(yuan),對于什(shen)么(me)(me)是定(ding)位(wei)(wei),定(ding)位(wei)(wei)是什(shen)么(me)(me)意(yi)義(yi)卻(que)從來沒(mei)有思(si)考(kao)過。所謂定(ding)位(wei)(wei)就是確定(ding)某一(yi)事物(wu)在(zai)(zai)移動環(huan)境中(zhong)的位(wei)(wei)置(zhi),如產品(pin)在(zai)(zai)市(shi)場中(zhong)的位(wei)(wei)置(zhi),人(ren)物(wu)在(zai)(zai)組織中(zhong)的位(wei)(wei)置(zhi),物(wu)品(pin)在(zai)(zai)某地理(li)意(yi)義(yi)上(shang)的位(wei)(wei)置(zhi)。
三、微引流——線上引流的9大方法
3.1百度系平臺引流法
3.2阿里系平臺引流法
3.3騰訊系之QQ平臺引流法
3.4騰訊系之微信平臺引流法
3.5微博引流
3.6論壇引流
3.7視頻引流
3.8如何通過郵件營銷獲取源源不斷的微信粉絲
3.9微商異業合作引流
說(shuo)明:加好友對于很多(duo)初創(chuang)微商(shang)來(lai)說(shuo)是(shi)一件(jian)非常痛苦的事情,也是(shi)摸不著頭腦(nao)的事,如何獲得更(geng)多(duo)粉絲,更(geng)好推(tui)廣自己,微商(shang)要(yao)學會(hui)通過(guo)線上、線下兩個(ge)方法獲得足夠(gou)多(duo)的流(liu)(liu)量,也就是(shi)好友數量,線上引(yin)流(liu)(liu)自然離(li)不開互(hu)聯(lian)網的三(san)大巨頭,BAT,他們控制主要(yao)流(liu)(liu)量入口,本(ben)節主要(yao)講授(shou)如何借助BAT實現線上引(yin)流(liu)(liu)。
四、微引流——線下引流方法
4.1線下活動引流
4.1.1微商如何選擇活動
4.1.2適合線下引流的12種活動
4.1.3參與活動的2種形式
4.1.4成為活動焦點
4.2地推活動的4種形式
4.2.1掃碼
4.2.2傳單
4.2.3門店計劃
4.2.4大型市場
說明:線(xian)(xian)(xian)下(xia)引(yin)流(liu)是對(dui)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)引(yin)流(liu)的有效補(bu)充。在實際(ji)營銷中(zhong),商(shang)家往往重視的是線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)給線(xian)(xian)(xian)下(xia)引(yin)流(liu),卻忽略了(le)線(xian)(xian)(xian)下(xia)引(yin)流(liu)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)成交,因為大部(bu)分商(shang)家的思維還停留(liu)在傳(chuan)統的廣告思維。大部(bu)分微商(shang)業(ye)把經理放在線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)引(yin)流(liu)部(bu)分,但隨(sui)著微商(shang)的深入發展和(he)競爭加劇,光靠(kao)線(xian)(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)引(yin)流(liu)是肯定(ding)不(bu)夠的,那么微商(shang)如何做線(xian)(xian)(xian)下(xia)引(yin)流(liu)呢?
五、微銷售——朋友圈營銷系統:銷量翻倍的關鍵
5.1朋友圈的4個定位
5.1.1品牌名的8大原則
5.1.2個人形象視覺展示
5.1.3客戶初印象—廣告語設計
5.1.4朋友圈的黃金展位
5.1.5注意事項
5.2朋友圈功能技巧
5.2.1個不容忽視的小功能
5.2.2打造成功文案
5.2.3朋友圈圖片使用2大原則
5.3分情況推送技巧
5.4朋友圈互動的4個小秘訣
5.5朋友圈成交10大技巧
說明:微商應該知道這句(ju)話(hua):“99%做關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)、1%做銷(xiao)售”。這句(ju)話(hua)告訴我們做微商的核心是(shi)(shi)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi),微商整(zheng)個過程幾(ji)乎(hu)都是(shi)(shi)通(tong)過在線(xian)完成(cheng)的,客戶與微商幾(ji)乎(hu)都沒有線(xian)下的強關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi),都是(shi)(shi)通(tong)過在線(xian)從添加好友開始的。那么如何讓客戶和你(ni)從弱關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)變成(cheng)中關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi),如何從陌生到建立信任。這些對成(cheng)交至關(guan)(guan)(guan)重(zhong)要。
六、微社群——不能告訴你的微信群玩法
6.1微信群的創建、管理和設置
6.2微信群的特點和價值
6.3微信群管理系統—持續發展必備的要素
6.4微信群營銷系統—登頂成交的最后一塊基石
6.4.1找到與被找到的秘密
6.4.2群里成功展示自我3要素
6.4.3打造活躍群氣氛的6個關鍵點
6.4.4提高群活動參與度的5項注意
說明:微(wei)信群(qun)(qun)是(shi)騰訊公司推出的微(wei)信多人(ren)聊天(tian)交流(liu)服務。群(qun)(qun)主在(zai)創建群(qun)(qun)以后(hou),可(ke)以邀請朋友或者有共同(tong)興趣愛好(hao)的人(ren)到一個(ge)群(qun)(qun)里面(mian)聊天(tian)。在(zai)群(qun)(qun)內除(chu)了聊天(tian),還(huan)可(ke)以共享圖片、視頻、網址等(deng)。微(wei)商(shang)如(ru)果能充分利用好(hao)微(wei)信群(qun)(qun),將對引流(liu)、管理、部落的形(xing)成巨大(da)的價值,從而(er)幫(bang)助微(wei)商(shang)迅速提(ti)升業績,超越競爭對手(shou)。
七、微工具——微商必學微工具解析
7.1微硬件
7.2微軟件
說明:工欲善(shan)其(qi)行必先利其(qi)器(qi),對(dui)于微商(shang)來說,擁有一套(tao)好的(de)工具和學會如何(he)使用對(dui)于微商(shang)的(de)成(cheng)功至(zhi)關重(zhong)要(yao),根據屬(shu)性(xing)把工具分為:硬件和軟(ruan)件
八、微關系——跟你的客戶談戀愛
8.1情感營銷——微商最有效的營銷方式
8.2解決你的客戶信任
8.2.1建立信任的10條妙計
8.2.2讓你的訂單暴增的5大見證
8.2.3制定讓你銷量倍增的客戶見證
8.3成功改變客戶習慣的4要點
8.4鎖定客戶,建立強關系
8.4.1線下活動——建立強關系
8.4.2持續的互動——維護強關系
說明:前面課(ke)程講述了微(wei)(wei)(wei)營(ying)(ying)銷的術,作(zuo)為一名成功的微(wei)(wei)(wei)商(shang)還必須(xu)學會微(wei)(wei)(wei)營(ying)(ying)銷的“道”。要從(cong)思想層(ceng)面真正(zheng)理(li)(li)解微(wei)(wei)(wei)商(shang)的本質,從(cong)微(wei)(wei)(wei)商(shang)生(sheng)態和原理(li)(li)入(ru)手,真正(zheng)領悟微(wei)(wei)(wei)商(shang)的社交,是一種生(sheng)活方式。
九、微成交——不以成交為目的的營銷都是耍流氓
9.1微商客戶朋友圈購買行為調差
9.1.1朋友圈成交的10要點
9.1.2朋友圈營銷10條規律
9.2城郊型文案揭幕
9.2.1互動
9.2.2找到抗拒點
9.2.3撰寫城郊型文案的3步法則
9.2.4城郊型標題
9.3鎖定客戶的4中特殊方式
9.4完成支付的3個必備條件
說(shuo)明:任何(he)形態的(de)營銷方法和行為最終都(dou)是(shi)為一(yi)個目的(de)服(fu)務——成(cheng)交。前面培(pei)訓(xun)講到微(wei)商的(de)機(ji)會、定位、微(wei)引(yin)流、朋(peng)友圈(quan)技巧、微(wei)信(xin)群、微(wei)工具(ju)、微(wei)關系七大(da)(da)板塊,所有(you)的(de)一(yi)切都(dou)是(shi)為了成(cheng)交這個結果服(fu)務,就像足(zu)球場,臨門(men)一(yi)腳最重要,就算前面踢(ti)得再(zai)好,最終不能進球還是(shi)白費,這一(yi)課(ke)給大(da)(da)家分享,如(ru)何(he)“踢(ti)”好這一(yi)腳得技巧。
十、微系統——決戰微商之巔的6大系統
10.1微商自生態系統
10.2微商售后服務系統
10.3微商代理招募系統
10.4微商培訓體系系統
10.5微商自我修煉系統
10.6微商自明星成名系統
說明(ming)(ming):個人干(gan)不過團(tuan)隊,團(tuan)隊干(gan)不過系(xi)統,在移動互聯網時代,微營銷要(yao)想(xiang)做大最終步(bu)入精(jing)英階層(ceng),光(guang)靠單打獨斗是不夠(gou)的(de),靠團(tuan)隊的(de)力量也還不夠(gou),需要(yao)去創(chuang)建自生態的(de)系(xi)統和體系(xi),才能實現明(ming)(ming)星創(chuang)業(ye)者的(de)夢想(xiang)!
轉載://citymember.cn/gkk_detail/15790.html
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