課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
古人云:與師處可以為帝;與友處可以為王;與臣處可以為霸;與奴處則要亡國。*好萊塢流行一句話:“一個人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你認識誰(whom you know)。”
一個人能走多遠,關鍵看他與誰同行?一個人能有多大成就,關鍵看有誰指點?一個人能有多么優秀,關鍵看他身邊有什么樣的朋友?與智者同行,得大智慧;與強者同行,能得天下。
“生時靠人帶,死時靠人拜。平時多燒香,急時有人幫。萬丈紅塵三杯酒,千秋大業一壺茶。”華爾街有一句名言:碰到一個失敗者,遠離他50米。中國人有一句話,碰到一個失敗者,遠離他500年。
情商(Emotional Quotient)又稱情緒智力,它主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。*哈佛大學心理學教授丹尼爾?戈爾曼(Daniel Goleman)在他1995年出版的《情緒智力》中指出:情商是一個最重要的生存能力,是一種發掘情感潛能、運用情感能力、影響生活各個層面和人生未來的關鍵性的品質要素。
“智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風得意;智商低情商低,全憑運氣。”智商(IQ)讓人發現機會,情商(EQ)讓人利用機會,逆商(AQ)讓人不輕易放棄機會。
“君子身非異也(ye),善(shan)假(jia)于物也(ye)。”管理(li)者(zhe)的(de)(de)情商(shang)素(su)質已構成了企(qi)業(ye)的(de)(de)寶貴資源,與知識、智(zhi)力、專業(ye)素(su)質等并(bing)駕齊(qi)驅(qu),在(zai)企(qi)業(ye)的(de)(de)成就里(li)占據一席之地。在(zai)競(jing)爭十(shi)分激烈的(de)(de)現代(dai)社會,情商(shang)修煉不僅(jin)是管理(li)者(zhe)勝(sheng)任管理(li)崗位的(de)(de)前提,更是組織基業(ye)長(chang)青的(de)(de)需要(yao)。
課程收益:
重點學習體驗、掌握若干心理學要點,轉變角色,提升自己的覺察力、洞察力、自我激勵能力和情緒管理能力,修煉高情商,提升影響力。如何讓上級領導傾心支持、如何讓團隊下屬衷心追隨、如何讓家庭幸福健康,如何讓孩子開心成長,觀人相面,察人性懂人心,在幽默、生動的學習體驗中領悟領導情商和領袖影響力的精髓,想干事、干成事的奧秘。激情、哲理、有料,實戰、實訓、實效,讓你的個人魅力更突出,感召能力更強大,管理工作更高效。
前(qian)言 從經濟資本到“心理(li)資本”
第一講 能者不懼:修煉情商,提升心理資本
心理測試:你的心理資本有多高?
覺察力
視頻案例:周亞夫的悲劇
洞察力
視頻賞析:余則成的職場智慧
同感力
表達力
第二講 知者不惑:管理者的職位權力與個人魅力
領導者影響力的來源:權威力+感召力
職位賦予的權力
獎賞性權力(Reward power)
強制性權力(Coercive power)
合法性權力(Legitimate Power)
個人賦予的權力
專家性權力 (Expert Power)
案例:核心員工的專家權 15
參照性權力(Referent Power)
權力來源之間的關系
視(shi)頻案例(li):余則(ze)成的(de)影(ying)響(xiang)力(li)
第三講:令行禁止:權威的能量讓下屬“力”服
權威力及其構成要素
寬嚴相濟:權威力VS親和力
制嚴語寬
先嚴后寬
近嚴遠寬
上嚴下寬
領導權威的修煉
罰上樹威
賞小取信
親下得人
領導者如何樹立威信
以“德”取威
以“才”揚威
以“廉”生威
以“情”樹威
以“績”壯威
第四講:一呼百應:感召的能量讓下屬“德”服
感召力境界
力服、才服、德服
老子的不知有之
感召力的測試
感召力修煉的途徑
學會造術
學會借勢
學會用道
感召力的四項修煉
愿景共享
理念傳播
人格感染
行為示范
第五講 行者無疆:影響無痕,讓改變潛移默化
明晰心理謀略,好感自然發生
找出關鍵行為,明確影響按鈕
建立替代經驗,影響潛移默化
平衡心理契約,進行內在說服
承諾影響認知,進行自我辯解
創造快樂體驗,建立內在心錨
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