企業內訓師團隊成長工作坊
講師：羅(luo)曉(xiao) 瀏覽次數：2641
課程描(miao)述INTRODUCTION
企業內部培訓師大綱
培訓講師：羅(luo)曉
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
課(ke)程大綱
模(mo)塊一 角色認知
一(yi)、培(pei)訓(xun)師三種角色
（一）小組討(tao)論：培(pei)訓(xun)師在(zai)培(pei)訓(xun)過(guo)程中擔(dan)任(ren)什(shen)么角色？
（二(er)）觀(guan)點分享
（三(san)）講師點評
知識點：
1.編—課程設計：培訓前的準備
2.導—教學技巧：資源氛圍掌控
3.演—表(biao)達魅力：講臺(tai)上的表(biao)現
二、培(pei)訓師(shi)六大能力
（一）小組討論(lun)：培訓(xun)師在培訓(xun)過程(cheng)中擔任什么角(jiao)色？
（二）觀點分(fen)享
（三(san)）講(jiang)師點(dian)評
知(zhi)識點：
1.表達能力(li)：口語表達、肢體動作、態度儀容(rong)
2.專(zhuan)業能(neng)(neng)力：基本(ben)素質、專(zhuan)業知識、專(zhuan)門技能(neng)(neng)
3.激勵能力：具有(you)活力、具溝通力、具影響力
4.制作能力：資料收集、材(cai)料匯整、做幻燈片(pian)
5.應(ying)變能力：臨危(wei)不亂、問題轉移(yi)、幽(you)默(mo)以(yi)對
6.學習能力：截長補短、累積裂(lie)變(bian)、成(cheng)功之路(lu)
三、培訓師兩個職(zhi)責
（一）小組討論：培訓師(shi)以傳(chuan)(chuan)授知識為主還是(shi)以傳(chuan)(chuan)授技(ji)能(neng)為主？
（二(er)）觀(guan)點分(fen)享
（三）講師(shi)點評(ping)
知識點：
1.課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于(yu)“魚”
2.培訓的教練(lian)：方法+技巧＝要能夠授之(zhi)于“漁(yu)”
四、培訓A*E模(mo)型
（一）培訓的模型
1. 需(xu)求分(fen)析——決(jue)定培(pei)訓方向
2. 課(ke)程開發——確(que)定培訓框架
3. 教材設計(ji)——編制教材講義
4. 培訊實施——傳道授業解惑(huo)
5. 效果評估(gu)——總(zong)結經驗(yan)教(jiao)訓
（二）培訓的(de)關鍵
1. 內(nei)容——簡單易(yi)懂、系統結構
2. 方法——化繁為簡、生動活(huo)潑
模塊二(er) 語言(yan)表達
一、語言組織訓練
（一）擁(yong)有“催(cui)眠”法力的語言
單項訓練(lian)：介(jie)紹語的寫作與表達
（二）引人入勝隨你而走的語言(yan)
單項訓練：開(kai)場白的構(gou)思(si)與(yu)表達
（三）環(huan)環(huan)相扣(kou)天衣無縫的語言
單項(xiang)訓(xun)練：課程部分間的轉接(jie)語
（四）余音繞梁回味無(wu)窮的語言
單項(xiang)訓練(lian)：結束語的回應與點晴
二、語言(yan)美化訓練
（一(yi)）聽得不(bu)疲勞(lao)的(de)辦法
單項(xiang)訓練(lian)：音(yin)量訓練(lian)《阿(a)毛(mao)》
（二）讓聽(ting)感(gan)更好的訣(jue)竅(qiao)
單項(xiang)訓(xun)練(lian)：四項(xiang)調值訓(xun)練(lian)
（三(san)）扣人(ren)心弦的必殺技
單項訓(xun)練(lian)：快慢節奏訓(xun)練(lian)
（四）重點突(tu)出的基本功
單項訓練：重音強(qiang)調訓練
（五）更顯專業(ye)度的技巧
單項訓(xun)練：停頓連接訓(xun)練
（六(liu)）真情抵(di)人心的(de)技巧
綜合訓練(lian)：經典誦讀《軍禮》
三、語言正音訓練(lian)
（一）難(nan)點(dian)音訓練(lian)
根據學員具體情況重(zhong)點講解
（二(er)）易錯(cuo)的字詞
單項訓練(lian)：字(zi)詞正音(yin)
四、嗓(sang)音(yin)保護知(zhi)識
（一）讓講(jiang)課不再持續(xu)疲勞(lao)的辦(ban)法
知(zhi)識點(dian)：科學發聲的方法
（二）別(bie)讓吃飯喝(he)水影響你(ni)的(de)聲音
知識點：科學飲(yin)食的(de)要(yao)求
（三）授課結(jie)束迅速恢復聲(sheng)音狀態(tai)
知識點：嗓音恢復的技(ji)巧
模塊(kuai)三 外表形(xing)象
一、眼神訓練
（一）HOLD住全場
單(dan)項訓(xun)練：亮相掃視(shi)
（二）關(guan)注(zhu)局(ju)地情況
單項訓練：注視交流(liu)
（三(san)）表示關(guan)切疑問
單項訓練：深(shen)情凝視
二、手勢訓練(lian)
（一）鼓舞士氣
單項訓練：上(shang)位(wei)手勢
（二）陳述(shu)知識
單項訓練：中位手勢
（三(san)）保(bao)持形象
單項訓練：下位手勢(shi)
三、站姿訓練
讓人迅速顯得挺(ting)拔的站立法
單項訓練：并腿(tui)站立
四、服飾訓練
（一）西裝搭配(pei)識別訓練
（二(er)）套裙搭配(pei)識別訓練
模塊(kuai)四 控場能力
一、克服緊(jin)張訓練
（一）為何(he)上臺(tai)會(hui)緊張(zhang)
小組討論：產生緊張的原因
知識點：“生理-心理-社會(hui)支持(chi)系統”與緊張情緒(xu)
（二(er)）克(ke)服(fu)緊張(zhang)的妙招
頭(tou)腦風暴：克服緊張的辦法
知識點：“關門大法”三絕(jue)招(zhao)
單項(xiang)訓練：緩解緊張
二、精(jing)彩上(shang)場(chang)訓練
綜合練習：高大上的亮相(xiang)
三、危(wei)機(ji)應(ying)變(bian)訓(xun)練
（一）調(diao)整內容(rong)的(de)辦(ban)法
危機訓(xun)練：你(ni)到培(pei)訓(xun)現(xian)場才發現(xian)學(xue)員情況(kuang)(kuang)并不如你(ni)所相像的情況(kuang)(kuang)時怎么辦？
知(zhi)識點：思維轉換天地寬(kuan)
（二）化(hua)險為夷(yi)的秘(mi)訣
危機訓練：學員挑戰(zhan)你(ni)的權(quan)威時，你(ni)可以怎么辦(ban)？
危機訓練：學員的(de)問題不(bu)在(zai)你(ni)掌(zhang)握的(de)范圍時，你(ni)可以怎(zen)么辦？
（三(san)）借力打(da)力的絕招——行(xing)業專業不熟悉
危(wei)機訓練：學(xue)員(yuan)職位高、學(xue)歷高、經驗(yan)足，你可以怎么辦？
模塊五 課程(cheng)開發
一、知其所以然所以更精彩——培訓師必知的(de)四條原(yuan)理
（一(yi)）別把學員當(dang)中(zhong)小學生
觀點PK：學員是(shi)不是(shi)“白紙”？
知(zhi)識(shi)點(dian)：成(cheng)人學習原理
（二(er)）你得先解決基礎問題(ti)
小組討論(lun)：學員在(zai)培訓過程中有(you)什么需求(qiu)？
知識點：需求(qiu)層次理論(lun)
（三）掌握知識技能省力氣
小(xiao)組討論：如何讓學(xue)員學(xue)得(de)更快、記得(de)更多、掌(zhang)握得(de)更熟？
知(zhi)識點：遺忘-記憶曲線(xian)
（四）迅(xun)速(su)調整(zheng)課程的訣竅
知識點(dian)：“A”字(zi)型課程(cheng)結構與“E”字(zi)型課程(cheng)結構
二、謀篇布(bu)局妙顯胸中(zhong)丘壑——大綱(gang)寫作的思(si)路與(yu)邏輯
（一）為什么講這個(ge)課程
換位思考：企業、培訓組織者、培訓師(shi)、學員分別需要什(shen)么？
（二）給誰講與要(yao)講什么
知識點：學(xue)員層次與教學(xue)手段的(de)選擇
案例分析：他們(men)的(de)課，你可以用(yong)什么(me)什么(me)教學手(shou)段？
（三）你要(yao)怎么(me)組織結構(gou)
主題練習：你的課程大綱可(ke)以怎么寫
知識點(dian)：課程(cheng)結構的幾種方(fang)式(shi)
（四）你有(you)多少授課(ke)時長
知識點：如何根據時長調整課程
案(an)例分析：課程(cheng)大綱(gang)的調整(zheng)
【課程(cheng)開發利器，*贈送】課程(cheng)簡案明細表
三、別做PPT的(de)(de)“搬(ban)運工”—— 學(xue)員手冊編寫(xie)的(de)(de)要義
（一）不要老是直(zhi)接復(fu)制PPT
小組討(tao)論：PPT直接翻制成學員手(shou)冊(ce)好不好？為什么？
知識點：學員(yuan)手冊應當包含的(de)內容(rong)
（二）時時抄抄寫寫算(suan)算(suan)記記
案例分(fen)析：為(wei)什么學員手冊要留白？
知識點：如何從瞬時(shi)記憶轉(zhuan)化為短(duan)時(shi)記憶
（三）翻翻看(kan)看(kan)練練方(fang)便內化
知識點(dian)：如何(he)從短時記(ji)(ji)憶轉化為長(chang)時記(ji)(ji)憶
模(mo)塊六 課(ke)件制作(zuo)
一、PPT課件制作(zuo)思維(wei)與流程
（一）只是復(fu)制(zhi)粘(zhan)貼的(de)課件不叫PPT
技能操(cao)作：將畫面從“亂燉”大餐(can)變成“和式(shi)”料(liao)理
（二）讓(rang)重點突出才會符合閱讀習慣
技能操作：畫面重點文字摘取(qu)與突出的技巧
（三）構圖、色調與字體的(de)老生(sheng)常(chang)談
技能操作：從構圖、色調、字體規范(fan)你(ni)的(de)PPT
（四）找一個(ge)合(he)適你風(feng)格(ge)的(de)課件(jian)模板
【模板贈送(song)】數(shu)十個(ge)精彩PPT模板贈送(song)
二、PPT鮮為人知的五大(da)功能
（一(yi)）再(zai)不熟(shu)的內容(rong)也可以(yi)“倒背(bei)如流”
技能操作(zuo)：讓備(bei)注信息只有(you)你看(kan)得到的辦法
（二(er)）一秒鐘讓投影(ying)儀(yi)變黑屏(ping)的(de)控制訣(jue)竅
技能操作：不用(yong)關機(ji)也可(ke)以讓(rang)投影(ying)儀(yi)黑屏的辦法
（三）在(zai)課件中(zhong)插入(ru)視頻直接播放的方式
技能操作：在PPT中插入視頻文件
（四(si)）讓圖片背景(jing)變透明的便捷摳圖絕技
技能操作：用(yong)PPT讓背景變透明
（五(wu)）簡易動畫(hua)制作不再求(qiu)人(ren)的制作手(shou)段
技能(neng)操作：看(kan)似復雜實則簡單的(de)動畫制作
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/15165.html
已(yi)開課(ke)時間(jian)Have start time
- 羅曉
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