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倉儲培訓課程大綱?

課程背景
隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發展，物流管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。企業需要根據自身的情況，制定出合適的物流規劃，預測與計劃體系，采購與供應商管理體系，物流與配送體系來取得競爭優勢。吳誠博士（曾任：華為公司采購總監、富士康物流與供應鏈高層主管、康佳集團副總經理；現任：北京大學、清華大學、人民大學等高校 總裁班 特聘講師），將與您一起回顧倉儲與物流管理的理論知識，一起分享知名企業的管理經驗，一起分析成功與失敗的案例……故此，特推出該《現代物流與倉儲管理》課程。
課程特點及受益
本課程詳細介紹了物流管理、倉儲規劃與倉儲管理、物料配送、資產分類管理、物流成本管理等方面的基礎理論，核心框架及流程，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的中國企業關注倉儲與配送的經營戰略，并得以從中受益。
1、了解倉儲與物流管理的基礎知識與發展動態，了解標企業的做法；
2、掌握倉儲與物流的管理體系及流程，及建立物流控制與監控平臺；
3、掌握倉儲與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧，以及物流成本的控制方法與技巧；
4、掌握資產分類管理的標準、方法及技巧，提高對物資管理的效率經，降低物資管理風險；
5、掌握倉儲、配送、物流體系的績效分析方法與改善方法。
授課方式與特點
1.豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
3.操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
5.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
第一部分： 現代物流與倉儲管理概述
1. 物流、配送、倉儲的定義及發展
2. 物流、配送、倉儲管理的價值鏈分析
3. 倉儲與物流的類型、特征與形式
4. 倉儲與物流管理模型、流程分析與介紹
4．物流配送管理的主要內容及要求
6. 現代物流與倉儲管理的目標、要求及核心競爭力表現
7. 現代物流與倉儲管理戰略的設計及要求
8. 倉儲與物流中信息技術的角色及其重要地位
9. 倉儲與物流管理軟件系統介紹
10.倉儲與物流管理中的常見問題與現象
案例：華為倉儲與物流中心（即“*收發監控體系”）介紹；
案例：康佳集團倉儲與物料配送體系介紹；
案例：“華為、富士康、康佳集團”物流與供應鏈管理體系介紹與比較。
第二部分：倉儲與物流管理發展現狀及趨勢
1.物流與倉儲在國、內外的發展
2.物流與倉儲有待進一步研究的問題
3.物流與倉儲管理策略及應用§
供應鏈環境下的物流計劃及控制
安全庫存量的設定
經濟訂貨批量(EOQ)模型
如何應對需求預測的不確定性
如何運用JIT、VMI等工具與方法
物流外包策略及供應商選擇
ODM、OEM策略選擇……
4.物流與倉儲管理技術及應用
B2B電子商務與企業供應鏈管理
物流網絡規劃與再造
供應鏈管理信息技術支持（ERPMESAPS）
IT系統優化
物流與倉儲監控平臺設計與智能分析工具……
案例：某大型快消品企業物流與倉儲IT系統應用狀況介紹；
案例：宜家、戴爾的物流與倉儲核心競爭力是如何形成的？
案例：某大型制造集團的物流與倉儲業務優化案例經驗分析與共享。
第三部分：倉儲管理基礎知識介紹
1．倉儲的基本概念與常識
2．庫存與倉儲管理的目標
3．物流管理在供應鏈中的位置與職責
4．物流業與制造業物料倉儲管理的區別
5．倉儲管理業務流程及基本業務活動
6．物流與倉儲管理的重要地位
7．物流與倉儲管理制度和改善
8．如何進行物品編號和管理
9. 盤點的分類與方法（定期盤點法、循環盤點法、日常盤點）與技巧
10．制造業倉儲管理面臨的問題及措施探討
案例：海爾*倉儲管理中心經驗分享；
案例：DELL倉儲管理體系介紹；
案例：商品流通企業物流與配送體系系列精典案例分析。
第四部分：倉儲管理運作流程及實務
1．倉儲運營管理模式及流程體系介紹
2．領料計劃、管制與超量領料控制
3．物流系統分析與設計
4．物料倉儲調度管理
5．庫存料賬管理
6．物料倉儲管理的盤點管理
7．設計倉儲系統和工作流程
8．進料、退料和發料作業的流程
9．不同生產形態庫存控制點的設置
10．滯料與滯成品的處理
案例：JIT、VMI、JMI等技術的應用案例及模型分析；
案例：某著名制造企業倉儲計劃與調度體系介紹。
第五部分：物料與倉儲現場管理技巧
1．倉庫空間規劃技巧
2．倉庫內部區域劃分與標識技巧
3．貨位的合理規劃及倉庫的優化布置
4．提高倉庫空間利用率的方法
5．根據可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識
6．如何提高倉庫儲存能力
7．合理的存貨周轉率與倉庫儲存定額確定
8．正確進行物料堆放的技巧
9．庫區規劃及通道設置技巧
10．確保物料先進先出的方法
11．物料ABC管理法
12．倉位設置方法及顏色管理
13．倉儲的基本流程與使用單據
14．如何做好倉庫的安全與保衛工作
案例：物料與倉儲管理雙向交流與經典案例分析
案例：如何合作利用貨架、條碼等工具來提升物流水平？
案例：如何實現分區、分庫、分位規劃，提供物流效率？
第六部分：物流計劃與庫存控制管理
1．倉儲計劃管理
如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？
制定預測的原則與一般步驟
2．倉儲計劃制定方法
專家意見法（情景分析法、德爾菲法）
市場測試法
定量分析法
基于計算機的物料計劃系統(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
……
3．庫存計劃制定方法
一般計劃方法
物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
訂貨點法（最小*庫存計劃方法）
甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）
……
如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
4. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法
定期庫存控制
定量庫存控制
經濟訂貨批量
庫存分類管理：
ABC（多種ABC分類管理）
2/8法則
周轉庫存
緩沖庫存
安全庫存……
產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用）
VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它庫存控制方法與策略
縮短提前期
防止價格上漲
提供銷售折扣
加大采購批量
以賒購方式購買
加大運輸量
按經濟批量訂購
減少庫存損耗
加強預測
庫存物料標準化
及時處理呆滯物料……
6. 如何進行庫存分析？如何制作《庫存分析報告》？
案例：華為公司“呆滯物料分類與管理辦法”探討；
案例：某電信運營商《庫存分析報告》模板研討；
案例：某集團公司采購計劃體系業務流程介紹。
第七部分：成品倉儲與物流管理實務
1．如何有效進行成品倉儲管理
2．如何搞好發貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應商的業務協調
3．成品發貨與退貨業務流程
4. 配送中心的概念、種類、功能介紹
5.歐美發達國家的配送中心
6. 我國配送中心的現狀與趨勢
7．配送中心的現代化物流技術
8. 配送中心的工藝及運作管理
9. 如何布置倉儲收發線
10．如何進行生產物流系統設施規劃
11. 倉儲物流設施與設備分析與介紹
12. 倉儲物流設施規劃與物流物流分析
13．生產物流系統與生產計劃
14．大規模定制生產物流管理方法
案例：某知名消費流通企業倉儲配送體系介紹；
案例：倉儲設施規劃與物流管理經驗分享；
案例：消費電子行業物流配送體系分析；
第八部分 物流與倉儲成本控制
1．物流配送與倉儲成本分析
2．降低成本的戰略、戰術分析
3. 降低成本的渠道、技術介紹
4. 倉儲成本分析與控制
5. 運輸成本分析與控制
6. 配送成本分析與控制
7. 物流包裝成本分析與控制
8. 裝卸搬運成本分析與控制
9. 流通加工成本分析與控制
10. 物流信息成本分析與控制
11. 其他物流成本分析與控制
案例：為什么說物流成本是“沉沒成本”—系列精典案例分析。
第九部分 高效倉儲管理與配送運作實務之績效評估
1．如何設計物流與倉儲績效體系？
2．一般企業物流與供應鏈指標體系分析
合同及時齊套發貨率(%)
存貨周轉率(次/年)
采購成本下降率(%)
合同平均運作周期（天）
低周轉及呆滯物料比例（％）
庫存準確率（%）
庫存周轉率
缺貨率
無誤交貨率
交貨及時率……
3．物流與供應鏈績效改進方法
4．物流與供應鏈績效改進工具
案例：某零售企業物流與倉儲績效評估體系詳述；
案例：供應鏈企業績效評價與激勵機制探討；
現場答疑與經驗交流。
講師介紹：吳誠 
北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘講師
清華大學、人民大學       總裁班 特聘講師
武漢大學                    企業管理博士
國際貿易中心ITC項目*注冊職業采購經理CPPM項目      認證講師
英國采購與供應學會CIPS項目英國物流與運輸學會ILT項目  認證講師
深圳新一代信息技術研究院        首席顧問
東莞產業支援聯盟                特聘專家
職業經歷：
曾在華為技術、富士康科技、康佳集團工作十多年。曾任：
1. 華為技術有限公司：采購經理、商務總監；
2. 富士康科技集團：物流與供應鏈高層主管；
3. 康佳集團：采購總監、集團副總經理。
主講三大課程系列：
1. 采購與供應商管理：《采購流程優化與供應商管理》《采購價格分析與成本控制》《戰略采購與供應商關系管理》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理》《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會、論壇、專題演講》；
2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商(B2C)模式下的庫存控制與管理）》；
3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制(PMC)》《生產運營管理》《庫存控制與優化）》《精益生產與價值鏈&供應鏈管理》《生產計劃與調度管理》《生產運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。
授課特點：
6.豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；
7.指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；
8.操作性與實效性。專業地講解，輔以現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
9.通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答；
10.氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
曾服務過的客戶：（包括但不限于）
北京大(da)(da)學、清(qing)華(hua)大(da)(da)學、人民(min)大(da)(da)學、四川大(da)(da)學、電(dian)子(zi)科(ke)大(da)(da)、西(xi)北工(gong)大(da)(da)、浙江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)學、香港中(zhong)文大(da)(da)學；殼牌石油(you)、中(zhong)石油(you)、中(zhong)石化、中(zhong)化、山(shan)東(dong)(dong)東(dong)(dong)岳、山(shan)東(dong)(dong)焦化；華(hua)為技術、中(zhong)航集團(tuan)、上海(hai)(hai)電(dian)氣、三(san)一重工(gong)、中(zhong)聯重科(ke)、沈飛(fei)集團(tuan)、特變電(dian)工(gong)、金(jin)(jin)(jin)風科(ke)技、成都移(yi)動(dong)、廣州移(yi)動(dong)、深圳移(yi)動(dong)、杭州移(yi)動(dong)、昆明(ming)移(yi)動(dong)、汕頭移(yi)動(dong)、廣東(dong)(dong)電(dian)信(xin)、廣東(dong)(dong)廣電(dian)網絡(luo)；東(dong)(dong)風日產(chan)(chan)、廣汽(qi)集團(tuan)、長春一汽(qi)、上海(hai)(hai)大(da)(da)眾、北京現(xian)代(dai)、上海(hai)(hai)大(da)(da)陸(lu)泰(tai)密(mi)克、長春大(da)(da)陸(lu)汽(qi)車電(dian)子(zi)、長安(an)(an)(an)偉(wei)世(shi)通(tong)、延峰偉(wei)世(shi)通(tong)、延鋒江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)森、富維江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)森、寧(ning)波萬航、愛龍威機電(dian)、比亞迪(di)汽(qi)車、福(fu)建林德叉車；金(jin)(jin)(jin)鑼、雙匯、雨潤(run)、伊利、蒙(meng)牛、輝山(shan)乳(ru)業(ye)、三(san)全食(shi)品、安(an)(an)(an)徽(hui)中(zhong)煙、湖(hu)南中(zhong)煙、青島啤(pi)酒(jiu)、珠江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)啤(pi)酒(jiu)；京都念慈庵、一致藥業(ye)、仁(ren)和制藥、天江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)藥業(ye)、海(hai)(hai)王星(xing)辰；京東(dong)(dong)、國(guo)(guo)美、蘇(su)寧(ning)、快樂購(gou)、唯品會、富安(an)(an)(an)娜、中(zhong)脈集團(tuan)、福(fu)建恒安(an)(an)(an)、周大(da)(da)福(fu)、麥德龍、沃爾(er)瑪、華(hua)潤(run)、蘇(su)寧(ning)、國(guo)(guo)美、宜家(jia)(jia)、拜(bai)耳(er)醫療(liao)、康(kang)(kang)泰(tai)醫療(liao)、新元素醫療(liao)；萬科(ke)、華(hua)潤(run)置業(ye)、華(hua)僑城地(di)產(chan)(chan)、*勞氏、碧桂(gui)園、中(zhong)航地(di)產(chan)(chan)、大(da)(da)自然地(di)板、全友家(jia)(jia)私、雙虎家(jia)(jia)私、歐派、百安(an)(an)(an)居、香江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)家(jia)(jia)私；捷普電(dian)子(zi)、艾默生、富士(shi)康(kang)(kang)、富士(shi)施樂、湯(tang)姆遜、佳能、史丹(dan)利五金(jin)(jin)(jin)、偉(wei)創力(li)、泰(tai)科(ke)、聯想(xiang)、海(hai)(hai)爾(er)、海(hai)(hai)信(xin)、中(zhong)興(xing)、酷派、京信(xin)通(tong)信(xin)、美的、格力(li)、創維、康(kang)(kang)佳、長虹、IBM、LG、松下、東(dong)(dong)芝、豐田、日立、613所(suo)、39所(suo)、海(hai)(hai)康(kang)(kang)衛視、浙江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)華(hua)、浙江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)盾安(an)(an)(an)、湯(tang)姆遜、佳能、深圳航嘉、深圳康(kang)(kang)冠、深圳航盛電(dian)子(zi)、同洲電(dian)子(zi)、納思達、寧(ning)波萬航、新研股份、西(xi)部物流、云南物流產(chan)(chan)業(ye)集團(tuan)、昆明(ming)郵政EMS等(deng)。

倉儲培訓課程大綱?