項目管理精要-方法論與沙盤實戰
講師:蔣(jiang)昕(xin)煒 瀏(liu)覽次數:2569
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
項目(mu)管(guan)理(li)內訓(xun)
培訓講師:蔣(jiang)昕煒
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:3天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
項目管理內訓
課程大(da)綱(gang):
第一天上午(wu): 有關項(xiang)目管(guan)理的討論與回顧
討論(lun)與回顧:關(guan)于項(xiang)目(mu)管理(li)與項(xiang)目(mu)經理(li)的幾(ji)個基本問題的討論(lun)
以(yi)互動的(de)(de)形式探討幾(ji)個項目(mu)管理中的(de)(de)關鍵(jian)問題(ti),了解學員對項目(mu)管理的(de)(de)了解程度。同(tong)時試圖找到學員在工作實際(ji)中的(de)(de)具體問題(ti)
在幾個不同的層次上探討“項目成(cheng)功(gong)”的標準
在(zai)項目經理、管理層、與組(zu)織層面對(dui)項目的期望,及不(bu)同的成功(gong)標志
項目經理的角色與職責
項(xiang)目經理在(zai)項(xiang)目中應(ying)發揮什么樣的作用(yong),重點討論項(xiang)目經理由“專家”向“管理”轉(zhuan)變中的常見問題
項目管理的方法
如何看(kan)待項目管理方(fang)法論及其在具體(ti)企(qi)業環境中的應用(yong)
項目(mu)管理的基本流程
第一部分: 企業(ye)項目(mu)管理(li)概述
從方法(fa)論的(de)(de)(de)角度,討論項目管理的(de)(de)(de)基本方法(fa)與(yu)實踐經(jing)驗,項目經(jing)理的(de)(de)(de)相關技能與(yu)素質,以及(ji)作為西方的(de)(de)(de)方法(fa)論在(zai)中國企業環(huan)境下的(de)(de)(de)應用。
項目管理,需(xu)求平衡業務目標的手段與(yu)方法
具體(ti)討論為(wei)什(shen)么獲得(de)成(cheng)功的項目太少
項目管理流(liu)程的(de)框架結構與知識領域(yu)
成功的(de)項(xiang)目經理應該(gai)是什(shen)么(me)樣
具體(ti)討論項目(mu)經理(li)應該具有(you)什么樣(yang)的素質,以及需要哪些軟(ruan)技能以適應復雜的組織架構中(zhong)的項目(mu)管理(li)工作
第一天下(xia)午: 沙盤(pan)實戰與(yu)項目啟動過程(cheng)
所有學員分成4或5個(ge)項目(mu)小(xiao)組,選出項目(mu)經(jing)理(li)及技術負責(ze)人,確定小(xiao)組名稱
團隊練習(xi)模塊一: 項目評估過程(粗估)
項目目標與背景的介紹(A項目)
項目粗估過程
交付1: 進度估算
交(jiao)付(fu)2: 成(cheng)本估算
討論:
項目過程與管理(li)過程
項目(mu)估算中的相關(guan)考慮因素(su)
“合理”的項目規劃所應該具備的特性
第二部(bu)分:項目的需(xu)求分析(xi)及啟動過程
對項目的需求分析
項目啟動的風險(xian)控制
項目的(de)啟動過程
團隊練(lian)習模塊二: 項目啟(qi)動階段的工作
根據講師提供的模板,對項目啟動階段的工作進行分類排序
形成(cheng)個人意見(jian),并試圖獲(huo)得團隊共識
每個小(xiao)組計算各自的偏差量(liang)
第(di)二天上午:項(xiang)目過程(cheng)管理實戰 – 范(fan)圍(wei)與資(zi)源(yuan)管理
第三(san)部分(fen):項目的核心過程規(gui)劃(hua) --范圍(wei)計劃(hua)
項(xiang)目的(de)工作范圍及定義
把需求(qiu)轉化(hua)成(cheng)可交(jiao)付件(PBS,WBS)
討論及案例分析
團隊(dui)練習模塊三:為A項目創建WBS (1小時)
根據(ju)項目(mu)需求SOW,形(xing)成A項目(mu)的工作分解結構
各項目組(zu)技術負責(ze)人上臺講解
案(an)例分析(xi):使用(yong)從客戶實際工作中總結的(de)一些狀況,來分析(xi)做得好的(de)和需要改進的(de)。
主要針(zhen)對(dui):交(jiao)付物清單、分解層次和組織劃分。
第四部(bu)分(fen):項目的核心過程規劃 -- 資源計劃
確定項目資源
人(ren)員責任分配矩陣
成本估算(suan)、成本預算(suan)
掙(zheng)值(zhi)系統(tong)的使用
案例(li)分析:使(shi)用從客戶(hu)實際工作中總(zong)結的(de)一(yi)些狀況,來分析做(zuo)得好的(de)和需要(yao)改進的(de)方面。
主要針對:資源列表、資源使用量(liang)預(yu)期、定額(e)管(guan)理。
第二天下午:項目(mu)過程管理實戰 – 進度(du)規劃(hua)與團隊溝通(tong)
第(di)五部分:項目的核心(xin)過程規劃(hua) -- 進度計(ji)劃(hua)
怎(zen)樣才(cai)能制定出一個合理(li)的進度計劃
計算(suan)活動浮(fu)時、關鍵路(lu)徑
進度(du)表與(yu)資源約束
可視化的(de)管理:進度表和(he)網絡圖
進度如何控制和變更
團隊練(lian)習(xi)模塊(kuai)四: 編制A項目的進度計劃網絡圖(tu)(1.5小(xiao)時)
各項目組在項目經(jing)理及(ji)技術(shu)負責人組織(zhi)下編制(zhi)A項目的(de)進度(du)網(wang)絡(luo)圖,在本(ben)練習中暫時不考(kao)慮資源因素(su)
各(ge)項(xiang)目(mu)組推選一個(ge)人(ren)上臺講解其網絡圖
案(an)例分析(xi):使用從(cong)客戶實際工作中總結的(de)一(yi)些狀況,來分析(xi)做得(de)好(hao)的(de)和需要改進(jin)的(de)。
主要針(zhen)對:進度管理(li)的*經驗(yan)、應用工具舉例、工期問題(ti)、進展控制。
第六部分: 項目中的領導力與溝通(tong)技能
項(xiang)目經理的領導力(li)特質與構成
基本的項目溝通法則
*理論(性格差異(yi)化(hua))在(zai)項目(mu)管理溝通中(zhong)的(de)應用
項目中的沖突(tu)管(guan)理(li)與幾種典(dian)型的沖突(tu)場景
團隊練習(xi)模塊五: 項目過程中(zhong)的溝(gou)通職(zhi)責
15分鐘內完成一個高度依(yi)賴與溝(gou)通的項目任務
討論:
管(guan)理層、項目(mu)經(jing)理、項目(mu)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員3個層級在項目(mu)中的職(zhi)能與職(zhi)責(ze)
關于信息的不(bu)對稱性問題
項目經理的主要(yao)溝通職責是什么?
如何使項目(mu)團(tuan)隊參與(yu)到項目(mu)溝通中
案例分析:討論(lun)客(ke)戶(hu)在(zai)實際項目(mu)溝通中(zhong)(zhong)遇(yu)到的問(wen)題,以及如何(he)提高項目(mu)中(zhong)(zhong)的溝通效率
第三(san)天上午(wu):項(xiang)目過程管理實戰 – 風險管理機制
第七部分:項目的核(he)心過(guo)程規(gui)劃 -- 風(feng)險管理(li)計劃
項(xiang)目風(feng)險管理過程
風險應對策略(lve)
風險管理工具(ju)介紹
團隊(dui)練(lian)習模塊六: A項目的風(feng)險清單(1 小時)
各(ge)小(xiao)組討論并生(sheng)成A項目的風險清(qing)單
兩個(ge)小組(zu)之間由項(xiang)目經理及(ji)技術負責(ze)人進行溝通,找出雙方差異
每兩個小(xiao)組共同(tong)推舉一個人(ren)上臺講解(jie),重點找(zhao)出(chu)差異原因
案例(li)分析:使用從客戶實際工作中總結的一些狀況,來分析做得好(hao)的和需要改進的。
主要針對(dui):風(feng)險(xian)清單(dan)、風(feng)險(xian)應對(dui)計劃(hua)、風(feng)險(xian)責任人、風(feng)險(xian)控制周期。
第三天(tian)下午:項目過程管理(li)實戰 – 執行控制(zhi)與沙盤實戰
第八部分: 項目的執行與控制(zhi)階段
基于(yu)匯報(bao)周期(qi)的(de)項目控制(zhi)
如何(he)掌握項(xiang)目(mu)中(zhong)的“節奏感”
項目的變(bian)更控(kong)制
團隊練(lian)習模塊七(qi): 按照項目規劃,各項目組進行A項目的建造工作
計(ji)時,比出(chu)計(ji)劃(hua)偏差最小的項目(mu)組
各組進行討論,找出計劃(hua)與操作(zuo)的(de)差(cha)異(yi)及原因(yin)
各(ge)組(zu)項目經理上臺進行(xing)講(jiang)解(jie)
討(tao)論: 項(xiang)目(mu)成功(gong)的(de)核心目(mu)標“成功(gong)的(de)可復制(zhi)性”
第九部分(fen):項目(mu)的收尾與評估
項目的正式驗收與(yu)收尾(wei)工作(zuo)
項目的歸檔及經驗(yan)分享(xiang)
項目管理信息系統
團隊練習模塊八: 按照項目(mu)規(gui)劃,各項目(mu)組進行飛機建造
計時,比出最先完成項目組(zu)
各組進行成(cheng)(cheng)本(ben)分(fen)析(xi),找出成(cheng)(cheng)本(ben)最合理項目組
各組進(jin)行討論,找出計劃與操作的差異及(ji)原因
各組(zu)項(xiang)目(mu)經理(li)上(shang)臺進行講解
點評與討論
第(di)十部分: 項目健康度研究
項目健康度的基本(ben)概念(nian)
從幾個(ge)不同的(de)角度看(kan)待項目績效與風險
項目(mu)健康度中的7個關鍵指標(biao)
從宏觀層面把握項目發展的(de)趨勢
項(xiang)目健康度方法論與項(xiang)目管理系統流程(cheng)的整合
項目幾個重要階段(duan)的健康度(du)指標
第十一部分:總結
項目管理內訓
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