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企業中層項目管理培訓課程
【課程背景】
隨著企業的高速發展和行業競爭的加劇，企業越來越多的業務面向項目化管理，在每個項目運行過程中均需要能夠充分協調資源，保障項目有效運行，需要進行有效的計劃安排和實施跟蹤、溝通協作、風險的控制等，以保證項目能夠在預定的時間、預算和質量要求下達到的最終成功。項目管理作為現代企業最有效的管理工具，在近10多年的管理實踐中發揮了極具非凡的作用。但是，企業項目化管理過程中，高層管理者如何有效管控項目及項目經理，成為當今企業管理提升的*短板。本課程重點面向企業中高層經理，項目經理、通過培訓，幫助受訓人員掌握現代的項目管理知識和運用方法，并結合企業項目實例，指導管理人員梳理和優化現有項目管理流程，建立有效項目運行和控制體系。
【課程目標】
系統學習現代項目管理的知識體系和思維方法，樹立項目管理理念；
重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法，并能在工作中加以實踐應用；
通過案例實踐參與了解高級管理對項目進行管控的過程，掌握項目管理的控制和決策點；
提供高層管理者如何有效地管理項目，掌握項目全過程運行和管理的*方法和實踐指導；
提高企業項目化管理能力，推動企業項目管理管理體系的形成。
【課程大綱】
第一部分：項目管理的概念
◆企業為何要實施項目管理
-企業發展、行業環境與項目管理
-經濟環境與項目管理的必要性
-項目管理與其他管理的關系
-單項目管理的成功與企業項目管理
-全流程的項目管理：以成功為導向的項目管理體系與績效體系
◆認識項目
-項目的概念和特點
-項目與日常運營的區分
-項目運行的生命周期
-項目成功的定義和約束：成功三要素與三重約束
◆項目管理的過程和內容
-項目管理的定義和重要因素
-項目管理的過程：5大過程組
-項目管理管什么：九大知識領域
-項目管理*流程實踐：計劃、執行、控制
◇課堂研討及實戰演練：
1、 典型案例中的項目的生命周期劃分
2、 項目各實施階段控制與決策點評估
第二部分：項目的立項與啟動
◆項目立項與決策
-我們確實要做這個項目嗎？
-選擇哪個項目如何選擇項目
-項目評估、平衡和優先選擇的方法和流程
-項目的提案、申報與決策
-案例：應用決策樹選擇和分析項目
◆如何組織項目? 項目管理的組織環境
-項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
-不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
◆項目如何啟動：邁向項目成功的第一步
-項目啟動階段過程和主要工作
-定義項目成果與項目目標
-項目啟動準備階段的管理要素
-項目章程-項目管理的標準和規則
-項目啟動會
◆管理者如何選擇項目經理：項目經理的能力素質要求
-項目經理的選擇
-項目經理的職責和素質要求
-項目經理項目管理技能要求及工作職責
-項目團隊組建及規則
-高層管理在項目啟動階段的工作重點
第三部分：項目的規劃
案例導入：案例項目的背景、目標和管理要素等
◆以目標為導向：項目范圍管理
-項目目標與目標分解
-項目范圍規劃與范圍定義
-有效的項目工作分解工具：WBS分解
-WBS分解方法在企業項目實際中的運用、標準及方法實踐
◇實戰演練
小組實戰演練：案例項目工作分解WBS結構圖
◆有效進度安排-項目時間管理
-項目時間管理工具：項目進度表、網絡圖、甘特圖技術、彈性時間運用
-動態計劃的建立標準：任務邏輯關系
-任務工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術應用
-優化工期的*技術應用：關鍵路徑分析
-計劃應用：周計劃、月計劃、部門計劃
-高級管理者的計劃控制：高層次計劃與里程碑管理
-總結：項目進度計劃編制管理的標準流程
◆如果組織項目實施：資源配置計劃
-項目資源需求的產生和評估方法
-資源的獲取和分配
-資源責任矩陣RAM
-編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
-項目資源沖突解決和平衡技術
◆成本預算
-項目預算基礎知識
-自上而下的估算
-自下而上的預算
-編制項目預算計劃
★*項目管理實踐工具學習
全球經典計劃工具project的學習與項目計劃控制*實踐應用案例
-應用project 工具制定總控計劃
-實現項目日程的有效安排及資源配置
--進度計劃編制技巧：正排和倒排計劃、關鍵任務實現工期保障
-項目執行的目標：運用基線制導項目
-項目動態監控和預警的方法
第四部分：項目邁向成功的砝碼：項目風險管理
◆項目風險管理
-項目的風險管理的關鍵過程
-識別風險的方法和工具：頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
-風險分析：定性分析和定量分析
-如何應對項目風險：預防和應對
-如何做好風險控制-項目風險管理計劃
★ 實戰練習：
識別案例項目中的風險與應對策略研討
第五部分：項目的執行和控制
◆項目監控與分析
-正確的項目控制觀
-在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
-進行項目控制的必備基礎
-監控什么：狀態分析與偏差識別
-監控和管理項目的風險與問題
◆項目控制的方法
-控制的方法、對象與過程
-實施中的風險控制
-項目控制的形式-糾偏與變更
-常用進度糾偏措施：趕工、協調、快速跟進
-項目的變更管理的過程與控制
◆項目績效管理
-項目績效：掙值分析關鍵應用
-項目團隊及項目經理的績效考核
◇實例講解：應用掙值法評估項目績效
◇項目計劃和執行總結
第六部分：項目管理執行軟技能：項目團隊建設及溝通管理
◆項目干系人管理
-識別項目干系人
-干系人對項目的影響
-組織和管理項目干系人
◆項目團隊管理
-不同的項目團隊模式
-項目團隊的構成與組建
-團隊發展的五個階段
-團隊管理計劃
-案例研討：失敗的項目團隊管理
◆項目溝通
-溝通的基本概念
-項目管理的溝通渠道
-溝通管理中的高層管理者與項目經理
-項目中的沖突管理
-項目有效溝通的渠道和方法
-如何建立面向各個層面的項目溝通管理計劃
◇項目互動游戲：
如何更好地實現項目中的溝通，面向管理層-項目經理-項目團隊的有效溝通演練
項目管理思考與提煉：
第七部分：項目的收尾
-項目合同收尾
-項目交付與驗收
-項目經驗總結
-項目績效考核
企業中層項目管(guan)理培訓課程