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【課程收益】
-通過甲方工程管理機制的建立，轉變甲方工程部的角色定位
-落實甲方工程管理的四大作用和十大關鍵點管理
-搭建產品質量與產品服務系統。課
-管理項目的組織架構（不能僅管工程）
-項目管理的計劃管理系統
-建立工程管理標準系統
-客戶敏感質量問題的把控標準
-供方管理的方法與流程
-客戶導向的工程(cheng)質量考核標準

【課程背景】
-當前激烈的市場競爭環境下，房地產開發怎樣擺脫打亂仗的局面？
-怎樣通過有效的計劃管理實現房地產企業的高效運營？
-如何定位風險管理？應關注哪些風險？
-怎么防范房地產工程質量風險？
-如何解決工程裂縫、滲漏等業主經常投訴的工程問題？
-如何實現房地產項目功能性和觀感性的有機統一？
房地(di)產(chan)(chan)開(kai)發(fa)項目(mu)建設周期長、投資數額大(da)，管(guan)理(li)及(ji)組織協調復雜，對市場(chang)反(fan)映敏感，在各(ge)個階段的(de)(de)不(bu)可預見因(yin)素較(jiao)多，因(yin)此各(ge)個環節的(de)(de)把控(kong)都不(bu)能疏忽。本次(ci)課程(cheng)，重點從房地(di)產(chan)(chan)工程(cheng)計劃、風險、質量及(ji)現場(chang)管(guan)理(li)幾個方面進行講(jiang)解(jie)(jie)，通過(guo)標桿地(di)產(chan)(chan)企(qi)業的(de)(de)經驗介紹(shao)和案例剖析，幫(bang)您在瑣(suo)碎的(de)(de)企(qi)業管(guan)理(li)中，找到核心(xin)環節，切實從開(kai)發(fa)商的(de)(de)角度破解(jie)(jie)管(guan)理(li)難題

【課程特點】
實戰性強：基于行業咨詢培訓和標桿地產的實踐經驗，確保課程內容、工具方法、案例對地產企業工程部的實戰性；
針對性強：基于課前對客戶單位需求的充分調研，確保內訓對客戶企業的針對性；
教學交流：學員提交有關課程的問題清單→針對問題講授課程→課堂討論相關問題→生成關
鍵點問題→形成解決方(fang)案。老師實戰經(jing)驗非常豐富，歡迎學員自帶問題到課堂提問解決。

議題一：甲方管理架構
1、架構圖
2、架構解析
 2.1、影響工程管理目標的環節及要素分析
  1）、組織管控系統方面
  2）、項目運營系統方面
  3）、供應鏈外包管理系統方面
 2.2、管理對策
3、工程管理普遍存在的問題
4、甲方工程管理人員的四大角色
 4.1、是項目管理者而非單純工程管理者
 4.2、現場工程管理標準的制定者與檢查者
 4.3、客戶的工程質量代表
 4.4、供方（特別是監理公司）的管理者
5、工程管理中各部門職責
-案例分享

議題二：甲方工程管理流程系統簡介
--甲方工程(cheng)管理流程(cheng)系統(tong)簡介

議題三：建立工程管理的標準
1、目的
2、質量標準（以客戶為導向的工程質量標準）
 2.1、質量目標體系的確定（材料與工程質量的標準）
 2.2、客戶敏感質量問題的把控（ABC質量管理辦法）
3、管理標準

議題四：工程計劃管理
1、工程總進度控制計劃
2、工程配套計劃
 2.1、施工圖紙交付計劃
 2.2、承建商進場
 2.3、計劃招投標計劃
 2.4、甲供材料設備進場計劃
 2.5、乙供材限價計劃
 2.6、樣板確認計劃
 2.7、資金計劃
-案例分享

議題五：供方管理的方法與流程
1、供方采購策劃
2、供方采購計劃
3、供方采購工作任務書
4、供方采購招投標
5、合同管理
6、供(gong)方(fang)驗收管理

議題六：甲方工程管理的十大環節
1、施工準備管理
 1.1、項目部的成立（如有）
 1.2、編制《項目工程管理指導書》
 1.3、采購招投標
 1.4、工程管理指導書的培訓與交底
 1.5、場地“三通一平”的實施，施工臨時排水、施工路口手續的辦理
 1.6、施工組織設計審查
 1.7、開(kai)工(gong)報告的審(shen)批

2、進度管理
 2.1、項目施工進度計劃管理
 2.2、工程(cheng)配(pei)套(tao)計劃的編制管理

3、技術管理
 3.1、圖紙管理
 3.2、圖紙評審
 3.3、設計變更管理
 3.4、施工技(ji)術(shu)管理

4、質量管理
 4.1、質量目標體系的確定
 4.2、事前控制：
 4.3、過程監控
 4.4、客戶敏感質量問題控制
 4.5、工程巡視管理
 4.6、事后控
 4.7、隱蔽工程的驗收
 4.8、物業接管驗收
 4.9、驗收總結報告

5、成本管理
 5.1、工程款支付管理
 5.2、合同外增量成本管理
 5.3、現場簽證的管理
 5.4、特急零星工程管理
 5.5、索(suo)賠(pei)與反索(suo)賠(pei)

6、對監理公司的管理
 6.1、控制依據
 6.2、對監理工程師的資格審查
 6.3、監理公司監理行為的監督
 6.4、監理的文件管理監督
 6.5、監理公司與承建商的關系協調
 6.6、承建商之間的協調
 6.7、監督監理公司對施工單位編制的索賠簽證的審核工作
 6.8、監(jian)理檔案資料

7、安全文明施工管理
 7.1、安全文明施工的管理標準
 7.2、督促監理公司做好施工安全和文明施工的監控管理
 7.3、責(ze)成監(jian)控整改

8、檔案文件管理
9、工程物業移交
 9.1、工程移交原則上應具備的條
 9.2、工程移(yi)交物業公司程序(xu)

10、保修期內的維修
 10.1、明確保修期內維修工作的責任分工
 10.2、確定維修管理的標準
 10.3、保修款的結算
-總體案例分享1
-總體案例分享2
-總體案例分享3
現場互動交流、解答問題。