性格及情緒管理在HR中的應用
講(jiang)師：黃志偉 瀏覽次數：2577
課程描述(shu)INTRODUCTION
hr性格測試培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
hr性格測試培訓班
【課程收益】
1、掌握(wo)九型人(ren)格(ge)的特點，學會九型人(ren)格(ge)識人(ren)技巧；
2、掌握九型人(ren)格選人(ren)、用(yong)人(ren)、育人(ren)與留人(ren)的技巧，提升(sheng)人(ren)力(li)(li)資源管理(li)能力(li)(li)；
3、正確理解情緒(xu)、情緒(xu)的來源及情緒(xu)對人生的作用；
4、掌(zhang)握NLP情緒管理(li)的方法和技巧，正確(que)管理(li)情緒，成就快樂人生；
課程大綱
第一節(jie) 知己解彼，九型人格(ge)解讀
1、九型人格是什(shen)么
2、九型人格(ge)的作(zuo)用(yong)
讀你讀我，識人(ren)(ren)用人(ren)(ren)，育人(ren)(ren)留(liu)人(ren)(ren)
3、九柱圖解(jie)
腦中心
心(xin)中(zhong)心(xin)
身中心
4、九型人格(ge)解讀(du)
1號完(wan)美型：做足一百分，追求完(wan)美
2號助人(ren)型：友善，慷(kang)慨，富于同情(qing)心
3號成就型：重(zhong)視名利(li)，是個(ge)實用(yong)主義者，喜歡出風(feng)頭
4號藝術型(xing)：見解獨特(te)，創(chuang)造(zao)能(neng)力強
5號理智型：有深度，分(fen)析(xi)能力強，理想主義者(zhe)
6號忠誠型：忠心耿耿 ，自我肯(ken)定，認同(tong)及服從權威
7號快樂(le)型(xing)：熱情洋溢，多才多藝，樂(le)觀(guan)
8號領袖型：天生領袖，有(you)自信，敢冒險(xian)
9號和(he)平(ping)型：滿足現狀(zhuang)，自律(lv)性強，為(wei)人被動
第二節(jie) 知人善(shan)用，九型人格之選(xuan)用育留
1、人員的九種角色
資源調(diao)查員、實干(gan)家、協調(diao)人(ren)、智(zhi)多星、鞭策者(zhe)、監(jian)督評論員、凝聚者(zhe)、善始善終者(zhe)、專(zhuan)家
2、如(ru)何選配(pei)人員
1號：實干家(jia)、監督評論員、善(shan)(shan)始善(shan)(shan)終者
2號：資源調(diao)查員(yuan)、協調(diao)人、專家
3號(hao)：實(shi)干家、智(zhi)多(duo)星、凝聚者
3、激勵(li)的十大方法
競(jing)爭、物質、目標、贊美、信(xin)任
4、如何激(ji)勵人員
1號(hao)：獎罰、目標、競爭
2號：贊(zan)美(mei)、信任、情(qing)感
3號：目標(biao)、目標(biao)、競爭(zheng)
5、留人的四種(zhong)技(ji)巧
“誘”之以(yi)利、“曉(xiao)”之以(yi)理(li)、“動”之以(yi)情、“結”之以(yi)義
6、如(ru)何(he)留住(zhu)人員
1號：“結”之以義
2號(hao)：“動”之以情
3號(hao)：“誘(you)”之以利
7、如(ru)何(he)培養人員(yuan)
1號(hao)要學(xue)7號(hao)之(zhi)放下拘謹
7號要學5號之自我克制
5號(hao)要學8號(hao)之勇往直前
第(di)三節 情緒來自(zi)哪兒
1、情緒是內心的(de)感受經由身體表現出來的(de)狀態
主(zhu)觀體驗、外顯表(biao)情、生(sheng)理激起
2、情緒的基本類型
憤怒、悲傷(shang)、恐(kong)懼(ju)、快樂、愛意、驚訝、厭惡(e)、羞恥
3、情緒的周期性(xing)
體力周(zhou)(zhou)期(qi)為(wei)23天(tian)，智力周(zhou)(zhou)期(qi)為(wei)33天(tian)，情緒周(zhou)(zhou)期(qi)為(wei)28天(tian)
4、情緒的真(zhen)正(zheng)來源
本(ben)人內心的一套(tao)信念系統（信念、價值觀(guan)、規條）
改變(bian)一個人的信念(nian)系統，就可以改變(bian)事情帶給他的情緒
信念(nian)系(xi)統是(shi)自己培養(yang)建立和修正提升的，所以(yi)情緒，是(shi)自己可以(yi)控制(zhi)的
5、情(qing)緒對人生的(de)作用
情緒是生(sheng)命不(bu)可分割的一部分
情緒*誠(cheng)實可(ke)靠和正確
情緒從來都不是(shi)問題(ti)
情(qing)(qing)緒是教我們在事情(qing)(qing)中該有所(suo)學習
第四節 管(guan)理情(qing)緒，快樂人生
1、情緒管(guan)理的四力
自(zi)覺力(li)
理解力
運(yun)用力
擺脫力
2、NLP是什么
3、負面情緒(xu)的正面意義
憤怒(nu)：給我們力(li)量去改變一(yi)個不能接受(shou)的情況(kuang)
痛苦：提(ti)供動(dong)力(li)，指引(yin)我(wo)們(men)去尋找一個(ge)方向來擺脫威脅
焦慮(lv)/緊(jin)張：事情很重要(yao)，需要(yao)額(e)外(wai)的專(zhuan)注和照顧，往往也指出已擁(yong)有的資(zi)料和能(neng)力(li)不足夠，須添加(jia)一(yi)些很需要(yao)的資(zi)源(yuan)
4、管理(li)自(zi)己情緒的方法
傳統(tong)方法：隱、忍、逃
NLP治標(biao)法：消除、淡化、運用、配合
NLP治本(ben)法：改變本(ben)人的信念(nian)、價值觀(guan)和規條，處理涉及(ji)本(ben)人身份層次(ci)的問題，提升本(ben)人的思(si)維處理能(neng)力
5、管理他人情緒的方法
EQ法，接受、分享、肯定、策劃
hr性格測試培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/12466.html
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