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課程特色
講師先后在兩家企業組建和運作PMO，擁有在企業管理所有項目的實踐經歷，又有組織能力成熟度模型的咨詢工作背景，積累了豐富的運作經驗。“由果索因”，對這些經驗和教訓進行了深入的分析和思考。
授課內容“以親身經歷和體會”為主線，穿插典型案例，通過講解、主題討論、模板操練、案例分析幾種形式讓課堂更加豐富與活躍，提高趣味性和實戰性。
課程大綱：
開場白：誰適合聽這門課？為什么？培訓的目標是什么？
第一單元 ：項目與項目管理
項目和項目管理的概念
項目和運營的比較
項目管理管什么？不管什么？
項目管理的層次
企業環境對項目管理的影響
第二單元  項目管理辦公室PMO概述
組織級項目管理和PMO
PMO在組織結構中的位置
PMO的三種類型及其核心功能
案例：某央企的戰略型PMO
案例：某IT公司的強矩陣控制型PMO
案例：某知名軟件公司的三級支持型PMO
討論：您所在的企業的PMO是哪種類型？為什么？
第三單元  PMO的建設
PMO的建立條件和時機
PMO的定位
PMO的建設目標和步驟
PMO的管理
案例：某企業PMO創建、運作到成熟的完整歷程
討論：如何評估PMO的工作績效？
第四單元  PMO的主要工作 — 項目管理體系建設
企業管理的簡單模型與項目管理體系
項目管理體系建設的動因和目標
項目經理、企業高層、客戶的需求
規范化、技能化、數字化、職業化
項目管理的規范和流程
體系文件結構
項目管理的整體流程
過程基本要素
設計項目管理規范和流程要點
全套項目管理體系文件實例展示
練習：編寫項目總體計劃
第五單元  PMO的主要工作 — 多項目管理
項目的選擇和管理策略
項目的戰略規劃
項目分類
項目優先級管理
案例：項目分類舉例
項目的統籌和協調
項目的資源管理
案例盲目添加資源的后果
項目的度量和分析
案例：數據分析的作用
第六單元：項目管理隊伍建設
項目管理人員的成長模型
各級項目管理人員的工作重點和技能要求
三次轉變中的挑戰
培訓課程體系設計
案例討論：為何推行項目管理陷入困境？
專家介紹
劉羚   項目管理研究院副院長
擁有25年工作經驗，曾在大型國有企業工作了12年，歷任軟件工程師、項目長、室主任等職，2000年取得高級工程師職稱。自2001年以來，在多家知名IT服務和咨詢機構工作，歷任質量經理、高級咨詢師、項目總監、PMO總監等職，從事企業管理和管理顧問工作。
作為專業顧問，劉老師為近百家企業提供了項目管理和軟件過程改進咨詢和培訓服務。主要客戶有：株洲南車時代電氣、廣西柳工、北汽股份、華勝天成、安博教育、上海長城電子、四川銀海軟件、杭州東信金融、山東中創軟件、北京世紀源博、鄭州國家數字交換系統工程技術研究中心、河北天翼等等；并在IT項目管理高端論壇、中國軟件工程大會、PMO大會上做過多場演講。
劉老師致力于項目管理的深入研究。參與了電子工業出版社《IT項目管理那些事兒》一書的編寫；開展項目管理高端訪談工作，走訪了用友、中國移動研究院、神華集團、民生證券、暴風影音、中科軟等知名企業，在工信部CCID的 IT專業媒體《軟件和信息服務》雜志和*（中國）《項目管理世界》上連續發表了關于“組織級項目管理”、“企業戰略、環境與項目管理”，“項目管理體系建設”、“敏捷項目管理”、“項目群管理實踐”、“傳統行業的IT項目管理”等文章；并作為專家不定期主持關于PMO、項目集、項目管理案例分析的研討活動。
由項(xiang)目管(guan)理(li)者(zhe)聯盟發起(qi)，劉老師牽頭，4名經驗(yan)豐富的(de)項(xiang)目管(guan)理(li)專家合作編(bian)寫的(de)新書《知易行難：58個(ge)IT項(xiang)目管(guan)理(li)案例解析》預計2015年10月由機械工業出版(ban)社出版(ban)。