一、真實案例:妙手回春的專家
不久(jiu)前,有位鑄造(zao)行業(ye)的(de)生產(chan)(chan)管理“大拿”看到筆者在為(wei)鑄造(zao)企業(ye)做營(ying)銷咨(zi)詢和培訓項目,很有誠意地找到我(wo),說看到我(wo)在為(wei)鑄造(zao)企業(ye)做戰(zhan)略、品牌、營(ying)銷服務,而他本人所擅長(chang)的(de)是鑄造(zao)企業(ye)的(de)生產(chan)(chan)管理,有20多年的(de)鑄造(zao)廠一(yi)線管理經驗……
一開始,我覺得挺好的(de)他擅長做鑄(zhu)造(zao)企(qi)業內部生產(chan)運(yun)營管理,算是我的(de)大后方,我專注做中小鑄(zhu)造(zao)企(qi)業轉(zhuan)型升級:幫助他們從以生產(chan)為中心,轉(zhuan)換到(dao)以客戶為中心、以市場為導向的(de)路徑上去,正好互補啊!
可(ke)后來(lai)(lai),我就有點疑(yi)惑了,因(yin)為這位(wei)“大拿(na)”說:他最擅長的就是把瀕臨倒閉的中小鑄造企業給(gei)救活過來(lai)(lai),能(neng)夠(gou)起死(si)回生,妙手(shou)回春!
我不信,因為(wei)專(zhuan)家(jia)不是神仙,專(zhuan)家(jia)的本事不是“起死回生”!
這種故(gu)事擱(ge)農村(cun),就是(shi)跳大神(shen)(shen)的(de)阿姨最喜歡講的(de),擱(ge)城里這種“神(shen)(shen)仙”都會把攤子擺(bai)在陰涼樹底(di)下(xia),旁(pang)邊(bian)再(zai)泡(pao)好(hao)一保(bao)溫壺茶,一塊臟兮兮的(de)破布(bu)上畫著*圖,或許旁(pang)邊(bian)還放本叫(jiao)《麻衣相(xiang)》的(de)書,然后閉(bi)目(mu)養神(shen)(shen),或比較世俗地眼巴(ba)巴(ba)地瞅著哪(na)位不長眼的(de)能被(bei)自己忽(hu)悠……
專家的本(ben)事是“讓(rang)優者更優!”
這就(jiu)好比清華北大211招生都是擇優(you)錄取(qu),從(cong)沒有聽說因為教育水平(ping)高,就(jiu)從(cong)高考最后(hou)一(yi)名錄取(qu),然后(hou)通過優(you)質和(he)專業的教育,使之(zhi)成為*精英!
二、回歸事實:專家是企業變革和發展的催化劑
在(zai)咨(zi)詢和培(pei)訓(xun)實踐中觀察到(dao):無(wu)論(lun)是主(zhu)動尋求第(di)三(san)方專(zhuan)業(ye)機構(gou)(gou)(gou)輔助(zhu)的(de)(de)(de)工業(ye)(B2B)企業(ye),還(huan)是積極參加(jia)外部(bu)培(pei)訓(xun)學習和內部(bu)經驗總結的(de)(de)(de)工業(ye)(B2B)市場人,都(dou)有(you)一個非(fei)常顯著的(de)(de)(de)特征:成長性(xing)非(fei)常好,本身(shen)就非(fei)常優(you)(you)秀!他們(men)的(de)(de)(de)優(you)(you)秀,很難說是哪家咨(zi)詢公司(si)或培(pei)訓(xun)機構(gou)(gou)(gou)的(de)(de)(de)功勞,客觀地講:是因為他們(men)本身(shen)就很優(you)(you)秀,接受了(le)(le)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)輔導和培(pei)訓(xun)后,變(bian)得更加(jia)優(you)(you)秀了(le)(le),第(di)三(san)方的(de)(de)(de)咨(zi)詢公司(si)和培(pei)訓(xun)機構(gou)(gou)(gou)起到(dao)了(le)(le)催化劑的(de)(de)(de)作用,加(jia)速了(le)(le)他們(men)的(de)(de)(de)成長過程,如(ru)此而已!
記得古典老師(shi)有本書叫(jiao)(jiao)《拆掉思維里的墻》,不是專家不愿意把許許多(duo)多(duo)徘徊在鬼門關的企(qi)業(ye)拉回來,像筆者本人,從2012年就(jiu)帶著(zhu)工業(ye)品市場小(xiao)伙伴一起玩,迄今都5年時間(jian)了,生個(ge)孩子都快上小(xiao)學了,與他們感(gan)情不可(ke)謂不深(shen),但有句話說:裝睡的人,你永(yong)遠也叫(jiao)(jiao)不醒(xing)!
瀕死(si)者,思維(wei)里有堵翻不過去(qu)的墻!那(nei)不是(shi)專業能解決的問題!
最近微(wei)信群里(li)總流行一類文章,說“富(fu)人思維(wei)(wei)與窮(qiong)人思維(wei)(wei)”,其實窮(qiong)富(fu)真的很(hen)難用錢來衡量,不同的人仿(fang)佛生活在不同的空間維(wei)(wei)度,各(ge)自(zi)有(you)一套思考(kao)邏輯,各(ge)自(zi)擁有(you)不同的話(hua)語體系,甚(shen)至一輩子都仿(fang)佛是通向天(tian)際的鐵道線,沒有(you)交集(ji)……
或許,在各自空(kong)間追尋著(zhu)各自的(de)(de)詩和遠方,才是最合理的(de)(de)安(an)排(pai)呢(ni),所以(yi),真專家(jia)就做好專家(jia)的(de)(de)事情吧(ba),讓優(you)者更(geng)優(you),至于起死回(hui)生(sheng)的(de)(de)事情,且留給神仙(xian)和大師!
三、優者更優:專業的3層實戰意義
專家讓(rang)優者(zhe)更優,從企業經營(ying)的(de)角度來(lai)講(jiang),專業有3層實戰意義:
首先,能幫助企業大量節省時間。他山之石(shi)可以(yi)攻玉,常(chang)年服務于企(qi)業一線的實戰專家(jia),一方面(mian)有深厚的專業研究功底(di),另一方面(mian)能(neng)大量接觸企(qi)業實際問題,積累了豐富的經驗和解決方案(an)(an)庫,往(wang)往(wang)能(neng)在(zai)(zai)最短(duan)時間能(neng)看(kan)到問題的本質(zhi),并(bing)給出(chu)恰如(ru)其分的解決方案(an)(an),比企(qi)業自己摸著石(shi)頭過(guo)河,在(zai)(zai)實踐(jian)中去探索(suo)要來得快得多(duo)。
在(zai)剛(gang)剛(gang)完成的中(zhong)國(guo)西電的內(nei)(nei)部(bu)培訓中(zhong)就發現:企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)許多問題(ti),如果在(zai)常規工作場景下直接(jie)提出來(lai),那*的結果就是“互(hu)(hu)懟”,公說公有(you)(you)理(li)婆說婆有(you)(you)理(li),最后要么(me)不了(le)(le)了(le)(le)之,要么(me)從此種(zhong)下心病,互(hu)(hu)相(xiang)穿小鞋;然而,有(you)(you)專家(jia)老師(shi)作為第三方來(lai)善加引導,就會把看似尖銳(rui)的問題(ti)轉化成了(le)(le)對(dui)事不對(dui)人,各方都(dou)能心平(ping)氣(qi)和一(yi)起(qi)來(lai)探討(tao),尋找解(jie)決(jue)方案,最后皆大歡喜!
其次,能幫助企業大量節省成本。專(zhuan)家(jia)老師浸淫(yin)于(yu)自己(ji)(ji)領域的(de)經驗和(he)工具很多年,對企業(ye)的(de)問題(ti)爛熟(shu)于(yu)心,在什么時(shi)間(jian)節點上做(zuo)什么事情,由哪(na)個部門或哪(na)個人來承(cheng)擔是(shi)(shi)最優選擇,往(wang)往(wang)比企業(ye)自己(ji)(ji)看(kan)得更加(jia)清楚,尤(you)其(qi)是(shi)(shi)把哪(na)些跟風(feng)而(er)(er)(er)動(dong),不是(shi)(shi)因(yin)為緊跟用戶需求升級而(er)(er)(er)配置(zhi)更加(jia)解決(jue)方案而(er)(er)(er)增加(jia)的(de)動(dong)作(zuo)、不是(shi)(shi)以企業(ye)銷售業(ye)績(ji)可持續增長為落點的(de)行為有效控制,就能大幅(fu)降(jiang)低企業(ye)運營成本。
舉例來(lai)(lai)說:對(dui)規模不大的中小工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)來(lai)(lai)講,有沒必要(yao)(yao)參加展會?參加的話,該重(zhong)點(dian)參加哪(na)(na)些?如(ru)何實施才能真正(zheng)帶來(lai)(lai)效果,讓(rang)投入產出比更高?在(zai)移(yi)動互聯網如(ru)此發達的今天(tian),中小工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)要(yao)(yao)不要(yao)(yao)用微博工具來(lai)(lai)做市場推廣?產出點(dian)在(zai)哪(na)(na)里(li)?投入預算(suan)是否值得?等等。
最后,直線抵達!一(yi)切(qie)不能(neng)(neng)對產(chan)品(pin)和服務產(chan)生增值的(de)(de)動作都是浪(lang)費(fei),專(zhuan)業的(de)(de)價(jia)值恰恰在于能(neng)(neng)更加(jia)清晰地識別這些浪(lang)費(fei),并逐(zhu)步優化(hua)。專(zhuan)家(jia)的(de)(de)價(jia)值就在于以自(zi)己的(de)(de)專(zhuan)業能(neng)(neng)力能(neng)(neng)幫(bang)助(zhu)企業撥開迷霧、找到從此岸到彼岸那條直線(xian)抵達的(de)(de)路徑。
華為(wei)任總說:“鋤(chu)頭(tou)是(shi)種地用的,不能去(qu)炫(xuan)耀鋤(chu)頭(tou)忘了種地!”對企業(ye)經(jing)營來講,專(zhuan)業(ye)就(jiu)是(shi)工(gong)具,真(zhen)正的專(zhuan)業(ye)其(qi)實是(shi)*的簡單準確把握用戶的真(zhen)實需求,為(wei)其(qi)匹配*解(jie)決方案,一切花里(li)胡哨、虛張聲勢的新概念(nian)、新名詞、新工(gong)具都不能偏離為(wei)用戶提供價值這個最(zui)底層(ceng)的商業(ye)邏(luo)輯,是(shi)為(wei)原點!
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