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中國企業培訓講師

銷售人員必須要具備狼性

 
講師:陳楠華 瀏覽次數:2296
 一般銷售人員的個性:性格外向,能說會道。華為總裁任正非認為一名優秀的銷售人員應該具備狼性。 隨著市場環境的變化,銷售人員要需要象狼一樣有敏稅的嗅覺,適應環境的變化。如果銷售人員跟分銷商搞好關系,那么銷量也就不成問題了。生動的描述了一種銷售景象"酒量多大,銷量就有多大"。 近幾年品牌企業認識到渠道的重要性,都加大力度深度分銷,就看誰跑得夠快,多搶到幾分市場資源。就象狼吃食一樣,市場是靠搶到手的,不是靠關系分來的


    企業發(fa)展就是(shi)發(fa)展一(yi)批狼,狼有三(san)大特性,一(yi)是(shi)敏銳的(de)(de)嗅覺,二是(shi)不(bu)屈不(bu)撓、奮不(bu)顧(gu)身的(de)(de)進取精神,三(san)是(shi)群體奮斗意識。

    ----華為總裁任正非

    有很大部分人(ren)認(ren)為(wei)(wei)作為(wei)(wei)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)首先(xian)性(xing)格外向,能說(shuo)會(hui)道。我認(ren)為(wei)(wei)作為(wei)(wei)一名優秀的銷(xiao)售人(ren)員(yuan)性(xing)格外向固然(ran)對(dui)以(yi)后與人(ren)溝(gou)通時帶來很多便利(li),但我更認(ren)為(wei)(wei)作為(wei)(wei)一名優秀的銷(xiao)售人(ren)員(yuan)必(bi)須要具備狼性(xing)。

    市場環(huan)境在變(bian)化(hua),對銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)要求(qiu)也在跟(gen)著發生(sheng)變(bian)化(hua)。記得在幾年(nian)前,作為(wei)銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)到了客戶處跟(gen)分銷(xiao)(xiao)商搞(gao)好關系,那么你的(de)銷(xiao)(xiao)量(liang)(liang)自然也就(jiu)上來了。有句話就(jiu)做了生(sheng)動的(de)描(miao)述(shu)"酒量(liang)(liang)多大,量(liang)(liang)多大"。

    這幾年(nian),各(ge)品(pin)牌企業都認識到終(zhong)端(duan)的重要性,都集(ji)中精力做深(shen)度分銷(xiao),搶占有限的市場(chang)資源(yuan)。市場(chang)變(bian)化的要求銷(xiao)售人員必須(xu)要具備狼性。

    我在帶團隊的(de)(de)時(shi)候時(shi)常灌輸(shu)給(gei)我的(de)(de)團隊成員一(yi)個(ge)觀(guan)念:"市(shi)場是靠(kao)搶(qiang)到手(shou)的(de)(de),不(bu)是靠(kao)市(shi)場費用……",排(pai)(pai)面靠(kao)搶(qiang),銷(xiao)售人(ren)員在每天的(de)(de)客戶拜(bai)訪時(shi)要積極主動將(jiang)商(shang)品(pin)上架,拉大(da)排(pai)(pai)面,試想,現(xian)代終端貨架資源有(you)限,賣場在按銷(xiao)售排(pai)(pai)名(ming)決(jue)定(ding)商(shang)品(pin)的(de)(de)生存權,沒有(you)好的(de)(de)排(pai)(pai)面,銷(xiao)量從那(nei)來;把對(dui)手(shou)淘汰出局,你就上來了。假如(ru)一(yi)名(ming)銷(xiao)售人(ren)員像個(ge)小綿羊,到了市(shi)場肯定(ding)要被竟(jing)品(pin)的(de)(de)狼給(gei)吃了。這也是現(xian)在很多企業(ye)提倡狼性(xing)文化的(de)(de)原因。

    讓(rang)我們來重新(xin)認識一(yi)(yi)下(xia)狼(lang)的(de)(de)(de)(de)特(te)點:我們常(chang)說作(zuo)為狼(lang)沒(mei)(mei)有(you)獅(shi)的(de)(de)(de)(de)力(li)量,沒(mei)(mei)有(you)豹(bao)的(de)(de)(de)(de)速度(du),沒(mei)(mei)有(you)虎的(de)(de)(de)(de)敏捷,沒(mei)(mei)有(you)熊的(de)(de)(de)(de)體魄,按照常(chang)理它在弱(ruo)肉強食(shi)的(de)(de)(de)(de)自(zi)然界應(ying)該生(sheng)存的(de)(de)(de)(de)幾率很小才對,然而現實是(shi)(shi)狼(lang)利(li)用(yong)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)智慧(hui)和技能(neng),依靠勇氣(qi),使(shi)狼(lang)可以和一(yi)(yi)切可以抗衡(heng),所以人們最畏懼(ju)的(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)老虎、獅(shi)子而是(shi)(shi)"狼(lang)來了"。

    當然我(wo)們不(bu)提倡大家學習(xi)狼的(de)(de)爭強(qiang)斗(dou)狠(hen),而(er)是要(yao)學習(xi)狼的(de)(de)正面(mian)思維,遇到問題(ti)時,利用有(you)利條(tiao)件,尋(xun)找機會和方法,戰(zhan)勝危(wei)機和困難,而(er)不(bu)是在那發牢騷和抱怨,要(yao)有(you)積極面(mian)對現實的(de)(de)心態。

    學習狼性(xing)頑(wan)(wan)強(qiang)拼(pin)搏的(de)精神。做為銷售(shou)人(ren)員時常(chang)會(hui)面臨(lin)終端被竟品(pin)搶占,就(jiu)連自己辛苦張(zhang)貼的(de)POP廣告(gao)也同樣被對手撕下或覆蓋,總之會(hui)有這樣或那樣的(de)困難(nan),銷售(shou)人(ren)員要有不畏困難(nan),頑(wan)(wan)強(qiang)拼(pin)搏精神。

    關于狼性文化的學習(xi),在很多文章里都有提(ti)到,根據我多年帶(dai)隊經驗總結三點,概括如下:

    狼的(de)精(jing)神(shen)

    ▲直面現實(shi),強悍進取的(de)精神

    a.狼的尊嚴;

    b.能屈能伸的(de)忍耐力;

    c.頑強不屈的性(xing)格;

    d.極(ji)其富有侵略性;

    ▲臨界點的危機意(yi)識:

    a.對環境高(gao)度的敏(min)感性(xing),

    b.敏銳的嗅覺

    c.狼的貪婪;

    d.過(guo)人的機(ji)敏。

    狼的競爭(zheng)謀略

    ▲生存目標絕對集中

    1.長期(qi)觀(guan)察,深(shen)入研(yan)究,充分了(le)解(jie)競爭對手。

    1.面(mian)對競爭時(shi)的耐心(xin)

    2.根據收益調控投入

    3.攻擊時兇悍(han)勇猛,兇殘嗜血

    狼的組織(zhi)智慧

    1.并(bing)肩作戰,同(tong)進同(tong)退的(de)團隊(dui)精神

    2.鐵(tie)的紀律精(jing)神

    3.后代培訓,種群進化

    4.狼對狼群的忠(zhong)誠。

    5.對頭(tou)狼(lang)的絕對服從(cong);

    6.對內部競爭的共識(shi);
 


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陳楠華
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