金(jin)融(rong)分析：消費金(jin)融(rong)營銷3大微(wei)創新案例，獲客方式又有怎樣(yang)的打法(fa)
作者(zhe)：鄧(deng)超明，消費金(jin)融+新(xin)零售新(xin)電商(shang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)深度(du)研究者(zhe)、操盤手，中國電商(shang)協會消費金(jin)融專(zhuan)(zhuan)委會首席營銷(xiao)(xiao)(xiao)專(zhuan)(zhuan)家(jia)，《網絡整(zheng)合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)手記(ji)》《網絡整(zheng)合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)手記(ji)讓(rang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)卓(zhuo)有成效》《網絡整(zheng)合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)兵法》《贏道：成功(gong)創業者(zhe)的(de)28條戒律》等暢銷(xiao)(xiao)(xiao)書作者(zhe)，相繼任100多(duo)大(da)中型企業電商(shang)與整(zheng)合(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)顧問，操盤過400多(duo)起營銷(xiao)(xiao)(xiao)實戰(zhan)項目(mu)案例
消費金(jin)融(rong)品牌(pai)之間競爭，其中一項關(guan)鍵(jian)點(dian)就是(shi)營銷決勝(sheng)負，從策略(lve)水平上講，相互間的(de)差別并不(bu)會太大(da)，要想用顛覆級(ji)別的(de)手法，在(zai)合法合規的(de)范圍(wei)內(nei)實現業務的(de)快速飛躍，基本不(bu)可(ke)能。我(wo)們能夠做的(de)，往往就是(shi)微創新。
今天請(qing)跟隨消(xiao)(xiao)費(fei)金融營銷(xiao)深度研究(jiu)者、電商協會消(xiao)(xiao)費(fei)金融專委會營銷(xiao)專家鄧超明，看3個消(xiao)(xiao)費(fei)金融營銷(xiao)方(fang)面的微(wei)創(chuang)新(xin)案例，或(huo)有啟發。
平安普惠換域名
經常聽聞互聯網公(gong)司、電商公(gong)司換域名，花費動轍數百上千萬元(yuan)買(mai)一個比(bi)(bi)較好的(de)新域名，方便(bian)用戶訪問。比(bi)(bi)如京東早年的(de)輿(yu)名是(shi)(shi)360buy.com，熟悉英文的(de)人還好說(shuo)，能夠記得住，但直接(jie)輸入這個域名時，還是(shi)(shi)比(bi)(bi)較麻煩，后(hou)來換成jd.com，據說(shuo)花了千萬級。
再有小米(mi)當(dang)年(nian)的域名是xiaomi.com，小米(mi)的拼音，其實比(bi)較(jiao)好記(ji)，但如果直接輸入的話，畢(bi)竟是6個(ge)字母，還是比(bi)較(jiao)麻煩(fan)。后來小米(mi)啟用了mi.com，據說花(hua)費了360萬美元，約(yue)合(he)人(ren)民幣2243萬元，讓人(ren)感(gan)嘆“中國互聯網史上最(zui)貴域名”。
平安普(pu)惠(hui)呢(ni)，之前的(de)域(yu)名是www.10100000.com，中(zhong)間的(de)這個數字真(zhen)的(de)不容(rong)易(yi)記(ji)住，后面那個100000更(geng)是阻(zu)礙了(le)(le)人們記(ji)住域(yu)名，也不愿意輸入。現(xian)在直接(jie)換(huan)成ph.com.cn，雖然(ran)多了(le)(le)個cn，但域(yu)名的(de)易(yi)記(ji)與易(yi)輸入甩了(le)(le)老域(yu)名幾條街，估計花(hua)費不在少數。
消費(fei)金融(rong)營銷(xiao)(xiao)深度研究者(zhe)、電(dian)商協會消費(fei)金融(rong)專(zhuan)委會營銷(xiao)(xiao)專(zhuan)家鄧(deng)超(chao)明認為，這樣一個域(yu)名的啟用，對(dui)平安(an)普(pu)惠(hui)官網(wang)在(zai)PC端(duan)的引流會有一定的幫助(zhu)。尤其是在(zai)線上線下(xia)整合營銷(xiao)(xiao)的攻勢下(xia)，有可能創造(zao)相當高比例(li)的直接訪問。畢竟平安(an)普(pu)惠(hui)目(mu)前投放(fang)了(le)太多(duo)的搜索(suo)廣(guang)告(gao)，花費(fei)了(le)太多(duo)的營銷(xiao)(xiao)成本。
捷信：掃(sao)碼下載APP，每天一(yi)個888元(yuan)
在(zai)營銷(xiao)獲客方面，捷(jie)信一(yi)向以地推聞名(ming)江湖， 號(hao)稱十幾萬(wan)個貸款服(fu)務點，足(zu)以力壓(ya)線下(xia)消費金融群雄。但斜刺里，這位(wei)大佬開始(shi)線上頻頻動(dong)作。
除(chu)了運(yun)營(ying)(ying)多日的(de)捷(jie)信(xin)消費金融吧（捷(jie)信(xin)吧）、捷(jie)信(xin)官網、捷(jie)信(xin)頭(tou)條公眾號等(deng)營(ying)(ying)銷平臺聚客之外，最近捷(jie)信(xin)發(fa)力(li)APP，當(dang)然不(bu)是說剛開通APP，而是力(li)推APP，至少在官方網站(zhan)首頁，醒目地展示了醒目的(de)APP推廣活動：每天一個888元，幸(xing)運(yun)大獎落誰家。
其活動規則(ze)是(shi)這(zhe)(zhe)樣的：所有(you)已成(cheng)功(gong)在捷信(xin)辦理(li)貸款(kuan)合(he)同的客戶(hu)，在合(he)同生效后30天內，下(xia)(xia)載捷信(xin)金融APP并(bing)完(wan)成(cheng)注冊，能(neng)夠(gou)自動獲得抽獎資(zi)格，每天會(hui)有(you)一個888元現金大禮。 消(xiao)費金融營銷(xiao)深度研究者、電商協(xie)會(hui)消(xiao)費金融專委會(hui)營銷(xiao)專家鄧(deng)超明認為，從(cong)這(zhe)(zhe)個活動可以看出，捷信(xin)正試圖努力地(di)將線上(shang)線下(xia)(xia)客戶(hu)，向APP上(shang)轉(zhuan)移(yi)。當然(ran)，此(ci)前幾年(nian)時間內，捷信(xin)雖(sui)然(ran)將重兵壓在線下(xia)(xia)貸款(kuan)服務網點的開發與運營上(shang)，但(dan)也并(bing)未(wei)完(wan)全放松(song)APP的推廣。
活(huo)(huo)動持(chi)續(xu)的(de)(de)時間也堪稱漫長(chang)，從3月(yue)(yue)22日(ri)一(yi)直到(dao)年(nian)底的(de)(de)12月(yue)(yue)31日(ri)，較(jiao)長(chang)時間的(de)(de)活(huo)(huo)動機制設計，其實(shi)是為(wei)了(le)持(chi)續(xu)引流。可能有人會有疑問，這樣會不會導致(zhi)營銷(xiao)成本的(de)(de)增(zeng)(zeng)加，事(shi)實(shi)上(shang)，該活(huo)(huo)動限定了(le)每(mei)位客戶(hu)最多有一(yi)次中獎(jiang)機會，新(xin)中獎(jiang)的(de)(de)客戶(hu)只可能產(chan)生于APP的(de)(de)新(xin)增(zeng)(zeng)量用戶(hu)中。
這次活動的(de)吸引點在于(yu)，888元的(de)獎(jiang)金(jin)(jin)，確(que)實是真(zhen)金(jin)(jin)白銀的(de)獎(jiang)金(jin)(jin)，可以提(ti)取到銀行帳戶的(de)，而(er)不(bu)是積分或代金(jin)(jin)券一類。一般來講，在經(jing)歷(li)紅包大戰之后，不(bu)可提(ti)現的(de)獎(jiang)金(jin)(jin)、額度較(jiao)小(xiao)的(de)獎(jiang)金(jin)(jin)都非常難(nan)以打動用戶下(xia)載(zai)注冊(ce)APP。
馬上(shang)消(xiao)費金(jin)融(rong)布(bu)局LBS場景
一(yi)則(ze)廣為流傳(chuan)的(de)消息是，馬上消費金(jin)融推出了(le)基于LBS的(de)新版商品(pin)(pin)分期(qi)預約服(fu)務，用戶如果(guo)想(xiang)挑(tiao)選自己心儀(yi)的(de)3C商品(pin)(pin)，可(ke)以(yi)通過馬上分期(qi)APP，直接在手機上找(zhao)到所(suo)在地(di)附近的(de)3C數碼門店位置，還能看到商品(pin)(pin)供應情況、有沒有打折(zhe)促銷，然后(hou)線上預約，成(cheng)功(gong)后(hou)會(hui)有客服(fu)人員對接。
這種功能(neng)其(qi)實(shi)在(zai)(zai)大眾點評等APP里(li)，早(zao)已(yi)實(shi)現，比如置(zhi)身(shen)于某商場，打開(kai)APP后，就能(neng)看到周邊餐館的(de)位(wei)置(zhi)、距離(li)、評價等，部分餐廳可以在(zai)(zai)線(xian)預約，自(zi)然這種LBS場景定(ding)位(wei)的(de)策(ce)略(lve)，可以將(jiang)線(xian)上流量引導到線(xian)下。消費(fei)金融APP這樣的(de)做法，倒不(bu)多(duo)見。
不過，消(xiao)費金(jin)融營銷深度(du)研(yan)究者鄧超明(ming)認為，要(yao)想(xiang)讓LBS發揮價值，有幾個重要(yao)的條件，一(yi)是(shi)(shi)商戶(hu)配合(he)，展示于APP甚(shen)至(zhi)官網(wang)上的信息(xi)爭取全面，以便用戶(hu)查(cha)詢。二(er)是(shi)(shi)用戶(hu)可查(cha)看(kan)評價與(yu)訂購量，制造熱度(du)，吸引顧客。三是(shi)(shi)定位(wei)爭取清晰(xi)準(zhun)確。四(si)是(shi)(shi)線上客服要(yao)到位(wei)，能夠及時響應(ying)。
消費金(jin)融培訓(xun)：鄧超明(ming)老師消費金(jin)融營銷培訓(xun)課(ke)程(cheng)表(biao)
專注方(fang)向：互聯網+營銷+場(chang)景獲客(ke)業務拓展+渠道網點轉型+銷售能(neng)力(li)提升
鄧超明老師，知名數字營銷機構贏道顧問創始人、消費金融+新零售新電商營銷實戰研究中心首席研究官，中國電商協會消費金融專委會營銷專家。
擁有13年品牌、創新營銷與互聯網電商O2O營銷、分支機構（網點）與員工營銷競爭力提升實戰經歷，操盤管理過400多起營銷項目實戰案例，長期跟蹤研究100多家消費金融公司營銷變化，“互聯網+資本+品牌”流派聯合發起人，建立全套《消費金融與互聯網金融新電商、新零售、新媒體營銷課程》，業內譽為“頗具實戰影響力的策劃推廣人、財經作家與培訓師”
擅長領域：互聯網金融消費金融品牌建設（定位創新、模式創新等）、營銷與管理；互聯網金融（消費金融）數據化全網整合精準營銷；互聯網（移動互聯網）新媒體營銷；線上線下全渠道O2O新零售營銷；金融業互聯網+大客戶、關系營銷、服務營銷、網點轉型與營銷競爭力再造、業務人員新營銷技能提升等。
專注行業(ye)(ye)：銀行業(ye)(ye)、互聯網金融公(gong)司、消費金融平臺等。
授課(ke)風格：富(fu)有激情，講述(shu)生動，案例與信息豐富(fu)，學(xue)員聽得(de)過癮，學(xue)得(de)扎實
課程特色：
1、深度講座：實效熱點難點解讀+實戰案例剖析+實用工具方法傳授+有效營銷策略
2、智慧咖啡：專家與部分有需要的學員組織座談會，分析解決營銷問題。
3、大爭風暴：專家與部分學員一對一交流探討，提供創意營銷思路。
4、趨勢洞見(jian)：創新營銷多種(zhong)模式分析、趨勢研判與案例解剖。
聯系(xi)授課(ke)咨詢與(yu)培訓，請聯系(xi)專(zhuan)職助理：楊(yang)老師（手(shou)機與(yu)微信(xin)號(hao)：15957791970） 夏老師（手(shou)機與(yu)微信(xin)號(hao)：15210513240）
鄧超明(ming)老師消費金融培訓12天課程名(ming)單
《萬物歸移！ 消費金融移動互聯網營銷實戰兵法培訓課程大綱》
《消費金融分支機構網點營銷能力重塑與個人營銷能力提升》
《消費金融分支機構與網點、郵政縣局長的數據思維》
《消費金融零售營銷技巧與營銷能力提升》
《商業銀行如何重塑營銷競爭力》
《消費金融O2O商戶開發方式、業務拓展、運營與落地》
《消費金融新媒體營銷（數字營銷）的18把刀》
《消費金融新零售營銷實戰全攻略》
《消費金融品牌營銷轉型、數據化全網精準營銷、新媒體、口碑營銷、新網點+新銷售實戰》
《消費金融發展趨勢及營銷技巧》
《如何建立消費金融業務的核心競爭力》
《贏在互聯網+新零售下的消費金融》
《消費金融全網整合營銷的36套實戰兵法》
《消費金融營銷全渠道開發、管理與維護》
《消費金融業務獲客方(fang)式大(da)全、案例分析及經驗技(ji)巧》
鄧超明老(lao)師消費金(jin)融培訓六天課(ke)程(cheng)名單
一、消費金融營銷環(huan)境(jing)與問(wen)題洞察
1、破解頭頂懸著的那些營銷監管利刃，及應對策略
2、消費金融營銷大勢觀瀾：叢林大戰，困境叢生與新營銷變革
以(yi)蘇寧、天貓、京(jing)東(dong)、土巴兔(tu)、中銀、捷信(xin)、馬上(shang)、名校貸(dai)等20多(duo)家消(xiao)費金融(rong)企(qi)業的營銷策略案(an)例(li)為例(li)
二、消(xiao)費金融品牌實戰
1、我是誰？消費金融企業如何給自己有效定位
2、頂層設計：如何打造一家讓人向往的消費金融品牌
3、你的顏值誰最愛？消費金融品牌的CIS形象打造
4、銀行等傳統金融機構如何打造消費金融品牌，及展開消費金融營銷創新
5、新創消費金融公司如何沖擊品牌高地、借品牌突圍
6、當前消費金融市場品牌定位、競爭格局、營銷手段及變化分析
7、消(xiao)費(fei)金融(rong)公(gong)司如何(he)打(da)造核(he)心競爭力（中小商(shang)業銀(yin)行如何(he)打(da)造消(xiao)費(fei)金融(rong)核(he)心競爭力）
三、消(xiao)費金融營銷實(shi)戰
（按營銷7P結構，產品、價格、促銷、渠道、人員、有形展示和服務過程）
1、大爭之世！消費金融營銷的五大策略方向（數據+創意+整合.）
2、天下大勢！消費金融營銷的36套兵法盤點
3、讓產品說話！用營銷的思維打造產品
4、用產品鎖定顧客：個性化匹配推薦營銷的策略設計與實現
5、價格乾坤！消費金融的產品定價策略
6、以促動銷：消費金融促銷活動的新玩法
7、將顧客留在你的營銷閉環內！O2O全渠道體系搭建與運營
8、如何改進你的傳統銷售渠道？
9、流量去哪兒了？搞清客流量的五大來源，篩選有效流量
10、流量盤活*掌：沉默睡眠用戶與老用戶的激活策略
11、抓潛、盤活、成交、追銷：消費金融電商大戰技法
12、數據+營銷的定點打擊：如何玩轉大數據精準營銷（體系設計與案例、客戶資料建檔、多維分類、數據分析、隱性與顯性需求測算、營銷工具推薦）
13、小也能美！小數據的精準營銷如何實現
14、金字塔模型：客戶畫像的3個維度、16項指標、6種辦法
15、千樹萬樹梨花開！十八種客戶群體的全維度分析（6090后，高中低收入，職業分類，偏好分類，消費場景分類等）
16、五維分析，搞清客戶購買習慣：信息偏好、信源偏好、既往消費、消費習慣、能力意愿。
17、如何引導消費，制造消費熱點
18、那一劍的風情！消費金融產品如何解決各層次客戶的痛點、如何撓癢點、激發興奮點，如何影響顧客的購買決策
19、客戶畫像結果是如何用來指導營銷的？
20、消費金融產品的購買決策影響因素分析，如何影響與引導？
21、有影響力的新聞報道，經歷了怎樣魔鬼般的打磨？
22、從客戶管理到粉絲運營：客戶全生命周期管理與延伸
23、不要讓來訪者逃掉！營銷型網站建設與運營的九陰九陽
24、請相信知識的穿透力！玩轉出版物、詞條、經驗及文庫營銷
25、企業微博號實戰兵法：如何打造圈粉百萬的微博自媒體
31、企業微信公眾號實戰兵法：如何打造圈粉10萬級的微信自媒體
32、天羅地網：第三方自媒體渠道投放*策略設計
33、口碑營銷實戰兵法：四種口碑玩法，與顧客談戀愛
34、付費搜索營銷實戰兵法：舞動競價、專區、知音等四把利刃
35、如何跳好關鍵詞搜索排名優化（SEO）的騎馬舞（內部優化18條軍規+外部優化6脈神劍）
36、消費金融的網盟廣告如何投放最有效
37、攻城重武器：硬廣告立體覆蓋新打法
38、微博信息流廣告投放策略與指導
39、微信朋友圈廣告投放策略與指南
40、門戶網站及新聞客戶端信息流廣告投放實戰
41、一篇社交媒體的爆文怎么煉成？（閱讀量1萬+、10萬+等）
42、提振消費金融品牌影響力的殺招：事件營銷引發核裂變
43、熱點話題營銷如何煉成：輿論開路、萬眾狂歡
44、病毒式視頻營銷法：九種技巧制造毒王
45、如何制作一部傳播力的短視頻
46、美麗殺手圖片營銷的四玩法：用美麗勾眼神；用奇思占腦瓜.
47、從5大段子案例，學會如何用段子為營銷開路
48、金手指！直播營銷的八種打法
49、洞察客戶買單的內心密碼！客戶轉化率模型變革：AIKDCA與AIKDCASS
50、用消費商的思維做營銷：如何讓顧客分享給顧客
51、網紅+意見領袖營銷的七種武器
52、消費金融的場景營銷如何創新（顛覆+微創新）
53、雙劍合璧！線上線下活動如何配合呼應
54、H5營銷完全實戰指南：如何做一場有影響力的H5營銷
55、用社群幫你動銷：方法、技巧與經驗
56、眾人拾柴火焰高！網絡眾籌+預售營銷指南
57、愉悅的玩耍！游戲植入營銷
58、寶刀還未老！用電子郵件提升知名度、把用戶拉回來
59、跨界引流：合縱連橫，如何打一場多品牌聯合營銷
60、一切為了交易！消費金融營銷的四級效果指標體系
61、互聯網+大客戶營銷：打通互聯網與大客戶的任督二脈
62、與顧客談戀愛：網絡客服的溝通交流標準技巧
63、怎么說最好？網絡客服如何提高在線咨詢的轉化率
64、打造能征善戰之師：消費金融營銷團隊如何造
65、輿情了望+見招拆招：危機公關預警機制設計與破解大法
66、糧草！糧草！營銷財務控制及投入產出比核算
67、大數據營銷工具推薦與點評、對應案例解讀
69、中銀、捷信、馬上、平安等金融系消費金融公司營銷體系，及精彩營銷案例總評
70、蘇寧、天貓、京東等零售系消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
71、土巴兔、斑馬王國、名校貸等垂直消費金融公司營銷體系及精彩營銷案例總評
72、移動端消費金融(rong)營銷案例（玖(jiu)富(fu)蠟(la)筆(bi)分期(qi)、麥芽分期(qi)等(deng)）
四(si)、消費(fei)金融(rong)區域分支機構與網點營銷、業務(wu)人員能力提升
1、區域金融機構的新營銷實戰：基于數據的消費金融全網整合精準營銷策略設計與實戰
2、消費金融銷售人員的八種營銷武器：如何創新、如何激發威力、如何用好新媒體營銷工具
3、消費金融產品銷售的十大技巧
4、消費金融互聯網+大客戶營銷縱橫
5、金融網點的互聯網轉型、創新與升級
6、重塑消費金融網點的營銷競爭力
7、網點的服務營銷新招
8、網點營(ying)銷的20種(zhong)殺(sha)招
五、場景設計、搭建、運營(ying)與創新
1、最全解讀場景營銷：消費金融叢林戰打響
2、消費金融場景營銷五種模式及32種策略
2、工農中建等傳統銀行的消費金融場景營銷策略與案例分析
3、白條、花唄、任性付等電商消費金融場景營銷策略與案例分析
4、通用等汽車消費金融營銷案例
5、名校貸、喵貸、分期樂等校園消費金融的場景營銷策略與案例分析
6、他山之石：宜家、滴滴、星巴客、三只松鼠、韓都衣舍等企業的場景營銷策略與案例分析
7、消費信貸的場景營銷策略與案例分析
8、消費分期的場景營銷策略與案例分析
9、消費保險的場景營銷策略與案例分析
10、實體店面的場景營銷策略與案例
11、PC端互聯網電商的場景營銷（官方網站、垂直網店及第三方平臺店等）
12、移動電商的場景營銷（手機、微店等）
13、微信場景營銷：兵家必爭之地，你必攻占
14、劍指搜索場景：有多少神通可以施展
15、掘金微博場景：消費金融怎么打好這場營銷仗
16、消費金融場景營銷如何落地、如何激活交易欲望
17、場景營銷的投入要求與人力資源配備
18、如何讓消費金融的場景營銷更成功：贏在轉化率
19、跨界學習：八大大眾化場景營銷創意案例欣賞與分析（宿務航空、維多利亞的秘密、紅牛換手機、阿爾山環保手寫瓶、NIKE夜光足球場、香奈兒新品發布會場景營銷案例、能刷卡的廣告牌、肯德基自助點餐等。）
20、消費金融場景營銷服務商介紹與點評
21、消費金融場景營銷創新的六大方向：顛覆式創新+微創新
22、布(bu)局(ju)、體(ti)驗、留住：消費(fei)金融如何(he)打贏場景(jing)營銷
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