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中國企業培訓講師

“做完”和“做好”的區別,就是人生的差別!

 
講師:陳元方 瀏覽次數:2339
 很多人都曾向我抱怨過:“我們老板每天都讓我做這做那,而且很多事情都是重復的,煩都煩死了,您說我該怎么辦啊?” 每當這時,我就會反問他們:“那你有沒有想過,除了基礎的日常工作,老板為什么會讓你反復去做同一件事呢?你在第一次執行時是不是哪里沒有做好呢?老板是不是

很(hen)(hen)多(duo)人都曾(ceng)向我(wo)抱怨(yuan)過:“我(wo)們老(lao)板每天都讓我(wo)做這(zhe)做那,而且很(hen)(hen)多(duo)事情都是重復的(de),煩都煩死了,您(nin)說我(wo)該(gai)怎么辦啊(a)?”

每當這時,我就會反問他們:“那你有沒有想過,除了基礎的日常工作,老板為什么會讓你反復去做同一件事呢?你在第一次執行時是不是哪里沒有做好呢?老板是不是因為對之前的執行結果不滿意,所以要你再做一次呢?”我發現,大部分人都回答不上來我的問題,因為他們“心虛”只知(zhi)道(dao)自己(ji)做完了(le)很(hen)多,卻不知(zhi)道(dao)自己(ji)做得怎么(me)樣。

那么(me),每天看似(si)忙碌不停(ting)的(de)你,在工作中執(zhi)行任務時,是否(fou)也只是滿足于“做(zuo)”,卻忽略了做(zuo)的(de)“結果”?

雖然,“做完”和“做好”僅有一字之差,但二者的本質是不同的。前者(zhe)執行(xing)了(le)但(dan)卻不到(dao)位,只是走過場或者(zhe)是純粹地應付了(le)事(shi);而(er)后(hou)者(zhe)不但(dan)執行(xing)了(le),而(er)且到(dao)位了(le),它(ta)代表著對自我目(mu)標(biao)負責、對上級組織負責,對公(gong)司利益負責。

而一名員(yuan)工是(shi)否有較高的(de)執(zhi)行力,關鍵就在(zai)于(yu)他(ta)重(zhong)視“做好”這一結果,所以,如果各位想要提(ti)高執(zhi)行力,千萬不(bu)可自(zi)我滿(man)足,更不(bu)可自(zi)欺欺人,明(ming)明(ming)是(shi)自(zi)己一開(kai)始(shi)就沒(mei)有執(zhi)行到位,最后(hou)卻把責任怪在(zai)別(bie)人頭上。

既然執行了,就要付出(chu)100%的(de)努力去(qu)做事,一步到位交(jiao)出(chu)滿意(yi)結(jie)果,否則(ze)拖延到最(zui)后不合格,老(lao)板就可能反反復復地要求你重新執行,直(zhi)到符(fu)合要求為止(zhi),但這不僅浪費(fei)了企業的(de)資(zi)源,更浪費(fei)了你自(zi)己(ji)的(de)時間(jian)。

有一(yi)年(nian)(nian)年(nian)(nian)終,我(wo)收到一(yi)家公(gong)司邀請(qing)前去(qu)參加年(nian)(nian)終表彰(zhang)大會(hui),當然(ran)不是(shi)表彰(zhang)我(wo),而是(shi)希望我(wo)借此機會(hui)和他(ta)們(men)確定來年(nian)(nian)給員工培訓的課(ke)題。

在(zai)表彰過程中,我發現那些獲得獎勵的員工無一例外(wai)地是出色完成任(ren)(ren)務的人,而臺下那些沒(mei)有出色完成任(ren)(ren)務甚至(zhi)沒(mei)有完成任(ren)(ren)務的人就只(zhi)能眼睜(zheng)睜(zheng)地看著別人領獎了。”

很明顯,鐘繇祥對于我的解釋很不滿意:“99.9%和100%差(cha)別就(jiu)那么大嗎?明明就(jiu)是沒有(you)差(cha)別啊(a)?”

“不,你(ni)錯了(le)(le)!我相(xiang)信很多人(ren)都(dou)和(he)你(ni)一(yi)樣抱有這(zhe)(zhe)樣的(de)錯誤觀點(dian),雖然99.9%只要(yao)(yao)再努力一(yi)點(dian)點(dian)就(jiu)變(bian)成100%了(le)(le),其實不然。這(zhe)(zhe)就(jiu)像比賽一(yi)樣,最終總要(yao)(yao)分(fen)出個勝(sheng)負,如果大家實力相(xiang)當,或者在99.9%時的(de)成績都(dou)是一(yi)樣的(de),那(nei)怎么來(lai)評判呢?這(zhe)(zhe)就(jiu)要(yao)(yao)看最后(hou)那(nei)0.1%了(le)(le),誰(shui)堅持下來(lai)了(le)(le),把最后(hou)這(zhe)(zhe)0.1%的(de)事(shi)做好了(le)(le),誰(shui)就(jiu)贏了(le)(le)。

所以,我(wo)(wo)(wo)(wo)們看到,在(zai)一(yi)場比(bi)(bi)賽中,平局的現(xian)(xian)象(xiang)畢竟是少數(shu)(shu)的,大(da)多數(shu)(shu)的比(bi)(bi)賽還(huan)是分出(chu)了勝負,因為(wei)大(da)部(bu)分人還(huan)是輸給了那(nei)0.1%……”我(wo)(wo)(wo)(wo)正欲繼續向鐘(zhong)繇祥解釋,他卻突然(ran)打斷了我(wo)(wo)(wo)(wo):“哦,您這么(me)一(yi)說,我(wo)(wo)(wo)(wo)想起一(yi)件事,前(qian)不久我(wo)(wo)(wo)(wo)們主管辭掉了一(yi)位助理(li)(li),原因是主管讓助理(li)(li)給客戶打電話,結(jie)果沒人接,助理(li)(li)也沒再(zai)去理(li)(li)會,當時我(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)想至于么(me),但現(xian)(xian)在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)算是明白了,因為(wei)他電話雖然(ran)打了,但卻沒有任何結(jie)果……”

沒錯,一件沒有結果的(de)事,做是做了,但是它(ta)有什么意義(yi)呢?但(dan)不幸的(de)是,在(zai)(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)中,和(he)(he)鐘繇祥最初的(de)想法一致的(de)員工大有(you)人(ren)在(zai)(zai),在(zai)(zai)他們看(kan)來:我只是企(qi)(qi)業(ye)(ye)雇傭(yong)的(de)一名(ming)員工,我在(zai)(zai)這里上一天班就(jiu)有(you)一天的(de)薪水,至于執(zhi)行得如何,企(qi)(qi)業(ye)(ye)有(you)沒有(you)賺到錢,那是老板和(he)(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)自己的(de)事,與我無關(guan)。

所以(yi),大部分(fen)人都只是(shi)像(xiang)沒有得獎(jiang)的(de)鐘繇祥那(nei)樣只做到99.9%,雖(sui)然可能已經(jing)盡(jin)力了,但卻將最終(zhong)結果好壞拋在(zai)腦后,企業不給(gei)這樣的(de)員工任何獎(jiang)勵也是(shi)理(li)所當然的(de)。那(nei)么(me),我們應該(gai)如何一(yi)(yi)步到位地執行,第(di)一(yi)(yi)次就把任務(wu)“做好”而不是(shi)“做完”呢?

【執行落地法則】

法則(ze)1:糾正“差(cha)不多”心態,執行任(ren)何一(yi)項任(ren)務都要(yao)嚴格要(yao)求自(zi)己。

縱(zong)觀市場上(shang)的*企業,為什么它(ta)們(men)的牌子百年屹立(li)不倒,經久不衰?因為他(ta)們(men)不但(dan)在產品品質上(shang)精(jing)(jing)益(yi)(yi)求精(jing)(jing),對于人的管理也(ye)更加精(jing)(jing)益(yi)(yi)求精(jing)(jing),他(ta)們(men)從不允許自己的員工做事時總是一副“差不多”的心(xin)態,我曾去(qu)到過(guo)一個(ge)知名的大(da)企業,我發現他(ta)們(men)每個(ge)員工手里都(dou)有(you)(you)一個(ge)比中華字典(dian)還厚(hou)的工作手冊,光一項流程就(jiu)有(you)(you)好幾(ji)十頁,這(zhe)說明了(le)什么?在這(zhe)個(ge)競爭激(ji)烈的社會,要想做得出(chu)色,受到認可和歡迎,就(jiu)必(bi)須嚴格要求自己,這(zhe)也(ye)是把事情做好的保(bao)證(zheng),如(ru)果總是覺得“差一不二”就(jiu)行(xing)了(le),那(nei)(nei)你將永遠(yuan)停留(liu)在“做完”那(nei)(nei)一步。

法則(ze)2:在(zai)執(zhi)行中樹(shu)立自己的品牌,既然做就要做好。

在如今這(zhe)(zhe)個(ge)年代,人們(men)對(dui)于(yu)一(yi)份(fen)工(gong)(gong)作的(de)渴望,早已不再是謀生(sheng)(sheng)的(de)工(gong)(gong)具那么簡單,每個(ge)人都渴望在職場中(zhong)闖出一(yi)片天地(di),業績出色,有所作為。所以(yi),很多(duo)人對(dui)于(yu)職業的(de)情感都是神圣(sheng)的(de),工(gong)(gong)作更多(duo)地(di)成(cheng)了一(yi)種精神支柱。既(ji)然如此,一(yi)次高效的(de)執(zhi)行不僅(jin)可以(yi)帶給你(ni)一(yi)個(ge)圓滿的(de)成(cheng)果,還(huan)能(neng)使(shi)你(ni)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)樹立其自己的(de)品牌,產生(sheng)(sheng)源源不斷的(de)工(gong)(gong)作動力。所以(yi),既(ji)然做就(jiu)做好,這(zhe)(zhe)樣(yang)一(yi)來,你(ni)的(de)整個(ge)工(gong)(gong)作流程(cheng)就(jiu)會(hui)變(bian)成(cheng)一(yi)種良(liang)性循環,任務就(jiu)會(hui)輕松一(yi)步到位地(di)搞定。

法則3:對自己和結果(guo)負(fu)責,提高核心競爭(zheng)力。

執(zhi)(zhi)行(xing)得不(bu)(bu)(bu)(bu)好(hao),說到(dao)(dao)底其實是(shi)一個人對(dui)自(zi)(zi)己和結果不(bu)(bu)(bu)(bu)負責(ze)任(ren)的(de)(de)(de)表現(xian),而(er)這樣的(de)(de)(de)人在(zai)職場中是(shi)很難提(ti)(ti)升自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)。因(yin)為(wei)競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)基礎是(shi)執(zhi)(zhi)行(xing)力(li)(li),執(zhi)(zhi)行(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)到(dao)(dao)位,甚至謬以千里(li),你(ni)之前描繪再好(hao)的(de)(de)(de)藍圖(tu)也只是(shi)一張廢(fei)紙,你(ni)交出來的(de)(de)(de)最終(zhong)結果對(dui)企業(ye)沒(mei)有任(ren)何(he)價值,不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)是(shi)在(zai)浪費人力(li)(li)、物(wu)力(li)(li)、財力(li)(li)罷了。所(suo)以,身為(wei)企業(ye)員工,不(bu)(bu)(bu)(bu)要一味(wei)地背誦執(zhi)(zhi)行(xing)的(de)(de)(de)重要性,更要在(zai)實際行(xing)動中把任(ren)務執(zhi)(zhi)行(xing)到(dao)(dao)位,對(dui)自(zi)(zi)己和結果負責(ze),這樣才能在(zai)“做完”的(de)(de)(de)基礎上“做好(hao)”,逐(zhu)漸提(ti)(ti)高自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)核心(xin)競爭力(li)(li)。



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