已加入本站2491天 , 點擊量：25764 次
學習職(zhi)業素養(yang)修(xiu)煉課程背景：對(dui)(dui)于職(zhi)場員(yuan)工，沒(mei)有(you)高(gao)品質的職(zhi)場行為(wei)規范、日(ri)常溝通、社交禮儀，以及(ji)對(dui)(dui)外交往(wang)等職(zhi)業素養(yang)，必(bi)將(jiang)造成職(zhi)場中“沒(mei)有(you)規矩不成方(fang)圓”的局面，甚至會令職(zhi)場人的職(zhi)業發展
學習(xi)商務禮儀技巧課(ke)程背景：中國乃(nai)禮儀之邦，擁有五千(qian)年國之文明。“禮”乃(nai)敬(jing)人(ren)(ren)者。《論語》曰：“不學禮，無以立(li)。”學習(xi)禮儀是做人(ren)(ren)之本(ben)分，做事之原則。學習(xi)禮儀
學習(xi)服務(wu)品(pin)質提(ti)升課程背(bei)景： -----服務(wu)技能
高情商溝通(tong)(tong)力(li)培訓課程背景(jing)：什(shen)么是好的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)？如何(he)在(zai)(zai)溝通(tong)(tong)中給客戶留下好的(de)(de)(de)印(yin)象？如何(he)在(zai)(zai)一次(ci)簡單(dan)的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)中達到你的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)？如何(he)在(zai)(zai)溝通(tong)(tong)中產生共情？這都是說明一個人(ren)會不會溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)重要標(biao)志。會溝通(tong)(tong)就可以建立(li)起好的(de)(de)(de)人(ren)際(ji)關系(xi)
投訴處(chu)置課程(cheng)課程(cheng)背景(jing)：走進顧(gu)(gu)客的(de)(de)“心”才能(neng)贏得顧(gu)(gu)客的(de)(de)心，這(zhe)是每個企業(ye)都(dou)知道但(dan)卻難做到的(de)(de)一句話。優(you)質(zhi)服(fu)務(wu)已經成(cheng)為銷售型企業(ye)的(de)(de)代名(ming)詞，培養(yang)員工的(de)(de)服(fu)務(wu)意識和(he)服(fu)務(wu)技(ji)能(neng)不僅能(neng)提升員工自身