徐敬澤簡介 About us
中國客戶服務協會特約研究員
中國銀行業協會特約講師
時代光華管理培訓學院特聘高級講師
中國銀行業培訓網特約首席講師
新加坡嘉信達投資咨詢有限公司金牌講師
中國金融大講堂特聘講師、
深圳金融聯培訓中心特聘高級講師。
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從事培訓近8年,已經為全國各地數千家金融系統窗口服務、客戶服務及管理、服務營銷等,提供了“對象化”、“個性化“的專業培訓服務,二次客戶及客戶推薦率已近95%。受到銀行員工的廣泛好評。
培訓課程 Training course
《銀行服務禮儀》、
《銀行支行長現場管理技能及管理素養提升》、
《銀行實戰服務技巧》、
《銀行全員主動服務營銷技巧》、
《工作動力源泉-銀行企業文化》、
《銀行贏在執行》、
《銀行中間產品營銷技巧》、
《銀行客戶經理團隊銷售管理》、
《銀行儲備干部管理素養提升》、
《銀行員工職業化形象塑造與商業禮儀》
《中國郵政銀行營業網點經營管理與轉型》
曾培訓過的代表性客戶 Case
徐敬澤服務過的部分客戶:金融業:中國銀行總行、中國工商銀行儲蓄窗口、中國農業銀行遼寧分行、中國農業銀行密云分行、中國安徽安慶農業銀行、上海招商銀行、上海民生銀行、深圳發展銀行、中國農業銀行巴州分行(含縣級支行)、中國工商銀行阿克蘇分行(含各縣級支行)、中國銀行喀什分行、中國建設銀行奎屯支行、中國信合石河子信用聯社、中國信合和靜信用聯社、中國工商銀行昌吉分行;政府部門:巴州人民政府、庫爾勒市人民政府、巴州武警森林支隊、中國知識產權管理中心、巴州國稅局……大中型企業:北京移動、萬向集團、廣東電信、杭州藍貝集團、中國網通安徽分公司、揚帆房地產集團公司、冠農股份、金鹿藥業集團……酒店餐飲業:華隆大酒店、前海賓館、銀海大酒店、西州大酒店……其他行業:北京瑞仁醫院、上海瑞金醫院、東方地球物理勘探后勤基地、新疆巴州地區人民醫院、庫爾勒市醫院、阿克蘇兵團醫院、南京八中、喀什兵團中心醫院、南京十二中、巴州二中、巴音學院…………