陳啟銘簡介 About us
陳啟銘老師——運營商資深渠道運營顧問
MBA學歷
職業講師
客戶心理分析專家
渠道運營研究專家
滿意度研究專家
企業創新思維實踐倡導者
【工作經歷】
陳啟銘老師擁有12年以上的運營商渠道經驗,6年培訓經驗,先后在江蘇區域內多個運營商公司擔任高級管理職位,從業經歷包括有:網站架構設計及制作、廣告宣傳管理、SP增值業務運營管理、CP增值業務平臺運營管理、產品資費管理、營銷策劃管理、渠道綜合管理、校園市場綜合管理、縣區市場綜合管理。對于渠道管理運營、運營商KPI業績推動、戶外營銷組織管理、校園市場的營銷組織管理有著深刻的理解和感悟。多年的企業實戰工作,為培訓工作積累了大量的實操性案例,在講課中堅持理論與實踐相結合,通過實戰案例反哺培訓課程。
陳啟銘老師專攻運營商市場運營管理系列,在行業內為多個地市公司市場從業人員進行過市場運營管理、營銷策劃管理、渠道管理培訓,并實地參與渠道運營項目策劃。在2014年起率先在運營商內部開展渠道轉型實踐和培訓,通過深入淺出的講解、現場技能的落地獲得了學員的一致好評。
【授課風格】
豐富的案例、一手的運營商實戰素材分析,使得陳啟銘老師在培訓中善于聯系實際,通過實際的案例講解,讓培訓學員能夠從中汲取到極富實操性的行動辦法。
在培訓過程中,陳啟銘老師會對培訓人員實際工作中的疑難和問題,逐一提供實際操作解決辦法,獲得了眾多培訓學員的好評。對一些先進的理念和觀點,會在課堂中引入辯論、討論環節。通過思想和觀念的碰撞,最終引導學員掌握先進的理念和觀點。
信奉“簡單直接才有效”的理念。其授課風格簡潔直接,善于將各種理論轉為實際工作中的操作辦法加以傳授,很多授課中的案例及實操做法被培訓學員奉為*經驗分享。同時善于將課堂交流過程中學員的認知閃光點歸納成為可以復制的規則加以現場輔導提升。課堂交流風趣幽默,貼近培訓者的工作實際感受,深得學員的好評。
培訓課程 Training course
【主講課程】
渠道運營系列課程:
《聯網時代渠道管理與運營》
《渠道經理綜合技能提升》
《移動渠道的建管養營》
《渠道走訪與代理商維系管理之獨孤九劍》
《社會渠道運營能力提升》
《電商環境下運營商渠道如何轉型》
《渠道經理綜合技能提升》
《做一個好伙伴——合作廳營業人員營銷技能提升實戰》
管理類:
《市場銷售實戰工作坊》
《市場營銷策劃方案編寫實戰》
《互聯網時代電信資費設計與管理》
《片區市場的轉型管理與拓展》
《破局——有線運營商營銷管理布局與執行》(地市中高層)
《向著目標,出擊!——團隊目標管理和執行力提升》
《營業廳一線管理實戰》
《存量客戶的保有與經營》
《管好你的渠道——運營商分銷渠道管理》
營銷類:
《數字化產品線下推廣技巧及營銷實戰》
《寸土必爭——農村4G客戶爭奪》
《深耕寬帶,融合為王——寬帶實戰訓練營》
《多渠道協同運營與效率提升的“七大策略”》
《破局——有線運營商營銷管理布局與執行》(地市基層班組長和一線員工)
《電渠和門店協同實戰》
《走出去、拉進來——渠道行商和店面營銷實戰》
曾培訓過的代表性客戶 Case
【近期服務的客戶】
1、上海移動培訓,授課主題:《聯網時代渠道管理與運營》授課對象:上海寶山區公司市場部經理,渠道骨干人員;授課地點:寶山分公司,所屬行業:通信
2、上海移動培訓,授課主題:《聯網時代渠道管理與運營》授課對象:上海浦東區公司市場部經理,渠道骨干人員;授課地點:浦東分公司,所屬行業:通信
3、四川巴中培訓,授課主題:《深耕寬帶,融合為王——寬帶實戰訓練營》授課對象:四川巴中移動公司社區經理,渠道骨干人員;授課地點:巴中分公司,所屬行業:通信
4、四川廣元培訓,授課主題:《寸土必爭——農村4G客戶爭奪》授課對象:四川廣元移動公司社區經理,渠道骨干人員;授課地點:廣元分公司,所屬行業:通信
5、黑龍江電信培訓,授課主題:《市場銷售實戰工作坊》授課對象:黑龍江電信省公司營銷策劃人員、業務策劃人員,各地市分公司市場部經理,銷售部經理,業務骨干人員;授課地點:黑龍江省電信,所屬行業:通信
6、四川宜賓培訓,授課主題:《數字化產品線下推廣技巧及營銷實戰》授課對象:四川宜賓移動公司市場部營銷策劃人員,渠道經理,渠道骨干人員;授課地點:宜賓分公司,所屬行業:通信
7、西藏移動培訓,授課主題:《多渠道協同運營與效率提升的“七大策略”》;授課對象:拉薩自治區公司營銷策劃骨干人員,各地州小CEO,市場部經理,渠道骨干人員;授課地點:拉薩,所屬行業:通信
8、西藏移動培訓,授課主題:《互聯網時代電信資費設計與管理》;授課對象:拉薩自治區移動公司資費管理、營銷策劃人員;授課地點:拉薩,所屬行業:通信
9、昆明聯通培訓,授課主題:《渠道經理綜合技能提升》。共5期。授課對象:昆明聯通渠道經理、營銷策劃人員,渠道管理骨干人員、店長、渠道經理;授課地點:昆明,所屬行業:通信
10、四川樂山移動培訓,授課主題:《移動渠道經理綜合技能提升》。授課對象:四川樂山渠道經理、渠道管理骨干人員;授課地點:樂山,所屬行業:通信
11、四川遂寧移動培訓,授課主題:《片區市場的轉型管理與拓展》。授課對象:四川樂山片區小CEO,渠道管理骨干人員;授課地點:遂寧,所屬行業:通信
12、重慶石柱移動培訓,授課主題:《移動渠道的建管養營》。授課對象:石柱移動渠道管理骨干人員、渠道經理;授課地點:重慶石柱,所屬行業:通信
13、鹽城有線公司培訓,授課主題:《破局——有線運營商營銷管理布局與執行》;授課對象:鹽城有線公司領導班子及所有中層、營銷骨干;授課地點:鹽城,所屬行業:通信
14、廣東電信培訓,授課主題:《運營商渠道運營拓展》;授課對象:廣東電信渠道經理;授課地點:廣東,所屬行業:通信
15、淮安有線公司培訓,授課主題:《出擊——打造狼性團隊》;授課對象:淮安有線公司中層管理人員、營銷策劃人員;授課地點:淮安,所屬行業:通信
16、四川省移動培訓,授課主題:《運營商渠道經理能力進階提升》;授課對象:四川移動渠道經理;授課地點:樂山,所屬行業:通信
17、昆明聯通培訓,授課主題:《渠道經理綜合技能提升》:授課對象:昆明聯通渠道經理、營業廳店長;授課地點:昆明,所屬行業:通信
18、黃石市移動培訓,授課主題:《運營商一線團隊建設與管理技能綜合提升訓練》;授課對象:品質管理,,班組長,廳經理,客戶經理,渠道經理;授課地點:黃石,所屬行業:通信
19、衡陽移動片區經理培訓,授課主題:《路在何方——屬地劃小和集中化運營管理》;授課對象:片區經理,市場專員,片區管理,營銷員;授課地點:衡陽,所屬行業:通信
20、金華移動公司炒店培訓,授課主題:《運營商一線團隊建設與管理技能綜合提升訓練》;授課對象:一線營業員,值班經理,廳經理;授課地點:金華,所屬行業:通信
21、衢州移動公司校園營銷培訓,授課主題:《電渠和門店協同實戰》;授課對象:校園專員,市場部員工;授課地點:衢州,所屬行業:通信
22、臺州電信公司渠道經理能力提升培訓,授課主題:《走出去、拉進來——渠道行商和店面營銷實戰》;授課對象:渠道經理;授課地點:臺州,所屬行業:通信
23、合肥移動公司農村支局長培訓,授課主題:《運營商渠道營銷能力提升實戰》;授課對象:支局長;授課地點:合肥,所屬行業:通信
24、蕪湖移動公司滿意度項目,授課主題:《路在何方——屬地劃小和集中化運營管理》;授課對象:營業廳相關員工,客戶服務相關員工,集團客戶相關員工,渠道相關員工;授課地點:蕪湖,所屬行業:通信
25、蚌埠移動公司滿意度項目,授課主題:《運營商渠道經理能力進階提升》;授課對象:廳經理,值班經理,營業員;授課地點:蚌埠,所屬行業:通信
26、莆田移動公司營業廳項目,授課主題:《電渠和門店協同實戰》;授課對象:客服主管、廳經理,值班經理,營業員;授課地點:莆田,所屬行業:通信