楊雪嬌簡介 About us
【講師背景】
?廈門市建發集團特約禮儀顧問
?廈門日報書畫社特聘禮儀講師
?漳州市交通局服務禮儀指導顧問
?原中國南方航空公司資深乘務長
?ACI*注冊國際高級禮儀培訓師
?中國職工教育和職業培訓協會認證高級禮儀培訓師
【個人背景】
楊老師擁有多年的空中飛行經歷,就職于亞洲*航空公司-中國南方航空,系統的接受了國內*航空公司禮儀與服務培訓體系,禮儀知識豐富,自身形象氣質優雅,對打造職業形象,五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。擅長服務行業員工綜合能力提升培訓,將禮儀與服務流程完美結合,注重實操與訓練,多年的服務行業現場督導培訓,積累了大量的服務管理經驗。
培訓課程 Training course
《商務禮儀》
《服務禮儀》
《講解員培訓》
《新員工職場禮儀》
《職業化形象塑造》
《溝通與投訴處理》
《金牌講師的禮儀與講臺風度塑造》
曾培訓過的代表性客戶 Case
【服務客戶】漳州港交通局船運系統、漳州港交通局長途客運系統、漳州港交通局公交車系統、廈門建發集團、廈門君邑私人訂制、廈門哈娜文化公司、廈門合立道設計集團、廈門日報、福建省策協、
【電力企業】新疆巴州供電公司、國網四川省公司、國網天津公司、國網河北省公司、國網陜西省公司、國網福建省公司、國網湖南省公司、國網湖北省公司、福建泉州供電公司、青海供電公司、石家莊供電公司、上海供電公司、北京電力公司、國網吉林省公司
【其它】重慶集團集團、廈門高崎機場