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《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務(wu)觀(guan)(guan)念: 塑造門店(dian)人(ren)員正確的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)觀(guan)(guan)念,樹立“我為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我”的(de)(de)(de)正確服(fu)務(wu)意識,建立崇高的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)思想境界,達(da)到快樂服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀 得體(ti)的(de)(de)(de)儀表與儀容、熱情的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧(gu)客應答、積極的(de)(de)(de)顧(gu)客意見

郇振宇 2408 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商務場合中,穿著(zhu)名貴的西裝、皮鞋,系著(zhu)領帶,就(jiu)此(ci)來看,好像(xiang)很符合商務著(zhu)裝慣例,但(dan)這是(shi)表面(mian)現(xian)象(xiang)。人(ren)不是(shi)擺放在(zai)櫥窗里的模特,而是(shi)動態的社(she)會人(ren)。在(zai)和他人(ren)的交往中,能給他人(ren)留下什(shen)么印象(xiang)?僅僅靠(kao)服裝并不能賺得高分,還要(yao)“察其言觀其行&rd

靳斕 2434 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底層出來的(de)女孩子如果你(ni)想要逆襲,一定要記住(zhu)這句話,形(xing)象要走在能(neng)力的(de)前面,否則你(ni)的(de)能(neng)力很(hen)(hen)容(rong)易(yi)被低估。有個女孩問我在職場上外(wai)在形(xing)象重要嗎(ma),先說答案,重要,而且比你(ni)想象的(de)更重要。很(hen)(hen)多(duo)(duo)原生家庭一般的(de)人尤其是女性,他們從家庭接(jie)受到的(de)很(hen)(hen)多(duo)(duo)關于社(she)會法則的(de)

魏巍 2455 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每(mei)個職場打工人,線上(shang)溝(gou)通(tong)的禮(li)儀(yi),萬萬不(bu)能忽視。整理的九(jiu)個平時(shi)(shi)可能注意不(bu)到的線上(shang)溝(gou)通(tong)禮(li)儀(yi),總結了(le)下來(lai)。 第一(yi),添加(jia)好友時(shi)(shi),寫清單位姓名(ming),方便(bian)他人備注。 第二,離開某單位時(shi)(shi),請及時(shi)(shi)退群(qun)(qun),退群(qun)(qun)前簡單的發幾句話,感謝大家的照顧。

黃曉 2433 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作是每個公司或者(zhe)企(qi)業必備的(de)(de)(de)流程,良好的(de)(de)(de)接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作不僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)夠展現(xian)企(qi)業的(de)(de)(de)文化(hua)素養,還有服務意識和尊(zun)重,還能(neng)(neng)加強(qiang)各公司之(zhi)間、員工(gong)、領導之(zhi)間的(de)(de)(de)交流,提(ti)高(gao)互相(xiang)學習的(de)(de)(de)動力。接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作內容是根(gen)據接(jie)(jie)待(dai)對象決定的(de)(de)(de),還有接(jie)(jie)待(dai)人的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),那么接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作的(de)(de)(de)主要內

百(bai)合 2528 瀏覽次數

公務接待禮儀的迎送地點講究

對于因公來訪(fang),迎(ying)送是基本的(de)(de)待客(ke)之道。而(er)在(zai)哪(na)兒迎(ying)接(jie)(jie),送到(dao)哪(na)兒也都各(ge)有講究。 ⊙辦(ban)公室(shi)迎(ying)送禮儀(yi)    日常來訪(fang)一般在(zai)辦(ban)公室(shi)門(men)口迎(ying)候。客(ke)人(ren)到(dao)達后(hou),接(jie)(jie)待人(ren)員快(kuai)步上前,微(wei)笑、伸(shen)手相握并問候,然后(hou)邀請(qing)客(ke)人(ren)到(dao)合(he)適的(de)(de)地(di)方入座。

靳斕(lan) 2469 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)話(hua)是一門(men)藝術(shu)。俗話(hua)說(shuo):“會(hui)(hui)(hui)說(shuo)話(hua)的令人笑,不(bu)(bu)會(hui)(hui)(hui)說(shuo)話(hua)的令人跳。”秘書(shu)人員工作在領導中(zhong)樞,負有溝通上下左右關(guan)系的責任,如果說(shuo)話(hua)不(bu)(bu)講究藝術(shu),有時會(hui)(hui)(hui)帶來不(bu)(bu)良(liang)或嚴(yan)重后(hou)果。一個(ge)人的成熟(shu)度,會(hui)(hui)(hui)決定你為人處事。 一字不(bu)(bu)

郇振宇(yu) 2422 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板都喜歡能做好個人形象管(guan)理的(de)員工,形象管(guan)理不(bu)僅指相貌、氣質、神(shen)態、姿(zi)態等。我面(mian)試(shi)過很(hen)(hen)多的(de)人,大部分人都不(bu)太在意自己的(de)整體形象。怎么說呢?很(hen)(hen)多來面(mian)試(shi)的(de)小(xiao)朋友們(men)形象那叫(jiao)一個邋(la)遢,再加上(shang)面(mian)試(shi)的(de)時候,體態佝僂(lou),坐姿(zi)難看,雙(shuang)目無神(shen),氣色很(hen)(hen)差(cha),不(bu)知道

賴豐(feng) 2438 瀏覽次數

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