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課程大綱(gang)

1.適應(ying)改變(bian)，克服新崗位(wei)帶來的各(ge)種困難

主管(guan)這一角色(se)的定位(wei)特(te)點

同上級一起明晰(xi)崗位的(de)責任和任務

找(zhao)出并理解團隊表(biao)現出的抵觸，加(jia)以應對

了(le)解團隊成員的(de)想法(fa)

2.進入主(zhu)管角(jiao)色

初(chu)來(lai)乍到(dao)，認識團(tuan)隊

以新的職(zhi)務身(shen)份與團隊接觸

收集員工的信息

制定并實施新規(gui)則

循序漸進：觀察、傾聽、調整、介入

通過(guo)面談來接觸(chu)員工(gong)

3.根據團隊實(shi)際情況來調整自己的管理(li)風格

診斷自身(shen)管理風格

識別下(xia)屬之間的(de)差(cha)異

適(shi)合管(guan)理方式的選擇標準(zhun)

下達指令還是自己參與，要把握(wo)度

辨認自己的強項及(ji)弱項

正面(mian)鼓勵(li)大家的積(ji)極性

4.應(ying)對一些敏感局面

管理(li)前平級同(tong)事

矯正員工(gong)行(xing)為

管(guan)理有尖(jian)端技能的員工

管(guan)理年長員工

管理員工特點多樣化的團隊

5.打(da)造成(cheng)功的計劃

定義(yi)未來六個月業績的成功標(biao)準及自己的目標(biao)

確定公司、上司及(ji)下屬各(ge)方的(de)期待

學員感言

案例分析很(hen)好(hao)，課程本身也不(bu)錯；講(jiang)師很(hen)擅(shan)于(yu)溝通，上課靈活、風格很(hen)好(hao)。

本次培訓學(xue)到很多東(dong)西，內容非常(chang)有(you)用；小班教(jiao)學(xue)互動很多，很有(you)幫助。

從課上學習到了很(hen)多有(you)效的溝通(tong)方(fang)法，而(er)且整個過(guo)程都非常(chang)輕松愉(yu)快(kuai)；整理(li)自己思路，對以后怎么演好新角(jiao)色更加有(you)信心！

授課生動(dong)，講(jiang)師博古通今，很受啟發！

老師專業，知識豐(feng)富，實(shi)用(yong)性強，貼(tie)近實(shi)際；老師講的關(guan)于“工作系(xi)統”概念很(hen)好。之前(qian)沒有相(xiang)關(guan)概念，老師這(zhe)方(fang)面的經驗很(hen)有幫助。

誰選擇(ze)了

阿爾(er)斯(si)通技術服(fu)務(wu)、北京諾(nuo)艾爾(er)國(guo)(guo)際運輸代理、北京塞(sai)上翁(weng)信息咨(zi)詢(xun)、北京市(shi)海淀區高思(si)超常教(jiao)育培訓(xun)學(xue)校、博祿塑料、佛(fo)吉亞、江蘇飛(fei)力達國(guo)(guo)際物流股份(fen)、杰思(si)家電維(wei)修服(fu)務(wu)、柯爾(er)柏斯(si)來福臨機械、上海瞻世貿(mao)易、偉(wei)巴斯(si)特車頂供暖系統(tong)、中國(guo)(guo)移動通信集團廣(guang)東、中怡(yi)保險(xian)經紀(ji)有(you)限責任公(gong)司、卓(zhuo)望信息技術