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課程收益(yi)：

清楚地掌握項目管理的(de)理念;

加強項目團(tuan)隊意(yi)識，學(xue)會在(zai)項目管理過程中(zhong)人(ren)的管理策(ce)略(lve)和技巧；

了解(jie)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的過程，全面掌握項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的方法(fa)和工具，保證項(xiang)目(mu)的進度、預算、質量等能夠按(an)計劃實現;

具備項(xiang)目管理(li)的全(quan)局觀，加強項(xiang)目管理(li)的風險意(yi)識(shi)，提高(gao)項(xiang)目的執行力。

課程大綱：

單(dan)元一：項目(mu)管(guan)理(li)的理(li)念(nian)

課程總體介(jie)紹

項目概念

項目(mu)管理

項(xiang)目管理(li)的系統方(fang)法

項目系統中的項目干系人的概念和意義

如何進(jin)行項(xiang)目干系人(ren)分析

影(ying)響項目(mu)成敗的主(zhu)要(yao)原因

項目管理的(de)成功要素(su)（項目三(san)角(jiao)的(de)平(ping)衡）——T、Q、C的(de)三(san)角(jiao)平(ping)衡

項目團隊(dui)

項(xiang)目管理(li)的組織結構

有效項目(mu)團隊的特(te)點

成(cheng)功項目經理的技能

合格項(xiang)目(mu)經理(li)的(de)素質模型——項(xiang)目(mu)經理(li)的(de)ASK模型

單元二：項(xiang)目(mu)生命周期和管理工作過程

過程1：項(xiang)目啟動

項目(mu)管(guan)理的過程概述

完整(zheng)準確的(de)需求描(miao)述(shu)/挖掘(jue)是成(cheng)功的(de)起點

項目申請書(shu)的基本方面

過程2:項目計(ji)劃—主(zhu)計(ji)劃

項目計劃(hua)的編制(zhi)過(guo)程(cheng)和內容

編制主計劃的主要步(bu)驟(zou)

項目計劃(hua)——輔助(zhu)風險管理計劃(hua)

項目管理風險的流程

過程(cheng)3：項目實施——有(you)效執(zhi)行和溝(gou)通

項(xiang)目執(zhi)行(xing)過(guo)程(cheng)

更新項目進展

項目實施中的溝通方(fang)法

項目中的有效溝(gou)通渠(qu)道

如何有效地(di)進行跨部門溝通與協作

項目(mu)實施(shi)——控制和處理沖突

如何有效跟蹤和控制項目

管理項目的變更情況

項目進展(zhan)報告

項目(mu)控制中的軟(ruan)技能——有效地解決沖突

項(xiang)目收(shou)尾(wei)

項目總(zong)結(jie)報告

項目驗收(shou)

項目后(hou)評(ping)價報告

單元三：總結

講師介紹(shao)：楊海欣

復旦大學世(shi)界經濟研(yan)究所碩(shuo)士

惠而浦中國投資有限公司董事(shi)長兼總經理

光明乳業物流事業部總(zong)經理(li)、營運總(zong)裁(cai)

PhilipsChina黑帶(市場營銷)，致力于流程優(you)化(hua)及(ji)項目經理

專(zhuan)業領域(yu)

強(qiang)生(sheng)(中國(guo))有限(xian)公(gong)司先(xian)后擔任銷(xiao)售(shou)部(bu)行政經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)、上海大(da)區(qu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)、新市場(chang)(chang)拓展經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)、華(hua)北大(da)區(qu)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)、新市場(chang)(chang)調研經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)及銷(xiao)售(shou)培(pei)訓(xun)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)等管理(li)(li)(li)(li)職務。期間楊先(xian)生(sheng)被多次(ci)安排赴海外接受培(pei)訓(xun)，并負(fu)責在強(qiang)生(sheng)(中國(guo))推廣(guang)亞太地區(qu)優秀銷(xiao)售(shou)及部(bu)分管理(li)(li)(li)(li)課(ke)程(cheng)并致(zhi)力(li)于課(ke)程(cheng)的(de)本土化。

楊海欣先生有十多年的(de)跨國(guo)及(ji)大型企(qi)業的(de)中、高層管理、市場營銷領域的(de)豐富經驗(yan)。作(zuo)為一名資深(shen)顧(gu)問，其培訓不僅注重理論聯(lian)系實(shi)際(ji)，同時亦注重與受訓企(qi)業的(de)行業背景和學(xue)(xue)員(yuan)需求相結合，以其系統的(de)知識，人生及(ji)工作(zuo)中豐富、實(shi)用的(de)經驗(yan)，予學(xue)(xue)員(yuan)較(jiao)多啟(qi)發，并受到學(xue)(xue)員(yuan)好評。

擅長(chang)的課程(cheng)

企業文(wen)化(hua)、高效(xiao)領(ling)導和管(guan)(guan)理(li)(li)、變(bian)革管(guan)(guan)理(li)(li)、項目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)、中外跨(kua)文(wen)化(hua)溝通(tong)、個人成(cheng)長要素、問(wen)題分析與解決、跨(kua)部(bu)門協作、高效(xiao)團隊建(jian)設、溝通(tong)技巧、銷(xiao)售(shou)團隊管(guan)(guan)理(li)(li)等等。