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【課程特色】

針對*的項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)知(zhi)識體系（PMBOK2008版），講師結合多年(nian)實戰項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經驗和中(zhong)國項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)環境的實際特(te)點，詳細(xi)分析講解現(xian)代(dai)項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)知(zhi)識領域（整(zheng)體管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、范圍管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、時間管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、費用管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、溝通管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、風險管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和采購管(guan)(guan)理(li)(li)(li)）和五個項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)過程（啟動、計劃(hua)、執行、監(jian)控(kong)、收尾），詳盡闡(chan)述各知(zhi)識領域在實際項(xiang)目(mu)中(zhong)的具(ju)體應用。

  5天的(de)(de)系統學(xue)習，貫穿課(ke)程始終的(de)(de)實戰演練，保(bao)證學(xue)員對(dui)知(zhi)識的(de)(de)領悟，并能夠(gou)在項(xiang)目中實際應(ying)用。

【課程目(mu)標(biao)】

了解*國際項(xiang)目(mu)管理發(fa)展動態

掌握現(xian)代項目管理理論(lun)與過程，領會現(xian)代項目管理的思想

學會用(yong)現代項目(mu)(mu)管(guan)理的(de)方法進行具體(ti)應(ying)用(yong)，來指(zhi)導項目(mu)(mu)實踐

交(jiao)流項目(mu)管理經驗

【課程大綱(gang)】

第一(yi)部分 項目管理引論(lun)

1.1 PMBOK?指南編(bian)寫的(de)目的(de)

1.2 什么是項(xiang)目

1.3 什(shen)么是項目管(guan)理

項(xiang)(xiang)目(mu)管理、項(xiang)(xiang)目(mu)集管理、項(xiang)(xiang)目(mu)組合管理與組織(zhi)級項(xiang)(xiang)目(mu)管理四者(zhe)之(zhi)間的關系

1.5 項目管理、運營(ying)管理與組織戰(zhan)略三(san)者(zhe)之(zhi)間的(de)關系(xi)

1.6 商業價值

1.7 項(xiang)目(mu)經理的角色

1.8 項目管理(li)知識體系

專題(ti)討論(lun)：

（1）項目成敗因(yin)素分析

（2）項目管理模式適用性(xing)及其價值(zhi)

第二部分(fen) 組織(zhi)影響(xiang)與(yu)項目(mu)管理(li)

2.1 組織影響與(yu)項目管(guan)理

2.2 項(xiang)目干系人與治理

2.3 項(xiang)目(mu)團(tuan)隊

2.4 項目生命周期

專題討論：

企業環(huan)境與組織結構對項目的影響

矩陣(zhen)架構下的(de)跨(kua)部門協(xie)作

第三部分 項目(mu)管理過程組

3.1 項目管理(li)過程間的互動

3.2 項目管理過程組

3.3 啟動過程組

3.4 規(gui)劃過程組

3.5 執行過程組

3.6 監控過程(cheng)組

3.7 收尾過程組(zu)

3.8 項(xiang)目信息

3.9 知識(shi)領域的角色

專題討(tao)論：

（1）項(xiang)目管理過程與過程界面管理

第四(si)部分 項目整合管理

4.1 制定(ding)項目章程

4.2 制定(ding)項目管(guan)理(li)計劃

4.3 指導與(yu)管理項目工作

4.4 監控項目工(gong)作

4.5 實施整體(ti)變更控制

4.6 結束(shu)項目或階段

演練：

分析項目(mu)新需求并制定項目(mu)章程

項目變更(geng)管(guan)理實用工(gong)具(ju)與模板

第五部分 項目范圍(wei)管(guan)理

5.1 規劃(hua)范(fan)圍管理

5.2 收集需(xu)求

5.3 定(ding)義范圍

5.4 創建工作分解結構

5.5 核實(shi)范圍

5.6 控制范圍

演練：

（1）制定項目WBS演練

（2）編寫項目范(fan)圍說明書SOW

第(di)三天 第(di)六部分 項目時(shi)間管(guan)理

6.1 規劃(hua)進(jin)度管理

6.2 定義活(huo)動(dong)

6.3 排列活動順序

6.4 估(gu)算活動資源

6.5 估算活(huo)動(dong)持續時間

6.6 制(zhi)定進度計劃

6.7 控制進度

演練：

項目進度計劃制定（網絡圖(tu)與(yu)甘特(te)圖(tu)）

計(ji)算并(bing)分析項目關鍵路徑、優化項目計(ji)劃

常見進(jin)度計劃工具介紹(shao)

第七部分 項目成本管理

7.1 規(gui)劃成本管理(li)

7.1 估算(suan)成本

7.2 制定預算(suan)

7.3 控制成本

演(yan)練：

（1）項目(mu)預算與成(cheng)本(ben)計(ji)劃制(zhi)定

第(di)四天(tian) 第(di)八部分 項目(mu)質量(liang)管理

8.1 規劃(hua)質量

8.2 實(shi)施(shi)質(zhi)量保證

8.3 實施(shi)質量控制(zhi)

演練：

（1）項目質量(liang)管理工具（控制圖）演(yan)練

專題研討：

項(xiang)目質(zhi)量(liang)與產品質(zhi)量(liang)的(de)區別

第九部分(fen) 項(xiang)目(mu)人力資源管理

9.1 規(gui)劃人(ren)力資源管(guan)理

9.2 組建項(xiang)目團隊(dui)

9.3 建設項目團隊

9.4 管(guan)理項(xiang)目團隊(dui)

專(zhuan)題討論：

（1）項目經理(li)權(quan)力與適合的領(ling)導風格(ge)

（2）技(ji)術型項(xiang)目經理的(de)誤(wu)區

 第十部分 項目溝通(tong)管理

10.1 規劃溝通管(guan)理

10.2 管理溝通

10.3 控制溝通

演練：

（1）編制(zhi)《項目(mu)績(ji)效報(bao)告》

第(di)五天(tian) 第(di)十一部分 項目風險管理

11.1 規劃(hua)風險管理

11.2 識別風險

11.3 實(shi)施定性風(feng)險分析

11.4 實施(shi)定量風險(xian)分析(xi)

11.5 規(gui)劃風險應(ying)付(fu)

11.6 監控風(feng)險(xian)

演(yan)練：

（1）制定項目(mu)風險登(deng)記冊

第十二部分 項(xiang)目(mu)采購管理

12.1 規劃(hua)采購管理

12.2 實施采購

12.3 管理采購

12.4 結束(shu)采購

演練(lian)：

（1）項目采購管理(li)案例演(yan)練

第十三部分 項目干系人管理

13.1 識別干系人

13.2 規劃干系人管(guan)理

13.3 管理干系人參(can)與(yu)

13.4 控制干系人參與

演練：

（1）編制項目(mu)責任矩陣(zhen)RAM

【講師介紹】

高(gao)(gao)老(lao)師(shi)(shi),高(gao)(gao)老(lao)師(shi)(shi)具備(bei)*項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)協會(hui)項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)PMP資格。高(gao)(gao)老(lao)師(shi)(shi)畢(bi)業(ye)(ye)于哈爾濱工(gong)(gong)業(ye)(ye)大學，職業(ye)(ye)經(jing)(jing)歷主要從(cong)事(shi)通信領域的工(gong)(gong)程(cheng)交付(fu)與服(fu)務工(gong)(gong)作(zuo)，從(cong)維護工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)(shi)開始，歷任子項(xiang)目(mu)經(jing)(jing)理(li)、項(xiang)目(mu)經(jing)(jing)理(li)、物流總監、售后服(fu)務總監，競情分析總監等職務。在通信行業(ye)(ye)與項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)領域擁(yong)有(you)超過十五年(nian)的工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗。目(mu)前在一家國內大型知名(ming)通信設備(bei)制造(zao)企業(ye)(ye)擔任管(guan)理(li)職務。

高老(lao)師參與和牽頭完成(cheng)的項(xiang)(xiang)目包括總裝VSAT衛星網(wang)建(jian)設(she)、鐵(tie)道部會議電視項(xiang)(xiang)目、國(guo)家廣(guang)電總局(ju)會議電視項(xiang)(xiang)目、全(quan)軍無線保密通(tong)信網(wang)絡項(xiang)(xiang)目、鐵(tie)通(tong)東北環干(gan)線傳(chuan)輸(shu)網(wang)絡項(xiang)(xiang)目、鐵(tie)通(tong)全(quan)國(guo)數(shu)據網(wang)項(xiang)(xiang)目、總參核心交換中心建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)目、中國(guo)電信集(ji)團公司骨(gu)干(gan)傳(chuan)輸(shu)網(wang)絡建(jian)設(she)項(xiang)(xiang)目等。

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