卓越管理者的六項修煉
講師(shi):姜燕芬 瀏覽(lan)次(ci)數:2577
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
卓越管理法課程背景
如何從一個優秀的業務管理者成為一名卓越的領導者,這是當前很多管理者面臨的問題。主要體現在以下方面:
1.什么是管理?管理者的責任是什么?如何讓管理產生崗位績效?
2.如何培養敬業度良好的員工?如何帶好團隊?
3.什么是目標?如何確保團隊績效目標的達成?
4.如何看待所處的平臺和工作崗位?如何提升組織效率?
5.如何提升團隊協作和整體效率?如何解決跨部門協作方面的問題?
以上問題都是中國企業的諸多管理者遇到的困惑和瓶頸,如果能夠圓滿地解決以上問題,將會幫助管理者迅速提升管理績效,將會幫助企業打造核心人才梯隊。
本課程將從實際出發,采用來自一線豐富的實踐案例,整合互動式教學以及教練式咨詢及行動學習的方法,系統解決上述問題。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越管理法課程大綱
導言:1.什么是管理(li)?
小組討(tao)論(lun):非管理(li)者(zhe)(zhe)和(he)管理(li)者(zhe)(zhe)有什么區別?
2.什(shen)么是管理者?
3.卓(zhuo)越(yue)管理者的自畫象
Q12測試:您是(shi)合格(ge)的管(guan)理者嗎?
視頻案例:一名優秀的干部
卓(zhuo)越管理(li)法第一項(xiang)修煉——提升職業(ye)化(hua)
1.討論:什么(me)是一份你眼中的好(hao)工作?
視頻案例:最(zui)牛職(zhi)業人的(de)自白
2.一份真(zhen)正的好工作的解(jie)讀
3.什么是職業化?
4、用正確的態度(du)做事
視頻案(an)例:遇(yu)到這樣(yang)的(de)上級怎么辦(ban)?
5.用正確的方法做事
案(an)例:百年黃(huang)河鐵橋
6.正確地對待問題(ti)(ti)——兩種對待問題(ti)(ti)的態度
視頻(pin):建筑師的細節(jie)管理
卓越管理法第二項修煉——責任為先
1、什(shen)(shen)么是責任?什(shen)(shen)么是責任心?
2.責(ze)任重在落(luo)實
視頻案例:高層、中層、基層管理者的不同責任(ren)
3.責任(ren)就是精益(yi)求精
小組(zu)討論分享:什么是(shi)*?
4.責任就是(shi)使(shi)命(ming)必達
視頻案例(li):鑿古(gu)拓荒、百折不撓
小組PK游戲:責任(ren)意(yi)識
卓(zhuo)越(yue)管理法第三項修(xiu)煉 達成(cheng)目(mu)標
1.問題征集:部門在(zai)目(mu)標管理中存在(zai)哪(na)些問題?
2.建(jian)立團(tuan)隊的共(gong)同愿景
視頻案例:鐵軍精神(shen)
3.如(ru)何(he)制(zhi)定目(mu)標?——目(mu)標制(zhi)定6步驟
4.目標(biao)管理的(de)法寶——SMART原則的(de)應用
5.目標管理(li)六項要素
小組(zu)演練:如(ru)何制定KPI指標體系?
工具:KPI設定的簡(jian)易好用(yong)的公式(shi)
6.高效管(guan)理(li)的工具(ju)——計劃管(guan)理(li)之A、B、C法
卓越管理法第四項修(xiu)煉 帶好(hao)團隊
1.案例:從三個(ge)副總(zong)的(de)考核談團(tuan)隊精神缺失的(de)危(wei)害
2.什么是團隊?團隊和群體的區別(bie)?
3.團隊建設(she)的五種機制
測試:團(tuan)隊評估(gu)——你的團(tuan)隊屬于哪一類?
4.團(tuan)隊角色與分(fen)工(gong)
案例:如何分配工作任(ren)務?——WBS法
5.團隊管理的六個方法
卓越管(guan)理法第(di)* 形成合力
1.小組(zu)討論:跨部門溝(gou)通與協(xie)作存在哪些(xie)問題?
2.什么是(shi)跨(kua)部門溝通與協作?
小(xiao)組(zu)討論(lun):跨部門溝通與(yu)協作的關鍵詞
3.跨部門溝通與協作的十二(er)項高招(zhao)
4小組討(tao)論(lun):我們應該建立哪些溝通渠道?
案例(li)討論:與難溝(gou)通的(de)人(ren)如(ru)何(he)溝(gou)通?
實(shi)戰問題:與(yu)其他(ta)部門(men)的負責人如何溝通(tong)協作?
5.推倒(dao)公司內部“部門墻”的四個辦法
卓越管(guan)理法第六項修煉 感恩永存(cun)
1.學會(hui)感恩
※什么是職場(chang)的天道、地道和人道?
案例討論:被盜后的故事(shi)
2.感恩(en)要知恩(en)
3.知(zhi)恩(en)---將(jiang)小愛變大愛
4.感恩(en)要回饋
小組分(fen)享:請(qing)回(hui)顧人(ren)生中最應該(gai)感謝的一個(ge)人(ren)?
視頻:三嫂的致謝詞(ci)會怎么寫?
5.感(gan)恩社會,創造和諧環(huan)境
卓越管(guan)理法講(jiang)師介紹:
☆擁(yong)有(you)(you)15年的(de)企業(ye)(ye)管理實踐(jian)經驗, 曾服(fu)務(wu)于(yu)大型A股上(shang)(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)(si)、H股上(shang)(shang)市(shi)公(gong)司(si)(si)(si),大型民(min)企集(ji)團(tuan)擔任(ren)人(ren)力資源(yuan)總監、集(ji)團(tuan)常務(wu)副總經理;曾負(fu)責(ze)上(shang)(shang)萬人(ren)企業(ye)(ye)集(ji)團(tuan)的(de)人(ren)力資源(yuan)管理,領導(dao)下(xia)轄(xia)幾十家分子公(gong)司(si)(si)(si)的(de)近(jin)百名HR團(tuan)隊,曾負(fu)責(ze)企業(ye)(ye)生產、運營、人(ren)力資源(yuan)、行政管理,擁(yong)有(you)(you)廣(guang)闊視野(ye)和豐富的(de)企業(ye)(ye)實戰背景(jing)。
☆具有運營企業(ye)大(da)學(xue)和企業(ye)商學(xue)院的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)經驗(yan),精通人(ren)力資源業(ye)務模塊的(de)(de)(de)實操,擅長講授基于企業(ye)戰略構建的(de)(de)(de)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)(li)系列等課(ke)程,采取(qu)引導(dao)式、咨詢(xun)式培訓的(de)(de)(de)模式,重點(dian)解(jie)決(jue)實際問題(ti),引進管(guan)理(li)(li)(li)教練、行動(dong)學(xue)習等方法(fa),幫助學(xue)員(yuan)切實地掌(zhang)握原理(li)(li)(li)、方法(fa)與工具,注重培訓成果的(de)(de)(de)實際轉(zhuan)化(hua)。
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