連鎖實體企業的O2O和O2M營銷
講師：張守(shou)輝 瀏覽次數：2563
課(ke)程描述INTRODUCTION
一、 微時代(dai)(dai)連(lian)鎖實體(ti)企(qi)業的機遇和(he)挑(tiao)(tiao)戰(zhan) 1. 天貓(mao)、京東(dong)、微信、生活本地(di)化服(fu)務時代(dai)(dai)的實體(ti)店(dian)挑(tiao)(tiao)戰(zhan) 2. 線(xian)下(xia)實體(ti)店(dian)和(he)網絡的品(pin)牌合力(li)和(he)網絡互(hu)動(dong) 3. 線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)的商業模式建立和(he)利用 市場營(ying)銷培(pei)訓課程二、 碎片化時代(dai)(dai)連(lian)鎖企(qi)業的用戶行為 1. 餐飲(yin)、休閑娛(yu)樂、美容、家(jia)具、鞋業、服(fu)裝、茶(cha)葉、化妝品(pin)、家(jia)政、培(pei)訓、租房(fang)租車、醫院口腔、旅館酒(jiu)店(dian)、法律服(fu)務等
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課(ke)程大(da)綱
一、 微時代連鎖實(shi)體企業的(de)機遇(yu)和挑戰
1. 天貓、京東、微信、生活本(ben)地化(hua)服(fu)務時代的實體店挑戰
2. 線下實體店和(he)網絡的品牌(pai)合力和(he)網絡互(hu)動
3. 線下(xia)體(ti)驗(yan)的商業模式建立和利用
程二、 碎片(pian)化時代連鎖企業的(de)用戶(hu)行為(wei)
1. 餐飲、休(xiu)閑(xian)娛樂、美容、家具、鞋業(ye)、服裝、茶葉、化妝品、家政、培訓、租房(fang)租車、醫院(yuan)口(kou)腔、旅館酒(jiu)店、法律服務等(deng)連鎖實(shi)體(ti)行業(ye)的需求(qiu)關系(xi)分(fen)析
2. 微營(ying)銷、本(ben)地化服務工具(ju)的變(bian)遷
3. 網絡(luo)用戶行(xing)為習慣的變化
4. 連鎖企業(ye)怎么迎合和攔截移動用戶(hu)的行為(wei)改變
三、 LBS、O2O、O2M的前世今生
1. 什(shen)么(me)是LBS、O2O、O2M
2. O2O的(de)幾種存(cun)在(zai)模式
線(xian)(xian)上(shang)到線(xian)(xian)下(xia)，線(xian)(xian)下(xia)到線(xian)(xian)上(shang)，線(xian)(xian)下(xia)到線(xian)(xian)上(shang)到線(xian)(xian)下(xia)
3. O2O的(de)目的(de)和分類
拉新、促銷、二(er)次(ci)消費、會員(yuan)、口碑推薦
4. 常用O2O入口(kou)的(de)破解和(he)分析(xi)
搜索入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、商圈位置(zhi)導航入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、評論入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、團(tuan)購折扣入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、老客戶預約入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、會(hui)員(yuan)卡服務(wu)入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、口(kou)(kou)(kou)碑入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)、數(shu)據入(ru)(ru)口(kou)(kou)(kou)
5. 微時代的O2O、O2M營銷
6. 各大商業平臺(tai)的本地化生活服務(wu)及企業應(ying)用
淘寶(bao)、騰(teng)訊、百度、大眾點評、百姓網、58同城、丁丁地圖、團(tuan)購網站、地圖網站等
四(si)、 微營銷和O2O、O2M
1. 微(wei)博微(wei)信的發展(zhan)歷史
2. 微信和微博(bo)的特性及(ji)企業應用
3. 微信營銷(xiao)和(he)客戶關系(xi)管理
4. 連(lian)鎖實體(ti)店的(de)O2O、O2M方式
五、 實體店的O2O2O營銷系統和微信(xin)推廣
1. 實體店(dian)基于微(wei)信(xin)的O2O2O系(xi)統平(ping)臺的建立
2. O2O增加(jia)粉(fen)絲的(de)方法和案例
3. 實體店微信平臺內(nei)容運營及要點
4. 社會(hui)化(hua)關系管理系統(S-CRM)的(de)建立(li)
5. 如何(he)通(tong)過會員數據庫系統對用戶分析和互動
6. 用戶的(de)二次(ci)消費(fei)和閉環營銷(xiao)系統的(de)建立
7. 如何利(li)用LBS推送系統增(zeng)加新的粉絲和用戶
8. 微信營銷的實體店(dian)配合
六、 實(shi)體(ti)店的網(wang)絡活動策劃(hua)和互動
1. 什么是網絡活動營(ying)銷(xiao)及意(yi)義
2. 促銷(xiao)活動營銷(xiao)及微(wei)信平臺
3. 網(wang)絡活動(dong)營銷的(de)策劃(hua)要點和(he)時間段安排
4. 網絡活動(dong)營銷(xiao)的執(zhi)行要點(dian)及互動(dong)
5. 網絡活動(dong)營銷(xiao)執行的線下(xia)店配合
七、 實體店(dian)網(wang)絡(luo)活動(dong)營(ying)銷全網(wang)推廣技(ji)巧
1. 付費媒體投放技(ji)巧
2. 免費推廣技巧
1) 新聞：權威(wei)建立
2) 論(lun)壇：協助擴(kuo)散
3) 視頻：激發轉(zhuan)播
4) 微(wei)博：資源(yuan)擴散
5) 微信：客戶沉淀
6)搜索：信息沉淀
3. 借力營銷(xiao)技巧
1) 網絡：關聯熱(re)點
2) 體驗(yan)：信任和便利
3) 客戶：口碑傳播
4. 全網(wang)推廣(guang)多點聯(lian)動技巧
1) 軟文(wen)轉載
2) 話題深入
3) 事(shi)件發散
八(ba)、 O2O、O2M團隊建立和運(yun)營
講(jiang)師介紹
張守輝老師，15年(nian)網絡營銷經驗，99年(nian)開始從(cong)事郵件雜志(zhi)營銷，中國(guo)第(di)一批互聯網人；
最(zui)早研究和實(shi)(shi)施了(le)基(ji)于微(wei)信的(de)O2O、O2M連鎖實(shi)(shi)體(ti)企業(ye)的(de)閉環營銷系統實(shi)(shi)施及課程體(ti)系 ；
是講課里面網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷外包項目做的(de)最多的(de)，做網(wang)(wang)絡(luo)營(ying)銷項目里面講課內(nei)容最豐富的(de)；
即針對B2C企(qi)業(ye)操(cao)作過(guo)事件(jian)營(ying)(ying)銷(xiao)口碑營(ying)(ying)銷(xiao)又做(zuo)過(guo)B2B企(qi)業(ye)的搜索引擎多站群內容等全(quan)網營(ying)(ying)銷(xiao)；
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7531.html
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