雙通賦能---*通用領導力
講師：曲英博 瀏覽次數：2553
課程描述INTRODUCTION
*通用領導力課程(cheng)
培訓講師：曲(qu)英博
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天(tian)
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
*通用領導力課程
01.課程背景
上司(si)指示與下屬(shu)執(zhi)行(xing)結(jie)果偏差(cha)
上司得(de)不到下屬的(de)客觀事實(shi)匯報
下(xia)屬工作意(yi)欲低下(xia)，
說得少了，完不(bu)成(cheng)任(ren)務，
說得多了，怕他離職，
如何領導下屬員工積(ji)極高(gao)質量(liang)去達成目標呢？
02.課程收益
理解管理難題根(gen)源(yuan)
解決布置工作(zuo)與匯報工作(zuo)信息斷層
解(jie)決執行不到位，執行結果(guo)偏(pian)差問題
理解非物(wu)質賦能提升員(yuan)工(gong)工(gong)作意愿依(yi)據(ju)
并(bing)能系(xi)統運(yun)用賦能手(shou)段提(ti)升(sheng)員(yuan)工意愿。
03.課程簡(jian)介(jie)
1員工(gong)現(xian)狀
員工工作意(yi)愿(yuan)執行離職率(lv)
2一(yi)通：意向(xiang)貫通:建立指令(ling)完全傳(chuan)遞
3二(er)通：事實貫通:完(wan)全接受下層情報
4賦能員(yuan)工
簡單的表層賦能手段表揚批(pi)評
賦能基礎決定效果有(you)無
承認認可賦能(neng)(neng)基礎也是強大的賦能(neng)(neng)手段
正向(xiang)負向(xiang)賦能方法(fa)
5迭代(dai)組織循環模(mo)型
Good模型照合管(guan)人(ren)與管(guan)事
04.授(shou)課對象.時間
企業管理層(ceng)六小(xiao)時
課程大綱
一員工現狀
難題01：員工(gong)工(gong)作意愿不(bu)高(gao)執行不(bu)到位
僅13%員(yuan)工積(ji)極主動(dong)剩下87%員(yuan)工被動(dong)消極
難題02：高(gao)居(ju)不下離職(zhi)率18年平均21%離職(zhi)率
一般留(liu)住員工(gong)方法分析及其弊(bi)端(duan)
是(shi)否存(cun)在更好留(liu)人的方法？
誰去落實？決(jue)定執行效果(guo)的是誰？
管理者職責：管人OR管事
直接管(guan)(guan)事VS間接管(guan)(guan)事
雙通(tong)+賦(fu)能(neng)的通(tong)用(yong)解決方(fang)案(an)
二1通：意(yi)向貫通
執行力與執行不到位
執行不(bu)佳(jia)原因(yin)1/2-布(bu)置與(yu)匯(hui)報(bao)偏差
布置任務(wu)誤區(qu)“看著辦，我相信你‘’
日本某大公司的5遍布置工(gong)作法
布置工作三大(da)要點
怎樣確認員工接收了指示與(yu)否
三2通(tong)：事實貫通(tong)
下屬(shu)的匯報認知致使信(xin)息(xi)斷層(ceng)
解決方案以及日企的(de)三(san)種匯報借鑒
下屬的(de)匯(hui)報意愿致使信息沉沒
解決關(guan)鍵(jian)肯定(ding)員工的(de)匯報行為
良好的傾聽創造易于匯報的環境
教育式(shi)(shi)與理解(jie)式(shi)(shi)傾聽
良(liang)好(hao)傾(qing)聽的(de)基(ji)礎
良好傾聽的關鍵(jian)
子女上北清(qing)，沒有教育的傾聽(ting)？
管理大師們的(de)建議(yi)
四賦能員工(gong)
01-賦能分析
工作方向(xiang)對了(le)，但是工作意愿和(he)執行效(xiao)果還是？
能力和(he)動力重要性PK
金(jin)錢激(ji)勵(li)的負(fu)面效(xiao)果
給與員工什么才能賦能員工，讓其變(bian)得積極？
表揚是(shi)最簡單的(de)一種賦(fu)能手(shou)段
表揚有無的成績對比例
意(yi)識(shi)到(dao)到(dao)和沒意(yi)識(shi)到(dao)的問題
沒意識(shi)到的(de)問(wen)題批評來(lai)提醒
制度賦能(neng)VS管理者(zhe)賦能(neng)
制度(du)賦能的短板及(ji)管理(li)者賦能的優勢
賦能員工是管理者的重要職責
02-賦能基礎
表揚沒什么效果
說員工少(shao)了完不成，說多了辭職
批評不當(dang)的后果
表揚批評(ping)效果取決于賦能(neng)基礎的有無
保(bao)潔阿(a)姨舍身保(bao)護公司資產
千萬身(shen)價的(de)保潔阿姨打(da)工的(de)意義
舍棄高薪，甚(shen)至生(sheng)命為了什么？
向上(shang)認可需求理論給出*答案
換了LOGO的包，末位排隊的焦慮嗟來之食(shi)
奧斯卡獲獎者的第一句(ju)話：
I would like to acknowledge
承認(ren)認(ren)可是賦(fu)能基礎(chu)，也是最重要的賦(fu)能手段
賦能基礎獲得方法(fa)：重(zhong)視他(ta)，關注他(ta)
10年沒(mei)聯系你的同城老鄉(xiang)突然(ran)來電(dian)話了
餃子裝衣服口(kou)袋的重患父(fu)親
下屬頻繁離職(zhi)的組(zu)長(chang)原(yuan)因探(tan)究
領導(dao)挽留誰？7年未成(cheng)一單的銷(xiao)售
賦能手(shou)段(duan)匯總：結果承(cheng)認行為承(cheng)認存(cun)在承(cheng)認
03-正向賦能
《誰動了(le)我的奶酪》的一位老(lao)板做法
表揚員工(gong)聰明OR努(nu)力(li)
表揚(yang)必須具(ju)體(ti)且有引(yin)導性
羅森(sen)塔爾效應說明(ming)相信的力量
三(san)個角度表揚賦能—YOU I WE
04-負向賦能
未(wei)完成的(de)任務要批評(ping)來緊張賦能
沒意識到的(de)問題(ti)要批評提(ti)醒(xing)來(lai)成(cheng)長賦能(neng)
批評賦能的(de)三個誤區
批評(ping)賦能(neng)另效：保(bao)持(chi)管理者威嚴(yan)及職(zhi)場緊張感
批評對事非對人
批評(ping)方法流程事實傾聽(ting)請求
請求技巧：我覺得你(ni)換成(cheng)我感(gan)到自己(ji)
五迭代組織(zhi)循環模型(xing)
麻省理(li)工的迭代組(zu)織循環模型
關系OR結果(guo)照合管人(ren)與(yu)管事
GOOD和BAD循環模(mo)式(shi)
*通用領導力課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65228.html
已開課時間Have start time
領導力內訓
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