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課程背景：
    隨著萬物(wu)數字化(hua)(hua)(hua)互聯，營(ying)銷(xiao)正從經營(ying)“貨”到經營(ying)“人”轉(zhuan)變。消費(fei)越來越呈現(xian)社(she)交(jiao)化(hua)(hua)(hua)、本地化(hua)(hua)(hua)、移動化(hua)(hua)(hua)、個(ge)性化(hua)(hua)(hua)等特征。這(zhe)個(ge)由(you)消費(fei)者和訂制化(hua)(hua)(hua)主導的(de)(de)營(ying)銷(xiao)模式(shi)，將成為主流崛起(qi)。在人、貨、場這(zhe)個(ge)體(ti)系中，“人”是一切的(de)(de)開始。識人心(xin)、得(de)人群，就(jiu)會(hui)得(de)未來、得(de)天下。沒有(you)不感(gan)(gan)興(xing)(xing)趣的(de)(de)目標客戶，只(zhi)有(you)讓人不感(gan)(gan)興(xing)(xing)趣的(de)(de)講解(jie)和溝通(tong)。營(ying)銷(xiao)過(guo)程(cheng)就(jiu)是精(jing)準(zhun)識人，有(you)針對的(de)(de)解(jie)決客戶顧慮、滿足(zu)需(xu)求的(de)(de)過(guo)程(cheng)。

課程目標：
1、掌握營銷識人的原理與方法
2、學會營銷中各種快速的識人技巧
3、學會看準客戶痛點和需求，把握營銷成交過程和機會
4、把握精準識人、讀心手法和首因激勵原理，鎖定目標客戶
5、掌握因人制宜的溝通技巧和說服秘訣
課程大綱：
一、面對目標客戶如何才真的知己知彼
1、 面對前如何做？
了解是什么樣的客戶？
搞清要面對的是何許人
準備相應的對策與需要的有關資源
2、 面對時-知人識局的較量
識場景
識相
識言行
識趣
識局
3、 說什么？
說禮套
說人話
說專的
4、 如何說？
看人說
邊看邊說留心響應
有的放矢見情義

二、成功成交的基本法則
1、因果定律
2、平均率法則
3、容易成交的五大通則
三、營銷識人的途徑和方法
1、通過場面與色彩識人
2、握手與禮節識人
3、關鍵點面相識人
4、行為語言識人
5、通過名片結構與布局識人
6、電話、車牌、微言及相關數碼識人
7、通過聲音識人

四、現代營銷策略AIMA法則
1、 促進營銷的原理
2、 AIMA法則
3、 AIMA法則應用對策
五、看清和說服客戶的四把金鑰匙
1、目標客戶為何會反對？
2、如何使用第一把金鑰匙？
3、如何使用第二把金鑰匙？
4、如何使用第三把金鑰匙？
5、如何使用第四把金鑰匙？
6、如何使用五大黃金問句挖掘客戶首要激勵因素
六、強有力對位講解的六大技巧
1、巧用針對性引導
2、點頭有學問
3、點贊的講究
4、目光控制的技巧
5、融洽關系的鏡像技巧
6、頻調對人對位(wei)的(de)技巧

七、心通客戶的溝通技巧
1、什么是用心溝通？
2、溝通的主要障礙是什么？
3、實現溝通客戶的三個關鍵要素
4、用心溝通的方式方法
5、捧場助客戶炫耀的心法
6、不良溝通的心(xin)態與禁忌

講師簡介
江豐耕：粒粒招獵頭CEO；中保斯通智運快線研究院院長
五維面試法及姓名人格學創立人，是領先的HR共享招聘鏈平臺-粒粒招的創始人，HR獵人商學院院長；擅長企業頂層設計、專注閱人識局智慧和孵化HR獵人，堅持智道實修帶“知人識局”的智道雙修高徒。
華中科大經管專業和中山大學EMBA，企業高層經歷20多年，獵頭從業10多年。曾從事大型國企生產管理，外資和大型民企的運營和人力資源管理工作。曾系所在地城區政協常委。中國易道文化促進會秘書長，有內丹實修通大周天的實力。
講(jiang)課風格:系(xi)統大氣，實戰案例豐富(fu)，現(xian)場識人迅捷，指點(dian)有度。