課程描述INTRODUCTION
工作總結與匯報培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
工作總結與匯報培訓
一、現實的問題:
工作總結是公司制度中,上級領導專門抽出時間,傾聽你發言的難得機會。然而很多職場人士都非常頭疼做述職報告。隨便找幾個最接近的模板,復制word材料到每一頁,調整自己都看不過去的內容,提交領導爭取蒙混過關。如果公司要求用PPT做工作總結,更是讓一些職業人士苦惱:做完前通宵熬夜;做完后備受煎熬。你是不是再也不想做PPT了?你有沒有到處找模板?到處搜圖片?到處拼材料?到處找動畫?想不想讓你的工作匯報驚艷全場得到觀眾熱愛?華麗逆襲擁有眾人矚目?
工作匯報是小伙伴們不得不面對的日常內容。但往往很多人事情已經做完,但是匯報工作的時候找不到重點,說來說去,讓領導不知所云,甚至事與愿違。明明做了好事,但是描述完畢卻讓人一頭霧水;或者明明永遠不知道領導關注什么,說自己想說的,而不是領導想聽的。
本(ben)課程(cheng)拋(pao)磚引玉講最實(shi)用技巧(qiao),和你一起做工作總結和工作匯報。
二、課程收益
了解職業化工作總結應該具備哪些要素;
合理組織述職素材,搭建工作總結報告框架結構;
專業匯報工作中的問題和解決思路;
清晰未來工作的目標和具體的措施;
有邏輯有條理陳述工作內涵;
規避述職常見錯誤;
學會(hui)在(zai)公眾面前(qian)呈現工作業績
三、針對學員
外企、國企、民營企業、科研院所中經常從事述職的管理干部,以及儲備管理干部
四、課程時間:2天
五、課程結構
第一部分:工作報告內容搭建
第一章:Professional——工作報告要體現的職業素養
1.述職報告的目標導向
.突出能力
.表現潛力
.爭取資源
.案例:自我介紹也需要有目標
2.述職報告的情景分析
.寫給誰看?
.他們想聽什么?
.我的目標怎樣實現?
3.述職報告的受眾導向
.摒棄自嗨
.述職的情感、邏輯、利益三部曲
4.述職報告的客觀中立
.觀點明確,論據充分
.從關注圈到影響圈
第二章:提綱挈領——述職報告的整體結構
1、結構化思維的特征
.案例:遇見大腦——把復雜的問題變簡單
2、結構化思維的作用
.讓思考擺脫情緒化
.讓整體邏輯更嚴密
.讓觀點更容易被接受
3、結構化思考在述職報告中的商務實戰案例:“
.問題厘清:三步去除工作煩惱
.結構的力量——中科院研究員的工作總結案例
.商務(wu)技(ji)能提(ti)升:結構(gou)的力量(liang)——從word到PPT,一步到位僅需邏輯(ji)框架(jia)一致。
第三章:邏輯的力量——利用思維導圖和金字塔原理制作工作報告,高效匯報
思考的工具——思維導圖
1、思維導圖的原理
2、思維導圖的繪制(手工vs軟件)
3、商務實戰案例:能從思維導圖到PPT制作《對上眼是多幸運》
表達的工具——金字塔原理
便于觀眾理解,便于觀眾放松身心。讓觀眾容易記憶
1、金子塔原理概述
.金字塔結構解析
案例:女人是天生的*辯手
.金子塔序言要素SCQA原則
啟(S):選擇切入情景;承(c):關聯主題沖突;轉(Q):問題提出疑問;合(A):方案闡述回答
優等生的述職開場
上進生的述職開場
后進生的述職開(kai)場
2、金字塔原理在PP設計中的應用(論、證、類、比)
. 結論先行:
三種結論先行的誤區
商務實戰案例:觀點清晰提煉PPT正文標題
. 分類分組進行正文書寫:用論據說話:贏得觀眾信任
原則1:數字說話,結合圖表
原則2:既要完整,又有重點
原則3:有好有壞,客觀實在
MECE原則:不是分類就有效
.自上而下:PPT封面制作和PPT標題策劃
.要有邏輯:
歸類演繹邏輯推理方法
對于制作述職報告非常擁有的實用商務結構庫
3、利用金字塔原理梳理述職報告
.畫龍點睛設計封面標題
.歸類清晰設置導航頁面
.有理(li)有據(ju)制作正文頁面(mian)
第二部分:工作報告演說部分
第四章:商務化言行舉止為您的述職錦上添花
1、述職心態建設
.僅有善意是不夠的
.完美述職出自細節
.克服上臺前的緊張心理
2、.職業形象:自我形象氣質提升與職業風格的塑造
.儀容:細節體現品位
.儀表:述職時的服飾搭配
.儀態:述職時的言行舉止、目光的優雅空間、友好的語音語調、恰到好處的微笑
3、匯報時(shi)可(ke)以(yi)利用的現(xian)場道具
工作總結與匯報培訓
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