市場營銷戰略與管理
講師:東(dong)林(lin)子 瀏(liu)覽次數:2557
課(ke)程描述INTRODUCTION
市場營銷戰(zhan)略課程
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
市場營銷戰略課程
課程大綱
第一章 營銷戰略概(gai)述
第一節 營銷戰略(lve)本(ben)質
1 導言
2 營銷戰(zhan)略與組織(zhi)戰(zhan)略的關系
3 營(ying)銷(xiao)戰(zhan)略的(de)(de)本質:用戶需求的(de)(de)滿足
第二節(jie) 營(ying)銷戰略層(ceng)次與(yu)要素
1 營銷(xiao)戰略的權變因素
2 營銷戰略管理(li)的層次
3 營銷戰(zhan)略管理要素
第三(san)節 營銷戰略視角與管理流程(cheng)
1 營銷(xiao)戰略視角
2 營銷(xiao)戰略流程
案例討論:AGFA公司的營銷戰略
第二(er)章 營(ying)銷戰略(lve)分析
第一節 市(shi)場結構與市(shi)場機會分(fen)析
1 市場構成(cheng)要素:目標(biao)顧(gu)客、購買力和需求
2 市場機(ji)會分析(xi)
3 市場機會評價
第二節 營(ying)銷戰略(lve)外部(bu)環境分析
1 環境的構(gou)成
2 宏觀(guan)環境對(dui)營銷戰略的影響
3 行業環境對營銷戰略(lve)的影響
4 戰(zhan)略集團(tuan)對營銷戰(zhan)略的影(ying)響
5 營銷(xiao)戰(zhan)略環境分析方法(fa):情(qing)景(jing)規劃(hua)法(fa)
第三節 組(zu)織營銷內部資源與能力分析
1 組織內部分析的本質:形成戰(zhan)略競爭(zheng)力
2 組織資源的(de)調動與(yu)分配(pei)
第(di)四節 選擇企業業務
1 導言
2 企業業務(wu)發展適(shi)合性分析
3 企業業務組合(he)選擇方法
案例討(tao)論(lun):福特汽車公司的戰(zhan)略分析
第三(san)章 營銷(xiao)戰略(lve)選(xuan)擇(ze)
第(di)一節 營銷總(zong)體戰(zhan)略(lve)
1 組織(zhi)基(ji)本戰(zhan)略選擇(ze)—多元(yuan)化,還(huan)是(shi)專業化
2 組(zu)織多元化發(fa)展
3 組織營銷戰略方針(zhen)
第二節 營銷(xiao)競爭戰略
1 營(ying)銷競爭戰略(lve)影響的因素(su)
2 營(ying)銷競(jing)爭(zheng)戰略路徑選(xuan)擇(ze)
3 營銷競爭戰略類(lei)型選擇
第(di)三節 營銷合作戰略
1 營銷(xiao)合作戰略的主要類型(xing):戰略聯盟
2 營銷戰略聯(lian)盟(meng)的典型形式—產銷戰略聯(lian)盟(meng)
3 營(ying)銷合(he)作戰略的重(zhong)要類型:并購戰略
4 其他合作戰略(lve)
第(di)四(si)節 品牌戰略
1 品(pin)牌與成功品(pin)牌
2 品牌(pai)價值
3 品牌創(chuang)建(jian)
4 品牌策略運用(yong)
案例討論:SAP—放棄(qi)顧客的(de)需求(qiu)差(cha)異
第四章 營銷戰略實施與管(guan)理
第(di)一節 市場營銷(xiao)計(ji)劃
1 營銷計(ji)劃的特(te)性與層次
2 營(ying)銷計劃(hua)內(nei)容及格式
第(di)二(er)節 營銷戰略(lve)組織
1 戰略與結構的(de)關系
2 營銷組織的(de)類型選(xuan)擇
3 營銷控(kong)制流程
4 組織(zhi)設計(ji)的步驟(zou)
第三節 營銷(xiao)戰略人力資源與領導行為
1 戰略領導者的識(shi)別
2 戰略(lve)性人力資源(yuan)
3 關(guan)鍵戰略領導行為
第四節 營(ying)銷戰(zhan)略控制(zhi)與審(shen)計
1 營(ying)銷戰略控(kong)制與審計的(de)作用和(he)內容
2 營銷戰略控制的方法
3 營銷戰略審(shen)計方法
第五節 營(ying)銷安全戰略
1 營銷安全是企業的核心戰略(lve)之一(yi)
2 營(ying)銷安全管理機制
3 營銷安全危(wei)機預警與診斷
4 營銷危(wei)機的應對(dui)與補救
第(di)五章 市場進人(ren)管理
第一(yi)節(jie) 市場調研組織與管理
1 制訂市場調研計劃
2 確定(ding)調(diao)查項目(mu)
3 市(shi)場調研的主(zhu)要(yao)內容
4 實地調查與質量控制
5 資料的收集、整理與分析
6 完(wan)成(cheng)市場調研(yan)報告
第(di)二節 市場(chang)細分管理
1 市場細分與市場驅動戰略(lve)
2 進行(xing)市場(chang)細分
3 市(shi)場(chang)細分程序
第三節 目標市場選擇(ze)與(yu)確定
1 目標市場選擇與確定
2 目標市場選(xuan)擇的(de)5種(zhong)模(mo)式
3 目標市場涵蓋(gai)戰略
第四節 市(shi)場定位管理
1 市場定位的實質
2 市場定位方法選擇
3 市場定(ding)位(wei)戰略選(xuan)擇(ze)
4 市場定位(wei)效果確(que)定
第六章 產品管理
第(di)一(yi)節 產品(pin)管理概述
1 產(chan)品管理的職責
2 產品組合管(guan)理方(fang)法與技巧
3 產品大(da)類決策
第二(er)節(jie) 產(chan)品績效管理
1 產品(pin)績效(xiao)跟蹤步驟
2 產品組合(he)績效分(fen)析方(fang)法
3 產品(pin)績效改(gai)進
第三節 新產(chan)品(pin)開發(fa)與擴散管理
1 新產(chan)品(pin)開發過程管理
2 新產品擴散(san)過程管理(li)
第七章 價(jia)格管理
第一節 價格競(jing)爭力評(ping)估與定價情(qing)景分析(xi)
1 價格競(jing)爭力評估(gu)
2 定價(jia)情(qing)景分析
第二節 制定初始價格策略流程
1 明確定價目標
2 測定需(xu)求彈性
3 估算成(cheng)本費用
4 分析競爭狀(zhuang)況
5 選(xuan)擇定價方法
6 核定*價(jia)格
第三節 價格調(diao)整決策
1 主動變價策略
2 應(ying)對變(bian)價策略
3 價(jia)格(ge)調整策略選(xuan)擇
第四節 價格體系與(yu)渠道價格控制(zhi)
1 價格體系的地位和作用
2 價格(ge)體系(xi)設計(ji)
3 經銷(xiao)商的(de)價格管理(li)
第八章 價值鏈關系管理
第一節 價值鏈管理與分銷(xiao)戰(zhan)略
1 分銷功能:價值的傳遞
2 價值鏈管理的(de)內(nei)涵
3 價值鏈(lian)關系管理(li)的實現(xian)
第二節(jie) 分銷(xiao)渠道設計決策
1 顧客需要的(de)服務(wu)產出水平分析
2 渠道目標和結構構建
3 識別主要的渠道選(xuan)擇方(fang)案(an)
4 評(ping)估主要的(de)渠道方案(an)
第三(san)節 分銷渠(qu)道管(guan)理
1 選擇和培訓渠道成員
2 激(ji)勵渠道成員
3 化解渠道沖突
4 進行渠道整合
第九章(zhang) 市場(chang)溝通(tong)管理
第一節 溝通與購買者行為
1 市場溝通的機理分析
2 市場(chang)反應的(de)機(ji)理分析
3 購買者行(xing)為分析
第(di)二節 廣告策(ce)劃與管理(li)
1 確定(ding)廣告目(mu)標
2 確(que)定廣告預算
3 選擇廣告信息
第三節 銷售促進管理(li)
1 銷售促進(jin)概述
2 確定銷售促(cu)進的目(mu)標
3 確定銷售促進的方式
4 銷售促進方(fang)案制定及(ji)評價
第四節 公(gong)關策劃與管(guan)理(li)
1 公關策劃(hua)的目的
2 公關(guan)活動的形式選擇(ze)
3 公關(guan)宣傳活動決策
第(di)五(wu)節 人員推銷管理
1 推銷隊伍的組(zu)建
2 推銷人(ren)員管理
市場營銷戰略課程
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