課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：蔣(jiang)嫦娥
課程價格：￥元/人
培訓天數：天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
【課程大綱】
第一章、管(guan)理者的角色與原則
Ø 領(ling)導者(zhe)七大要務
Ø 管理(li)者和員工的角色差異
Ø 管理(li)者五大原(yuan)則
Ø 管理工作(zuo)
Ø 團隊內外部協作
Ø 選撥(bo)人(ren)才
Ø 影響他人
第二章、輔導部屬
Ø 輔(fu)導部屬(shu)的重要性(xing)
Ø 輔導(dao)部屬的要點(dian)及步(bu)驟(zou)
Ø 有效的輔導工具
Ø 討(tao)論計劃表—案例(li)及演(yan)練
第三章、激勵部屬
Ø 激(ji)勵部屬(shu)的定(ding)義(yi)
Ø 激(ji)勵模型
Ø 激勵動力-偏好及主觀感受
Ø 激勵部屬工作提示卡
Ø 激(ji)勵部屬行動計劃表
Ø
第四章、高績效團隊
Ø 高績效團(tuan)隊的(de)定義
Ø 高績效團隊的特征(zheng)
Ø 高績效團隊成功的五大(da)要(yao)素
Ø 團隊*的工作模式
Ø 評估團隊(dui)找出障礙—案例分析
第五章、高效決策
Ø 面(mian)對(dui)決(jue)策，當仁不讓
Ø 高效決策—闡述(shu)問(wen)題
Ø 高效決(jue)策—搜集信息(xi)
Ø 高效決策—分析(xi)問題(ti)
Ø 高效(xiao)決(jue)策—備(bei)選方案(an)
Ø 高(gao)效決(jue)策—風險評(ping)估
Ø 高效決(jue)策—選(xuan)擇方案
Ø 高效決策—行動計劃
Ø 決策(ce)工具練習--案例(li)分析及演練
第六章、報告與呈現
Ø 有效報告(gao)前的準備
1） 聽眾(zhong)的需求(qiu)；
2） 報告的目的；
Ø 有效報(bao)告的結構
1） 確定內容
2） 確定(ding)順序(xu)
3） 結構清單
Ø 報告的(de)呈(cheng)現(xian)
1） 如何開場(chang)
2） 呈現觀點
3） 應對問題
4） 結束
5） 輔助(zhu)工(gong)具
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