從技術(業務)走向管理課程
講師(shi):修富康 瀏覽次(ci)數:2552
課程描述INTRODUCTION
從技術走向管(guan)理課(ke)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
從技術走向管理課
課程背景:目前企業的管理者,往往是半路出家,原來在普通員工崗位干得不錯,擁有不錯的技術素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉換的問題: 1.原來只要管好自己,現在要管好一支隊伍; 2.原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情; 3.原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示匯報、協調同級、指導下級 4........ 本課程,旨在詳細闡述做一名優秀管理者應具備的理念、定位、工作方法
課程(cheng)目(mu)標:1.管理(li)者必備的(de)(de)管理(li)學基礎知識 2.管理(li)者的(de)(de)個人管理(li)理(li)念和技巧 3.管理(li)者如何(he)構建團隊的(de)(de)理(li)念和技巧 4.管理(li)者幾(ji)大管理(li)法寶
課程時(shi)長:兩天(tian)
適合對象:1.管理(li)(li)人員、管理(li)(li)者 2.骨干(gan)、有進(jin)取精(jing)神的員工(gong)
課程大綱(gang)
(一(yi)).新常(chang)態(tai)帶來的管理挑戰
1.新常態的時代特點(dian)
2.困惑(huo)與挑(tiao)戰
3.對(dui)管理者的思考
(二).管理(li)者必備的管理(li)核心知(zhi)識
1.推(tui)動社會發展的“兩個輪子”
(1)先進的技術
(2)科學的管理
(3)辯證關系
2.管理幾種理解
3.管理(li)資源的種類
4.管理者(zhe)的(de)層(ceng)次(ci)分(fen)類(lei)
5.管(guan)理(li)者的三大技能(neng)
6.企(qi)業管(guan)理(li)的三個發(fa)展階(jie)段
(1)經驗管理時(shi)代——能人模(mo)式
(2)科學管理時代——規范(fan)化管理模式
(3)現(xian)代管(guan)理(li)階(jie)段——文化管(guan)理(li)模式
7.管理人性假(jia)設
(1)經濟人假設(she)——人之初(chu),性本惡(e)
(2)社(she)會人假設——人之初,性本(ben)善
(3)自(zi)我(wo)實現人假(jia)設(she)——自(zi)我(wo)激(ji)勵、富有挑戰
(4)復雜人(ren)假設(she)——因勢利導、因勢而變
(5)文(wen)化(hua)人(ren)假設——團隊建設、企業文(wen)化(hua)
(6)學習人假設——學習型企業(ye)、學習型管理者
8.管(guan)理的(de)基本(ben)四大職能——四大金剛
(1)計劃(hua):確定目(mu)標以及實施(shi)目(mu)標的措施(shi)
(2)組織:決定做什么、怎么做、誰去做
(3)領導:指導、影響和激勵員工,解(jie)決沖突(tu)
(4)控制:監督活動,確保計劃完成
9.重要的工(gong)作理念
(1)角色意識
(2)協同意識
(3)忠誠意識
(4)公平意識(shi)
(5)績效意識
(三).如何(he)從技術走向管(guan)理?核心個人管(guan)理技巧
1.技巧1:積(ji)極的工作(zuo)心態(tai)
(1)心態(tai)是(shi)什(shen)么?
冰山理(li)論
職業(ye)化(hua)的(de)生存之道
心態為什么那么重要?
心態與(yu)智(zhi)商(shang)、情商(shang)
(2)什么是(shi)積(ji)極的職業心態(tai)?
為(wei)人真誠心
名利平常心
工(gong)作責任心
事(shi)業進(jin)取心
職業自信心
胸懷感(gan)恩心(xin)
人生(sheng)歸零心
(3)如何保持積極(ji)的職業心(xin)態?(技巧)
弄清(qing)自我定位(wei)
明確努力目標
集中主要精力
平衡人際(ji)關系
開闊氣量胸(xiong)襟
處理工(gong)作之余
2.技巧2:科學的權力觀(guan)
(1)權力
(2)權力的來源
(3)現代企業領導的本質含義(yi)
權力是領導的基本特征——權力來源
責(ze)任(ren)是領導的真(zhen)正象征
服務是領(ling)導(dao)的實質(zhi)內涵
(4)領導效能的影響(xiang)因素
3.技巧3:個性化的領(ling)導風(feng)格
(1)領導理論的三階段:
特質(zhi)理論
行為理(li)論
權(quan)變理論
(2)專制式、民主式、放任(ren)式
(3)雙中(zhong)心與“9-9管理方格”
(4)情(qing)景領(ling)導(dao)
跟(gen)隨者
準(zhun)備度(du)水平及確定
準備度水平的“一個要點”和“三個特定”
四(si)種領導風格(ge)
(5)個(ge)性化領導風格
4.技巧4:清晰的工作思路(lu)
(1)思路(lu)(lu)是(shi)什么?指向目標(biao)、解決(jue)問題的思考模(mo)式、思維路(lu)(lu)徑
(2)思路(lu)決定出(chu)路(lu)
(3)務實的(de)工作思路
(4)幾(ji)個核心理念
學會整合資源
培育“三脈”,打造“四憑”
重視戰略(lve)、關注細節,形(xing)成系統優勢
克(ke)服職(zhi)業發展*的困難
關注(zhu)工(gong)作精(jing)力安排
(5)如(ru)何找到務(wu)實的工作(zuo)思路?(技巧)
工(gong)作瓶頸問(wen)題(ti)
工(gong)作前沿問題
工作發展機(ji)會
工作SWOT分(fen)析(xi)
5.技巧5:高(gao)效的(de)執行能力
(1)執行是什么?
(2)什么是結(jie)果?
(3)執行性人(ren)才的特點
(4)執行(xing)力
(5)三效合一
效(xiao)果——方向
效率——如何做
效能(neng)——可持續
(6)人生(sheng)的幾種取勝之道
(7)執(zhi)行的(de)忠告
(8)應該避免(mian)的(de)幾個(ge)問題
難于挽回的損失
低級錯(cuo)誤
重復性問題
與厲(li)害關系人的沖突
6.技巧6:科學的時間管(guan)理
(1)時間(jian)與時間(jian)管理(li)
(2)時(shi)間管理為什么那(nei)么重要?
(3)時間管理(li)的主要工具
(4)加強時(shi)間(jian)管理的建議
(四(si)).如何從技術(shu)走向管(guan)理(li)?高效(xiao)團(tuan)隊構建能力(li)
1.團隊為什么(me)那(nei)么(me)流(liu)行?
2.思考:團(tuan)隊是(shi)目(mu)的還(huan)是(shi)手段?
3.如何構建高效(xiao)團隊——構建團隊的十大原則
(1)關(guan)(guan)鍵(jian):工(gong)作、關(guan)(guan)系、利(li)益
(2)核(he)心(xin)(xin):共同(tong)愿景(使(shi)命、目標(biao)、心(xin)(xin)理契(qi)約)
(3)特征(zheng):雁陣模型(結構、規(gui)則、領導)
(4)抓手:四大金剛(技(ji)能、計(ji)劃、支持、利益)
從技術走向管理課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/59531.html
已開課時間Have start time
- 修富康
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林(lin)
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭(zheng)祖國
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 柔性管理與班組建設 賈春(chun)濤
- MTP*管理者訓練營 賈春(chun)濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)