課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
酒店品牌營銷管理課程
【課程對象】
酒(jiu)店企業中(zhong)高(gao)層(ceng)管理(li)層(ceng)人員、市場銷售部全體人員
【課程收益】
品牌營銷策略設計,情景模式助實施落地
從傳統營銷及網絡營銷兩方面,深入分析品牌傳播的方法
提升顧客對企業整體形象以及產品和服務的價值認知
掌握酒店企業品牌建設與價值塑造
掌握建立良好的客群關系
精彩的案例分(fen)享與點評,由淺(qian)入深,直指(zhi)核心。
【內容大綱】
第一章 酒店品牌營銷基礎要點
一、品牌營銷基礎認知
1、品牌營銷的策劃基礎
1)調研就是找到“瓶頸點”
2)診斷就是明確“突破點”
3)分析和思考就是構思“創意點”
4)歸納和判斷就是確定“定位點”
5)最后就是策劃“贏利點”
2、品牌營銷的流程
3、品牌營銷的推行步驟
二、酒店品牌營銷應遵循的4大特點
1、酒店產品的無形性特點
2、酒店產品的生產特點
3、酒店產品的服務特點
4、酒店產品的銷售特點
第二章 酒店品牌營銷策略分析
一、酒店品牌營銷策略分析
1、業態走向4大分析
2、經營項目創新策略分析
3、競爭環境競爭策略分析
4、消費行為迎合策略分析
5、經濟環境適應策略分析
6、傳媒渠道建立策略分析
二、酒店業6大發展趨勢分析
1、酒店個性化發展趨勢分析
2、酒店融合化發展趨勢分析
3、酒店聯盟化發展趨勢分析
4、酒店生態化發展趨勢分析
5、酒店移動化發展趨勢分析
6、酒店智慧化發展趨勢分析
第三章 酒店品牌營銷組合設計
一、獨特優勢——產品創新設計
1、產品創新策略策劃
2、產品賣點塑造策劃
3、產品體系創新策劃
4、新產品開發策劃
二、疏通管道——渠道整合設計
1、建立營銷渠道的途徑
2、營銷渠道整合
3、營銷渠道維護
三、主流營銷方式的創新
1、酒店品牌影響力宣傳策劃創新技巧
2、“巧立名目”的主題營銷創新技巧
3、網絡微信營銷創新技巧
4、體驗互動營銷創新技巧
5、打開顧客心(xin)扉的心(xin)理營銷創新技巧
第四章 酒店品牌營銷整合傳播方法
一、酒店品牌傳播模式——炒作
二、酒店品牌傳播模式——借力推廣
三、酒店品牌傳播模式——合作聯盟
合作類別、垂直聯盟、水平聯盟
四、酒店品牌傳播模式——公共關系
讓媒體免費為你打前鋒
五、酒店品牌傳播模式——事件營銷
六、酒店品牌傳播模式——環境營銷
七、酒店品牌傳播模式——服務營銷
A、先服務后促銷;B、店內現場推銷方法;C、全員推銷
八、酒店品牌傳播模式——知識信息營銷
九、酒店品(pin)牌傳播(bo)模(mo)式——時尚營銷
酒店品牌營銷管理課(ke)程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/58932.html
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