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ISO22000：2018 內審員培訓課

【課程背景】：
采用質量管理體系是組織的一項戰略性決策，能夠幫助其提高整體績效，為推動可持續發展奠定良好基礎。
組織根據本標準實施質量管理體系將獲得如下益處：
a）穩定地提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力；
b）促成增強顧客滿意的機會；
c）應對與其運行環境和目標相關的風險和機遇；
d）證實符合規定的質量管理體系要求的能力。
在日益復雜的動態環境中持續滿足要求，并針對未來需求和期望采取適當行動，這無疑是組織面臨的一項挑戰。為了實現這一目標，組織可能會采取除了糾正和持續改進外其他必要的各種形式的改進，比如變革突變、創新和重組。
什么是審核？為獲得審核證據并對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的過程。
食品(pin)行業過程方(fang)法(fa)審核(he)，是(shi)過程的審核(he)，而不是(shi)逐(zhu)條標(biao)(biao)準(zhun)條文的審核(he)!!!如何依據標(biao)(biao)準(zhun)條款對系(xi)統(tong)進(jin)行獨立性審核(he)，關(guan)(guan)注(zhu)(zhu)食品(pin)安全及有效性，關(guan)(guan)注(zhu)(zhu)結果及風險，而不僅僅是(shi)關(guan)(guan)注(zhu)(zhu)體系(xi)文件與標(biao)(biao)準(zhun)的符合性。

【課程說明】：
針對問題1：新標準與老標準的核心區別是什么？
老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
針對問題2：新標準改變的目的及原因是什么？
老師將依據國際標準化組織的權威思想進行全面分析。
針對問題3：新標準條款如何解讀？
根據新標準條款老師將結合老標準的內容進行全面解析。
針對問題4：新舊體系如何有效結合？
老師將結合實操案例和學員從體系文件的各個層級進行分享。
針對問題5：ISO22000內部審核的具體步驟是什么？
老師將用列表的形式與學員逐一解讀。
針對問題6：ISO22000內審的重點是什么？
老師將結合外審機構在對企業進行第三方審核發現的成功及失敗的案例進行全面解析。
針對問題7：如何進行ISO22000的內部審核？
根據新(xin)標準條款老師將結(jie)合實(shi)際案例進(jin)行解析，并結(jie)合學員在課堂中的練習進(jin)行審(shen)核(he)方(fang)法及審(shen)核(he)技巧的實(shi)操演練。

【課程收益】：
全體管理人員了解并掌握標準的基本要求
全體管理掌握新舊標準的核心思想區別
全體管理掌握新舊標準的體系文件的差異
全體管理掌握新標準推行的重點難點
全面掌握內部體系審核的過程、
全面掌握審核的方法、審核的技巧、
全面掌握不合格判定及審核過程文件的編寫（審核計劃、檢查表、不合格報告、審核報告等）
【適用對象】：企業總經理、副總經理、各部門經理、主管、體系人員。
【分享大綱】：2天/12H

課程提綱：
第一部分ISO22000標準知識部分
第一講－－ISO22000概述
1、什么是ISO22000食品安全管理體系？
2、ISO22000的產生和發展
3、ISO22000與HACCP的區別和聯系
4、ISO22000與ISO9000的區別和聯系
5、ISO推動ISO22000認證的目的
6、企業實施ISO22000認證的意義
7、實施ISO22000認證應具備的基本條件
8、實施ISO22000認證的基本程序和主要工作
9、建立(li)實施(shi)ISO22000體系的關鍵

第二講－－食品安全現狀及趨勢
食品安全及其重要性
目前食品安全的主要隱患
食品安全危害的類型
食品安全危害發展的趨勢
我國食品安全危害的典型案例
國內外食品安全監控的總體趨勢
食(shi)品生產企業面臨的形(xing)勢和根本出路(lu)

第三講－－ISO22000標準及其核心內容
1、ISO22000標準的章節結構
2、ISO22000的基本內容（管理職責；資源管理；可追溯系統、食品防護、突發事件；監視、測量、分析、改進）
3、ISO22000核心內容－－危害分析與HACCP計劃（7個基本原理）、預備步驟、前提方案、操作性前提方案
4、ISO22000:2018與2005的(de)核心變(bian)化

第四講－－食品安全法規簡要介紹
1、行業衛生規范與行業技術標準
2、成品食品衛生標準與質量標準
3、原輔料衛生標準與質量標準
4、包裝材(cai)料衛生(sheng)標準(zhun)與質(zhi)量標準(zhun)

第五講－－前提方案與操作性前提方案
前提方案
操作性前提方案
案例分享

第六講－－危害分析與HACCP計劃
危害分析：
1、危害分析的基本步驟
2、危害分析的基本途徑
3、危害可接受水平確定的依據
4、確定顯著危害
5、控制措施
6、生物性危害的一般控制方法
7、化學性危害的一般控制方法
8、物理危害的一般控制方法
9、危害分析工(gong)作(zuo)單的基本格(ge)式(shi)

HACCP計劃：
制定HACCP計劃的基本程序
關鍵控制點（CCP）概念
是否為關鍵控制點的判定標準
確定關鍵控制點（CCP）的兩種基本方法
利用判定表法確定CCP
利用判斷樹確定CCP
確定關鍵控制點的基本原則
關鍵限值（CL）的確定
關鍵限值確定的基本原則
操作限值（OL）的設置
關鍵控制點監控系統的建立
監控注意事項
糾偏行動計劃
關鍵控制點的驗證方法
關鍵控制點監控記錄
ＨＡＣＣＰ計劃表的基本格式
案例分享

第二部分內部質量體系審核部分
第一講、審核總論
1、審核的定義
2、三種審核類型的關系
3、內(nei)部審核目的

第二講、內審準備
1、培訓
2、成立審核組
3、制定內審計劃
4、審核實施計劃-范列
5、編制檢查表

第三講、現場審核
1、審核前溝通
---明確任務
---作好準備
2、首次會議
3、收集證據
1）收集證據的方式
2）審核順序
3）抽樣方法
4)審核注意
5）填寫不合格報告
4、不符合描述要點
5、不符合事實描述要求
6、不合格的判定原則
7、審核組內部溝通
8、末次會議
9、審核報告
10、審核跟蹤

第四講、審核技巧
時間管理
基本的面談技巧
3、溝通技巧
4、審核困境應對
5、審核員要求

第五講、案例分享及練習
第一階段審核的重點
第二階段審核的重點
過(guo)程方法審核案(an)例分享及(ji)練習

ISO22000：2018 內審員培訓課