課程描述INTRODUCTION
壓力管理與情緒調控
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
壓力管理與情緒調控
【課程背景】
壓力與情緒管理是企業管理的一個重要部分,學員通過學習,認識壓力情緒管理的重要性和實際意義,建立正確的積極的心態面對生活與工作。在快速紛亂的城市生活,在巨大的生活與工作壓力下,很多人活得并不快樂,表面上很健康,實際上內心狀況很差,危機潛伏。人們的壓力所導致的焦慮和緊迫感時時伴隨,企業白領的過勞死讓人分外痛心、曾經連續出現的富士康員工的自殺事件,如此漠視如花的生命背后是多么灰暗抑郁的心理!我們常常是生活在矛盾的漩渦中,心理疾病正越來越多地威脅著人們的身體健康,被稱為人類的第二殺手,心理疾病是21世紀主要的疾病。因此提高情商非常重要。情商理論認為人們取得的成功中,智商占的比例是20%,80%靠情商。情商是自我調整心態的能力,毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都屬于情商。越是這樣軟性的東西,往往越是不被人重視,但是他們長久蓄積能量的火山一旦噴發,破壞力就很大。
【課程目標】
了解壓力與情緒源,掌握管理自己及他人情緒與壓力的能力,減少工作中矛盾的發生。
建立和諧工作氛圍、快樂的工作環境,增加活力創造更大效益……
【課程對象】企業管理人員、核心團隊人員、服務于關鍵崗位的人等。
【課程(cheng)時(shi)間】一天6小時(shi)左(zuo)右
【課程大綱】
第一部分:發現認知篇
1、課堂調查 重壓下的深呼吸
2、現代社會人們忙碌與追求的目地
3、正視壓力 正是壓力 告訴你有關壓力的謊言
4、壓力產生的關鍵與累積效應
5、壓力源與壓力癥候群的發現認知
6、警惕!過勞死是個怎樣的死法
7、壓力與工作績效的關系分解
8、情緒的A、B、C類型分析
9、什么是情緒及認清情緒產生的特性
10、壓力與情緒的傳染性
11、情緒化產生的習慣性抱怨禁忌
12、中國式壓力與情緒的劣根性
13、成功(gong)VS幸福 浮躁VS寧(ning)靜
第二部分:管理利用篇
1、安心、安身、安家、安業
2、人生是算總帳的
3、人生中尤為重要的AQ-逆境商
4、合理的理想與不合理妄想
5、清晰目標與計劃避免無力感
6、利用好時間效益避免緊迫感
7、善于分析 問題發生也不能自亂陣腳
8、改善事物的四項基本法則
9、現場作業題 轉化你的壓力
10、和諧的人際關系 別讓氣占了上風
11、釋放壓力與調節情緒的種種方法
12、修煉無限心力
13、尋找自己缺失的(de)率(lv)真(zhen)
課程小結
殷老師管理箴言:
1、 我們已越來越遠離那青春飛揚的日子,那些不加掩飾的歡笑與淚水;每天面對不同的人就需要戴著不同的面具,時間久了,時間久了我都不知道那張是我自己的臉。
2、 人活的如何,完全決定于他對人、對事、對物的價值觀,每個人的一生都要走很長的路,但充滿意義與樂趣你會感覺到更有價值。
3、 人生就是一個選擇的過程,而每次選擇都是代表得與失,明白自己的方向和價值取向,才能夠活的明白和自在。
4、 快樂靠自己,沒有誰能夠同情和分擔你的悲切;堅強靠自己,沒有誰會憐憫你的懦弱;努力靠自己,沒有誰會陪你原地停留;或許努力都不夠,你得拼了!
5、 再忙也得留點時間讓思緒沉淀!
6、 ……
壓力管理與情緒調控
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已(yi)開課時間Have start time
- 殷祥
壓力管理內訓
- 心理減壓與情緒調節沙盤模擬 張必成
- 差異化服務-情緒疏導與應訴 梁(liang)藝(yi)瀧
- 企業EAP——新晉員工情緒 江(jiang)蓉來
- 新員工情緒壓力舒緩與陽光心 侯春梅
- 與壓力共舞,享幸福人生 曹文(wen)方
- 心靈之盾:員工情緒調節秘法 江蓉來
- 五維陽光心態與情緒管理 劉梅
- 職場壓力調節與情緒管理 田中沛
- 與情緒和平相處,和自己握手 曹文方
- 客服人員情緒與壓力管理 曹文(wen)方
- 教師職業素養與師生有效溝通 江蓉來
- 做能“談情”會“說愛”的現 曹文方