課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者角色認知 培訓課程
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認知 培訓課程
對象:新晉升的中基層管理人員
目的:強化管理意識,提升管理技巧,促進行為改變
內容
我們在實踐中發現,新選拔上崗的管理者,乃至在某些管理崗位上任職多年的管理人員,普遍存在的問題是:管理者角色認知不夠,沒有承擔管理的應有責任;業務能力優于管理能力,個人英雄主義突出;不敢管理,無法建立高效運作的團隊;不能激發團隊,負面激勵現象比較普遍;帶領團隊靠自創方法和靈機一動,缺乏結構化的團隊經營手段
我們提供的(de)(de)(de)《管(guan)理(li)者(zhe)角色認知》課(ke)程(cheng),是總結和借(jie)鑒了來自深圳華(hua)為、騰訊等知名企業(ye)培養經(jing)理(li)人的(de)(de)(de)方法和經(jing)驗,旨(zhi)在幫(bang)助管(guan)理(li)者(zhe)建立對管(guan)理(li)崗(gang)位的(de)(de)(de)角色認知,輔導管(guan)理(li)者(zhe)履行管(guan)理(li)職責、高(gao)效運作團隊,帶領團隊做出更(geng)好的(de)(de)(de)績效
第一部分:課程介紹
培訓對象:管理后備干部、新晉升的管理者、績效低于期望的在職管理者
培訓時長:2天(12小時)
培訓方式:引導、研討、案例、視頻分析
培訓目標:幫助管理(li)(li)者(zhe)理(li)(li)解公司(si)對(dui)管理(li)(li)崗位的(de)(de)期望,識(shi)別管理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)關(guan)鍵角色,并(bing)圍繞角色模型,分析以何(he)種行為做(zuo)出更(geng)好的(de)(de)績效,同時正確評估和(he)發展自己的(de)(de)能力
第二部分:課程大綱
一、管理者轉身:領導力管道(The leadership pipeline)的啟示
1、組織對管理者的期望
2、管理者如何對齊組織期望?
3、什么是管理者轉身?
案例和研討:學會使用KSB工具做減法
4、練習:管理者轉身的關鍵(工作觀念、工作技能、時間應用)
5、管理者轉身要突破的四個障礙
案例和(he)研(yan)討:突破困境
二、管理者的角色認知workshop
1、小組研討:管理干部的角色有哪些?
2、同心圓模型解讀:管理者的三大關鍵角色
.核心價值觀傳承者
.組織績效的責任者
.高效團隊的建設者
3、視頻研討:當事(shi)人的哪(na)些行為體現了哪(na)種角色?
三、從管理者的角色到管理者的關鍵行為
1、成為核心價值觀傳承者:從理解到傳承
討論:價值觀到底有什么用?
案例:華為的核心價值觀是如何落地的?
管理者如何使用價值觀實現團隊和人員管理?
視頻研討:建立價值觀的傳遞機制
如何通過愿景來激發團隊?
2、成為組織績效的責任者:從個人績效到組織績效
績效是“做”出來的:who與How
驅動團隊績效的5個利器
目標:絕不僅僅只是提供一個努力的方向
體驗活動:如何引導團隊追求卓越?
授權:區分優秀管理者和一般管理者的關鍵
演練:10分鐘授權
輔導:從指令性管理者到輔導型管理者的角色轉變
GROW模型:輔導的方法與技巧
演練與視頻研討:如何輔導你的下屬?
激勵與反饋:管理者要成為員工行為和意愿的驅動者
常見的非物質激勵技巧
學會績效診斷:影響績效的常見障礙
建立績(ji)效結果導向的團(tuan)隊習慣
3、成為高效團隊的建設者:從團伙到團隊
給理想的團隊畫像:有狼性、有干勁、敬業度好、戰斗力強
案例:從華為的狼性說起
管理者要成為頭狼:高層使命感、中層危機感、基層饑餓感(如何塑造?)
剖析:李云龍團隊的邏輯
診斷:我的團隊現狀?
管理者如何對團隊的健康度負責
視頻研討:如何使用愿景來激發團隊的凝聚力
組織氛圍:團隊管理中的常見問題及破解
共同領導:管理者應該如何決策?
管理者帶好團隊的三個工具:Q12、MFP、WORKOUT
練習:審視(shi)自(zi)己的團(tuan)隊(dui)運作機制
四、回顧與總結:
1、理解人性:是從管理走向領導的開始
2、練習:我(wo)的行動計劃(hua)
管理者角色認知 培訓課程
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