《高績效團隊建設與管理》
講師：孫衛華 瀏(liu)覽次數：2623
課程描述INTRODUCTION
高(gao)績效團隊(dui)建設管理短訓班
培訓講師：孫(sun)衛華(hua)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設管理短訓班
【課程特點】
本課程運用國內外培訓領域內*的行動學習與游戲化思維，采用情境沙盤和講解剖析與演練相結合的模式，讓學員深入課程情境之中，在思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結合情境講解團隊建設與管理之道，引導學員在體驗之后進入到更深層次的思考與啟發，挖掘出當下團隊建設與管理的存在的問題，并予以有效的解決
【授課方式】情境沙盤+理論講解+行動學習+案例分析+測評解讀
【課程時長】2-3天，6小時/天
【課程收益】通過本課程的學習，學員可獲得如下收益
通過沙盤模擬團隊項目，掌握團隊的建設與運行之道
掌握高績效團隊的PERFORM模型
掌握團隊成員角色分工的原則和方法
掌握團隊的發展規律與相對應的管理策略
促進學員明確團隊目標與愿景，并掌握科學的目標設定與管理
掌握科學的團隊決策流程，提升團隊集體決策能力
提升團隊溝通協作的效能與方法
明確團隊資源的內涵，提升合理分配團隊資源配置的能力
引導學員發現團隊建設與管理中的問題，并進行規范化提升
掌握提升團隊精神的三大系統
提升團隊的凝聚力、合作力與團隊士氣
培養學員精細化管理的思維意識與卓越的團隊精神
【課程大綱】
單元一 團隊建設與管理情境沙盤
一、團隊管理微沙盤—團隊情境沙盤—加勒比海盜
1、認識沙盤：
沙盤模擬培訓是一種極具實戰色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演，開發出的優秀高端培訓模式。
軍事沙盤推演是紅、藍兩軍借助形象直觀的沙盤道具演繹各種戰爭要素，通過在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業的學員組成相互競爭的模擬實體，圍繞與培訓主題相關的主題活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。
沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業中培訓的*課程方式之一
2、沙盤課程背景介紹：
十七、十八世紀，全球航海業盛行，海盜業也最猖獗，探險隊于某次航行中偶然發現若干島嶼中有海盜埋藏的寶藏并繪制了詳細的海圖，得到消息的全球各大海盜王齊聚加勒比海找尋寶藏，茫茫大海，風高浪急，群雄并聚，或者奪得寶藏成為海盜*，或者沉淪大海，不復歸還，一場加勒比大海戰奪寶的戰役即將打響……！
3、課程安排：
規則講解
小組討論
沙盤模擬
點評分享
單元二 團隊建設與管理的規范化運營
一、別告訴我你一定懂團隊！團隊的力量你知幾許？
1.團隊不是一個老大帶著一幫小弟那么簡單
2.是什么才能構成一個真正的團隊？——構成團隊的核心要素解讀
3.如何讓團隊管理走向規范化？——團隊章程的制定，讓你擁有一個規范完整的團隊
4.如何讓團隊走向優秀與卓越？——PERFORM高績效團隊打造的七大核心
目標和價值觀
賦能授權
關系和溝通
靈活性/彈性
最高生產力/效率
肯定和賞識
士氣
5.如何讓團隊目標一致，眾志成城？——高績效團隊目標的設定
打造榮辱與共的利益共同體
團隊目標的來源
團隊目標的形成方略
團隊目標設定的SMART
團隊目標的兩個度
團隊目標實現要素的非常6+1
★情景活動：制定團隊章程
二、要想帶好團隊，必須先了解團隊的成長發展規律
1.團隊成長發展的四段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態！
2.團隊發展診斷的兩個核心
3.Bruce Tuckman的團隊發展階段模型
4.不同發展階段的團隊階段解讀
5.一種方法帶領不出好團隊！不同發展階段的團隊管理策略自然不同
★團隊診斷：你的團隊處在哪個階段?
三、搭班子—團隊內的人員組合與搭配
1.團隊組建的米格25效應
2.團隊人員組建的三個維度
準備度
個性特質
角色特征
3.團隊構成中的思考要點
能力最重要Or品德最重要？
一句歌詞來說明：到哪里找那么好的人？——全才員工何處尋覓？
如何實現個性互補？怎樣避免團隊成員的過度一致性？
4.搭班子（團隊構建）中的兩大工具
DISC的行為風格測試與解析
Belbin Team Roles團隊角色測試與解析
★課堂活動：兩大工具的實操與演練
四、團隊中的日常基礎管理
1.團隊中的工作推進
工作的分配
工作的進度
工作的督導
2.團隊中的溝通
制度化溝通
個性化溝通
團隊溝通中的技巧
3.團隊中的沖突管理
冷眼看世界——沖突類型的判斷
面對沖突的五種策略
4.團隊的決策模式
常見的決策錯誤
決策的兩類基本類型
決策的一般流程
單元三 卓越團隊管理模式的塑造
一、團隊中存在的常見問題與障礙
1.樹立了明確目標卻無法保障實現；
2.有了完備的人員編制卻無法產生合力
3.有了規范化的流程制度卻無法有效執行；
4.有了科學的考核卻無法有效驅動更高績效；
5.團隊成員的工作積極性始終不高；
二、團隊問題與障礙的原因探究
1.團隊中的人員分析
2.團隊中的領導分析
3.團隊中的管理要素分析
三、卓越團隊精神塑造之團隊管理模式的升級
1.管理哲學的轉變
2.管理思維的轉變
3.管理角色的轉變
4.管理工具的轉變
四、團隊管理不是簡單的人員管理，團隊管理的核心是塑造卓越的團隊精神！
（一）大家都知道團隊精神很重要，但究竟什么是團隊精神呢？
1、團隊精神的明確化解讀
2、團隊精神的三要素
（二）凝聚力打造的五大關鍵
1、團隊文化解析、團隊文化的四層結構
2、領導者的影響力
3、愿景目標一致性
4、團隊規模
5、外部威脅
案例分享：從核心價值觀的塑造所想到的
（三）合作力打造的五大關鍵
1、信任是合作的首要基礎，快速建立信任的六種方法
2、合作文化的導向
3、獎勵方式的變化
4、團隊溝通合作機制
5、目標統一，公眾承諾是合作的保障
案例解讀：從鷹式文化向雁式文化的導向
（四）高昂士氣的塑造
1、場域的營造：高昂士氣的土壤
2、領導者風格：多支持，少指揮；多鼓勵，少批評；做員工的精神楷模！
3、公平機制：沒有公平，何談士氣，機會均等，大家才會少了后顧之憂
4、 激勵機制：重賞之下必有勇夫、確保潛能爆發的PK機制（個人PK、團隊PK））
5、人職匹配：興趣和愛好是最好的促動劑
案例工具分享：激勵夢想劇場
高績效團隊建設管理短訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/55989.html
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