陽光心態與壓力情緒管理
講(jiang)師(shi)：吳立國 瀏覽次數：2554
課程描述INTRODUCTION
壓力情緒管理技巧培訓
培訓講師：吳立國
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
壓力情緒管理技巧培訓
【課程背景】：
本課程基于《沒有任何借口》作者凱普所著暢銷書《自驅力——工作態度決定一切》，本書被杰克韋爾奇譽為“企業精神力”*讀本，本人對其開發為培訓課程，結合中國員工和企業具體實際情況，提煉書中精髓，總結核心觀點，忠于原著，高于原著，從思維到實操，從意識到能力，全面提升學員自我驅動力，助力企業提升員工價值。
【課程大綱】
第一部分、起航：態度決定一切——職業人應樹立的職業化心態
一、心態的力量
1、從富士康“十三連跳”看陽光心態的重要性；
討論：富士康員工跳樓的原因是什么？
2、從過橋實驗看心態對能力的影響；
結論：心態影響能力
擴展：從心態與能力，看職業人的四個維度；
討論：你是哪種職業人？
3、從“死囚實驗”看心態對心理的影響；
結論：心態影響生理
討論：今天，你“變態”了嗎？
4、結論：快樂，是一種選擇的具體解讀。
二、職業人應樹立的職業心態
1、陽光的人生態度——心態積極的保證
（1）對自己充滿信心；
案例：自信的力量——相信我一定能成功；
（2）對未來充滿希望
分享： “這也會過去”的正確解讀；
（3）對生活充滿目標
分享：目標對人生的作用；
討論：如何做好目標管理
互動：你的目標是什么？
（4）對工作充滿激情
分享：簡單的幸福定義——你幸福嗎？
互動：愛情和婚姻的區別——你是如何認識愛情和婚姻的；
討論：如何正確認識自己的工作？
2、積極的工作態度——工作成功的奧秘
（1）敬業的心態：職業人的核心準則；
案例：小徒弟成功上位的奧秘
（2）自發的心態：積極主動的工作；
分享：你還在等“領導“的命令么
（3）主人的心態：為自己工作；
案例：為中華之崛起而讀書——周恩來
（4）使命的心態：為你的工作賦予意義；
互動討論：你工作的意義是什么？
3、寬容的待人態度——營造和諧職場關系
中國人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當思自己過，閑談莫論他人非；
思考：“慎獨”與“自省”，你真的做到了嗎？
分享： 對待流言的“四不”
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無能；
討論：什么是君子，何謂小人？
分享：如何對待君子和小人？
（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
互動：命運和人生是公平的么？——現在的我你愛理不理，，，
分享+案例分析：“吃虧是福”的正確解讀；
（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
案例1：大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2：“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰斗“么；
案例3： 青城山對聯的正確解讀——你為什么不開心；
（5）總結：嚴以律已，寬以待人
4、感恩的生活態度——實現工作與生活的平衡
觀點：1、弱智多祈求，強者思感恩；
觀點：2、感恩不是為了報恩，而是為了心懷感激。
（1）對企業感恩：提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關系…
（2）對領導感恩：傳授技能、認真指點、明確方向、承擔風險；
（3）對同事感恩——無私協助、鼎力支持；
（4）對父母感恩——太陽光大，父母恩大。
互動1：感恩分享：你的感恩故事
互動2：在公司里，你還要感謝誰？
第二部分、壓力管理：笑對人生各種考驗——做你自己的CEO
一、為什么進行壓力管理
思考：不進行壓力管理會怎樣？
1、實現工作與生活的平衡
思考：工作和生活，哪個是根本？
分享：工作和生活的相互補充
2、實現壓力與個人承受力的平衡
思考：壓力一定是壞事么？
分享：不同人承受壓力的程度不同
討論：你的績效最高點在哪里？
3、維護身心健康，避免悲劇發生
案例：搜狐財經：用生命在工作的中國白領
4、提升抗壓能力，助力職業發展
案例：草莓人的尷尬
二、壓力管理知識概述
1、如何看待壓力；
2、如何理解壓力；
3、為什么會有壓力
案例：“亞歷山大”普遍存在
4、外部壓力來源分析
家庭壓力
工作壓力
社會壓力
環境壓力
經濟壓力
5、內部壓力來源分析
（1）不能自我肯定
（2）追求完美
6、影響壓力輕度的因素
（1）認知評估
（2）應對能力
（3）可預測性
（4）可控制性
（5）主觀喜好
（6）事件的重要性
7、壓力的正面作用和負面影響
（1）壓力對心理的影響
（2）壓力對生理的影響
（3）壓力對行為的影響
三、如何進行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何？
2、瀝青感受，界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
（1）啟動個人減壓閥
（2）從整理辦公桌開始
（3）呼吸新鮮空氣
（4）轉移注意力，避開壓力源
（5）好好休息
（6）傾訴
（7）辯證分析
（8）改變看法
（9）改變活法
（10）切勿目標過高
（11）培養良好習慣
（12）提升個人抗壓能力
第三部分：情緒管理——開啟你的成功人生
一、為什么要管理我們的情緒
1、能夠控制情緒是一個人成熟的標志
分享：能把脾氣拿出來是本能，能把脾氣壓回去才是本事
案例1：千古奇冤：周瑜到底是怎么死的？
案例2：曹操VS孫策：成功之人必有其成功之處
分享：*心理學家埃利斯的ABC理論詳解與應用
2、情緒的失控容易導致行為的沖動
案例：成吉思汗“盛怒殺愛鷹”
3、控制不了情緒，會導致不可挽回的后果
4、惡劣的情緒具有傳染性，會產生連鎖反應
案例：心理咨詢師之死
5、善為士者，不武；善戰者，不怒
案例：斗雞是怎樣煉成的
二、情緒與情緒管理概述
1、理解情緒
2、情緒的分類
3、積極的情緒可以提高人的免疫力
案例：笑一笑，十年少
4、消極的情緒破壞人的身體健康
案例：死囚實驗
5、情緒的平靜是理智的思維和行動的前提
案例：拳王泰森之辱
6、情緒的失控，往往導致難以估計的后果
案例：罪犯的懺悔
分享：先處理心情，再處理事情
三、如何進行情緒管理
觀點：情緒是可以被管理的
1、察覺個人情緒
2、采取相應行動
（1）治標
A、回到目標中來
案例：你這樣打過蚊子么？
B、轉移注意力
C、適度宣泄
D、自我安慰和心理暗示
（2）治本
A、冷靜三思
B、改變態度，調整心態
C、長期堅持，形成習慣
壓力情緒管理技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/55240.html
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