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新晉中層干部管理技能 培訓

培訓特色
貼近實戰，內容實用：大量實用性管理方法及案例應用，貼近管理，側重實踐，注重實戰技能的傳授與演練。
有的放矢，針對性強：針對行業、企業及學員的需求，進行一對一的課程優化，同樣的課題，不同時間不同地點不同對象，內容絕不雷同。
趣味互動、張弛有度：根據成人學習原理，對課程進行科學的時間分配，30%理論40%互動30%訓練，讓培訓成為輕松、愉快和趣味的事。課程編排合理、內容邏輯縝密，易聽易懂，即練即用。
課程收益
讓新晉中層干部從觀念、技巧、能力三個方面迅速轉變，確認角色與責任，了解管理理念，堅持工作信心，掌握管理方法，熟練管理工作，在中層崗位上輕松*，勝任有余。
授課形式
徐振宇老師獨創“全程體驗培訓模式”，確保培訓效果。
具(ju)體形式有(you)：游戲體驗、互(hu)動(dong)練習(xi)、現場演練、角色扮(ban)演、頭腦風(feng)暴、調查互(hu)動(dong)、案例(li)研討、視頻展示(shi)、情景訓練、智慧分享等。

課程大綱
第一部分：角色定位與自我管理
一、中層干部的角色和責任
1、晉升的本質和意義
2、角度認知、轉變與定位
3、怎樣才算是中層干部
4、中層干部的責任
5、扮演好中層干部角色
.角色扮演：屬于自己的歌
二、如何才能勝任中層崗位
1、中層干部必備的知識素養
2、中層干部必備的技能素養
.智慧分享：技能素養金字結構
3、中層干部必備的心態素養
.智慧分享：心態素養金字結構
4、培養*的職業習慣
5、空杯與學習
.現場演練：開放式的學習
6、責任與責任心的培養
7、正確看待中層與上下級關系
三、新晉中層的管理與自我管理
.調查互動：管理做什么
1、管理的“吃穿住行”
2、八個正確的管理觀念
.游戲體驗：從效率到結果
3、管理四要素：率、果、行、力
4、20/80法則及應用
.管理應用：五要項管理法則
5、如何分清管理事情的輕重緩急
.現場演練：要事自動確認技巧
.管理應用：一個實效的時間管理小規劃
6、情緒控制與壓力管理

第二部分：中層干部的基本管理技能
一、新晉中層與上級相處的技巧
1、服從與尊敬是基本態度
2、匯報請示有技巧
.互動練習：工作匯報方法與演練
3、主動做事
4、力所能及為上級分擔
.案例研討：假期值班
二、新晉中層與下屬相處的技巧
1、信任與尊重是基本態度
2、下指令要清晰具體書面化
3、工作與生活，公事與私事分明
4、要求下屬，應先以身作則
5、有效的與下屬溝通的三個方法
.現場演練：三明治策略
6、與下屬的矛盾與沖突管理
三、新晉中層與團隊相處的技巧
1、建立團隊溝通的管道
2、克服溝通的障礙
3、溝通的三個環節：表達傾聽反饋
.游戲互動：挑戰溝通極限
4、提問的技巧與應用
5、怎樣與整個團隊溝通
.經典案例：“四加一”團隊溝通規劃
.互動練習：團隊溝通小計劃
四、會議的組織與方法
1、會議責任與會議本質
.角色扮演：會議，用來干什么
2、準備、組織與記錄要點
3、會議紀要的鏈接與網狀管理
4、會議與工作的無縫鏈接
.現場模擬(ni)：開一個高(gao)效的討(tao)論會(hui)

第三部分：中層干部的必備管理技能
一、管理權威的鍛造
1、新晉中層如何建立管理權威
.視頻展示：管理權威的力量
2、做一個懂得感恩懂得尊重的管理者
3、承諾必須如期兌現
4、做事與做人
.頭腦風暴：怎樣的干部*
二、信任與授權的藝術
.調查互動：授權是個什么東西
1、授權=信任+工作+責任
2、可授權的范圍、授權的三要素
3、職責梳理與分配能力
.現場模擬：四種最有效的授權方法
4、授權的5個原則
.案例研討：巧妙萬千的實用授權
三、團隊組建與管理
1、組建高效團隊及打造和諧團隊
2、高效團隊的構成要素
3、理解團隊內不同個性的人
4、團隊成員沖突的原因及其處理方法
.視頻展示：沖突是個寶
四、管理思考與問題解決思維
1、中層的四個關鍵管理思維
.情景訓練：現場測試與演練
2、從局部到全局的思維方式
3、由點及面的發散性思維模式
4、問題解決能力
.五個為什么：找到問題根源
.解決(jue)能力：問(wen)題解決(jue)五步走

第四部分：中層干部的管理秘決
一、管理控制與改善
1、管控立場與原則
2、監管技巧與工具
.現場演練：常用五個監管工具
3、緊急事件應對處理3、過程改善與結果改善
.互動練習：三種改善形式
二、員工激勵與培育
1、了解員工的需求
.現場互動：問卷小調查
2、雙因素理論與公平理論
3、認可與贊美的藝術
4、批評與表揚的藝術
.案例應用：化腐朽為神奇的力量
三、從目標到計劃到實現
.游體體驗：找出假目標
1、目標設定
.互動練習：從任務中找出屬于你的真目標
2、計劃制定與推動技巧
.案例研討：OEC管理模式的真相
3、PDCA管理循環計劃的應用
4、工作交付與交付技巧
.案例研討：結果、目標、任務還是業績？
.角色扮演：完美主義者
四、把工作簡單化的技術
1、管理簡單化的原則與思維
.游戲體驗：你攢了多少錢
2、向左走管理向右走流程
3、明晰責任是簡單管理的根本
.管理(li)(li)應用：簡(jian)單(dan)管理(li)(li)，二條腿三步走

第五部分：“管理技能”提升互動訓練
新晉中層干部常見的十大問題及應對
分組目標達成演練體驗
新晉中層干部團隊管理沙盤演練
培訓結尾
.管理商數與技能水平自我評估：《新晉中層干部管理技能自評自審問卷》
.“小組+問題鏈”的立體交叉式答疑解惑環節
.在老師(shi)的(de)引導(dao)下(xia)，簽訂《新晉干部(bu)“自(zi)我(wo)管(guan)(guan)理與管(guan)(guan)理提(ti)升”行動小(xiao)規劃(hua)》

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