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中國企業培訓講師
中層干部管理技能與綜合素質提升
 
講師:趙學文 瀏覽次數:2647

課程描述INTRODUCTION

中層干部管理技能訓練班

· 中層領導

培訓講師:趙學文    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層干部管理技能訓練班

課程大綱:
一、對崗位的認知與理解——中層的角色定位(1.5h)

1.為什么要設中層?
2.部門經理的責任與使命
3.中層職業經理的標志
實戰研(yan)討:中層干部(bu)常見(jian)的困(kun)惑及分(fen)析

二、部門經理的主要工作 (1.5h)
1.部門工作計劃的制定、實施、監控與調整
2.工作流程(制定、改進…… )
3.員工素質(知識、技能、工作方法)全面提升
4.客戶需求調查分析
5.新產品的研發
6.工作預測與對策
實景分享:以(yi)項目經理為例進行崗位(wei)解析

三、中層執行力的培養——部門工作的計劃與執行(1.5h)
1.高效時間管理
2.部門計劃制定的根據
3.部門計劃的內容
4.部門計劃的實施與監控
5.怎樣保證部門工作的高質與高效
6.部門經理有所為和有所不為
7.部門工作的計劃與運行
現場(chang)演練:其他部門經理的主要工作模擬演練

四、團隊的建設與績效管理(1.5h)
1.如何進行團隊建設
2.提升績效的四個層面
3.影響績效的原因
4.改進績效的技術與方法
5.績效向標的制定與調整
6.如何進行團隊成員勝任力的盤點
7.怎樣發現和解決問題
實戰(zhan)研討:如何帶領團隊以提(ti)升團隊的總體績效?

五、怎樣與上司相處(1.5h)
1.上司需要什么樣的人
2.怎樣與上司相處
3.怎樣與上司溝通
4.怎樣與上司配合
5.怎樣“管理”上司
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
由于上層領導分工不清,中層干部該聽誰的好?
當行政命令與個人意見有沖突時如何排解?
如何爭取上級領導對本部們工作的理解和支持?
怎樣看待高層決策的隨意性

六、怎樣與同級協作(1.5h)
1.同級相處的幾項原則
2.部門間的溝通方式
3.部門間的服務模式
4.部門沖突的解決與處理
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何對待和處理部門之間的溝通不暢問題?
怎樣獲得其他部門的支持與配合?
當本部(bu)門成績(ji)突出遭到其他部(bu)門妒嫉時(shi),部(bu)門經理應該如何對待與處理?

七、如何管理下屬(1.5h)
1.權威的正確解讀與使用
2.親自抄刀的好處
3.我做給你看
4.教你怎么辦
5.保持適當距離
6.把自己的想法變成下屬的自愿
7.特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
案例研討:
如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力?
當普(pu)通員工(gong)最迫切(qie)希望(wang)解(jie)決的問題(ti)上面沒法解(jie)決時,部門應(ying)該如何妥善處理(li)?

八、中層干部的職業發展(1.5h)
1.影響中層干部職業發展的因素分析
2.中層干部自身的素質結構
3.所處的人力資源環境體系
4.雙重職業發展規劃
5.健康的心態
6.工作原則
實景案例分析:中層職業經理如何進行職業生涯規劃
怎樣做好中層干部總結
怎樣做好中層干部培訓師介紹:趙學(xue)文

資歷背景:
趙(zhao)學文,管理(li)咨詢師、企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓師、管理(li)顧問;從事(shi)企(qi)(qi)業(ye)培(pei)訓、管理(li)咨詢工(gong)作18年(nian)以上,專注企(qi)(qi)業(ye)戰略管理(li)、組織優(you)化、流程再造、績效激(ji)勵及執行,幫助客(ke)戶(hu)提升組織績效和(he)員工(gong)績效;中國人(ren)民大學勞(lao)動(dong)經濟學在職碩士。曾任職TCL、華潤萬佳(jia)、金(jin)地集(ji)團等公司;培(pei)訓和(he)咨詢的客(ke)戶(hu)有格力電(dian)(dian)器、小(xiao)熊(xiong)電(dian)(dian)器、華潤集(ji)團等,客(ke)戶(hu)涉及家(jia)電(dian)(dian)、房地產、IT、紡織、服裝、印刷(shua)、機械(xie)制造、家(jia)具、化工(gong)能源、電(dian)(dian)子(zi)制造、電(dian)(dian)商等行業(ye)。【個(ge)人(ren)著作】《重構(gou)企(qi)(qi)業(ye)人(ren)心-企(qi)(qi)業(ye)人(ren)力資(zi)源再造》中國財富出版社(she),【授課視頻】優(you)酷搜索(suo)“趙(zhao)學文”或(huo)點擊下面(mian)鏈(lian)接

主講課程:
1、《目標績效》
2、《面試技巧》
3、《學習路徑》
4、《任職資格》
5、《中基層管理者的八大核心管理技能提升》
6、《非人力資源經理的人力資源管理》
7、《沙漠掘金與高效團隊建設》
8、《創(chuang)新思維訓(xun)練》

中層干部管理技能訓練班


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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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