授權管理
講師:尚旭東 瀏覽次(ci)數(shu):2597
課程(cheng)描述INTRODUCTION
授權管(guan)理培訓課
培訓講師:尚旭東(dong)
課程價格:¥元(yuan)/人
培訓天數:2天
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授(shou)權管理培訓課
〖課(ke)程大綱〗(實際授課(ke)會根據時間、具體情況等作(zuo)相應調(diao)整,包括內容前后順(shun)序(xu)的調(diao)整)
一、 迎接充滿變革(ge)的世界
1. 認識變革對人類各個方面(mian)的影響
2. 商(shang)業領(ling)袖論(lun)變革(ge)
案例分析
3. 中國的改(gai)革(ge)紅利—企業理(li)念和(he)經營(ying)方式三十多年來的變(bian)革(ge)歷程回顧
二、 變(bian)革(ge)是企業持續發展的必然(ran)
1. 影響企業成(cheng)長的(de)十大因(yin)素
案例分析
2. 哪(na)些因素導致企業產生(sheng)變(bian)革動機
1) 外部大(da)環境(jing)的變(bian)化(hua)
2) 企業相(xiang)關(guan)外部(bu)環境的變化
3) 企業內部環境(jing)的(de)變化
4) 顧客需(xu)求的變化(hua)
5) 突(tu)發(fa)事件的影響
3. 變革與企(qi)業生命曲線(xian)的(de)關系
4. 變革的時(shi)機
1) 變革是有風險性的(de)
2) 緊迫感和(he)危機(ji)感是變革的**強(qiang)推手
三、 變革管(guan)理(li),究竟是(shi)變什(shen)么?--常見的四大變革對象
1. 業務模(mo)式(shi)的變革 :
案例分析
1) 變革思考(kao)的起(qi)點(dian)是(shi)客(ke)戶的需求(qiu):如(ru)何有效(xiao)滿足它
2) 不是單一(yi)因素(su)的(de)變化,而(er)是系統和根本性(xing)的(de)創新
3) 開(kai)創(chuang)了一個(ge)全新的可贏利產業領(ling)域(yu),短期(qi)內難以被(bei)競爭者模(mo)仿
2. 組織架構的變革
案例分(fen)析
1) 臃腫的組織是效率低(di)下、官僚(liao)之(zhi)(zhi)風之(zhi)(zhi)源(yuan)頭
2) 削(xue)減組織(zhi)層次,規范工作流程
3) 創造(zao)學習型組(zu)織
3. 流程再造
案例分析
1) 以流程導向(xiang)替(ti)代職(zhi)能導向(xiang)
2) 清楚(chu)體現每個(ge)環(huan)節的功能和價值
3) 提高可追溯(su)性
4) 運(yun)用現代的資訊科技
4. 人(ren)力資(zi)源的變(bian)革(ge)
案例分析
1) 如(ru)何新設(she)(she)和(he)優化崗(gang)位設(she)(she)置
2) 需要哪些新的知(zhi)識技能
3) 如何**選(xuan)、育、用、留等手段使(shi)得員工滿足企業發展的需(xu)要(yao)
四、 變革管理中的角(jiao)色認知
1. 管理與領導的差異(yi)
1) 管理建立秩序
2) 領導(dao)產生變革
3) 領導力伴隨變革(ge)而(er)誕生和成長
4) 管理強(qiang)、領(ling)導弱的企業行為(wei)表(biao)現
5) 管理弱、領導(dao)強的企業行為表現
2. 變革形勢(shi)下(xia)對(dui)企業領導力的要(yao)求
案例分析
1) 前(qian)瞻性
2) 大局觀(guan)
3) 戰(zhan)略和戰(zhan)術同樣(yang)重要(yao)
4) 發動**廣大的(de)“群(qun)眾”
5) 應(ying)對各種變化能夠做(zuo)出及時調(diao)整
3. 員(yuan)工是(shi)變革真正的執行者(zhe)
1) 即(ji)使是非(fei)常優(you)秀(xiu)的(de)變革計劃,如果(guo)不(bu)能(neng)有(you)效執(zhi)行,必定難以成功(gong)
2) 變被動應付(fu)為(wei)積極改變
3) 企業(ye)興(xing)亡,匹夫有責
五、 變(bian)革管理的八個步(bu)驟
1. 產生緊迫(po)感
1) 考慮(lv)市場(chang)和競爭現狀
2) 識別并討論危機(ji)、潛在危機(ji)或重大機(ji)遇(yu)
2. 建立強有力的(de)領(ling)導聯(lian)盟(meng)
1) 組織一個強(qiang)有力的群體來統(tong)領(ling)變(bian)革
2) 鼓勵群體成員協同作戰
3. 構建愿景(jing)和戰略
1) 建構(gou)愿景規劃,堅定領導(dao)聯盟(meng)的目標信(xin)念(nian)
2) 設計實現這一(yi)愿景規(gui)劃的(de)戰略
4. 溝(gou)通(tong)這種愿景(jing)規劃(hua)
1) 利用各種場合和手(shou)段, 溝通新的(de)(de)愿景(jing)規劃和戰(zhan)略,得到(dao)**大(da)程(cheng)度的(de)(de)認同
2) **領(ling)導(dao)聯盟的示(shi)范來傳授和(he)鼓(gu)勵新的行(xing)為
5. 計劃并奪取短期勝利
1) 為(wei)短期(qi)內可見的改變或者(zhe)績效(xiao)改進做(zuo)出規劃
2) 化整為零(ling),把規劃做(zuo)成具體的可執行(xing)的行(xing)動計劃
3) 跟蹤、督促以確保行(xing)動計劃的落實
4) 對參與變革的(de)員工及(ji)時進行表彰和獎勵
6. 鞏固(gu)已(yi)有成(cheng)果,深化變革(ge)
1) 摒(bing)棄或者改變那(nei)些與愿(yuan)景規劃不相適應的體制(zhi)、結(jie)構、政策
2) 對那(nei)些(xie)能夠認(ren)同(tong)并(bing)且能夠執行(xing)(xing)變革的員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)(xing)聘(pin)用、晉(jin)升(sheng)和開發(fa)
3) 利(li)用新項(xiang)目、新論點(dian)和(he)變革推動者再(zai)次激(ji)活整(zheng)個過程(cheng)
7. 使新(xin)的工(gong)作辦法制度化(hua)
案例分析
1) 闡明新(xin)行為(wei)與企業(ye)成(cheng)功之(zhi)間的聯系(xi)
2) 沉淀開發成企業自身(shen)的案例和(he)培訓教材
3) 利用各(ge)種手段,確(que)保領導的(de)培訓開發和后繼有人
六、 變(bian)革中的問(wen)題解決
1. 領導者需要(yao)做(zuo)好(hao)心理準備:變革(ge)源于存在問(wen)題(ti),變革(ge)本身又會產生新的問(wen)題(ti)
2. 認(ren)識到變革阻力(li)來(lai)自哪里,企業易出現的內耗
案例分析
1) 既得(de)利益者(zhe)的(de)問(wen)題
2) 集權而低效的組(zu)織設(she)計
3) 官(guan)僚主義盛行
4) 躺在歷(li)史的功勞(lao)簿上
5) 厚重的(de)部(bu)門墻(qiang)
3. 成(cheng)為變革的積極推手
1) 識別員工的抵觸情緒
2) 轉變期的溝(gou)通:員工從知曉(xiao)到理解(jie),從信任(ren)到承諾,從協(xie)調配合到實際行(xing)動(dong)
3) 創(chuang)建(jian)變革管理的思維和(he)平(ping)臺:拋卻舊(jiu)的思維和(he)習慣(guan),鼓勵創(chuang)新
4) 文化鑄就能力
5) 一定(ding)的強制手段(duan)也必不(bu)可少
4. 變革千萬(wan)不(bu)能虎頭(tou)蛇尾(wei)
1) 人們(men)容易(yi)犯(fan)的錯誤(wu)是“過早地慶祝成功”,
2) 避免“復辟(pi)”
3) 將(jiang)變(bian)革成(cheng)果(guo)及時形(xing)成(cheng)制度,或者使變(bian)革成(cheng)果(guo)融入企業文化中
授權管理(li)培訓課(ke)
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