課程描述(shu)INTRODUCTION
學習如何提升領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
學習如何提升領導力培訓
課程背景:
在企業中,我們常說:“領導是關鍵”,那么領導到底關鍵在哪里?領導是起到放大鏡的作用還是大氣層的作用?領導者與管理者的區別又表現在哪里?領導者應該是什么樣子?具備哪些素質?在企業中需要完成的任務與管理者又有任不同?以及面對新生代員工,又該如何提升領導力更好的完成企業目標?
我們將(jiang)從領導(dao)心(xin)理(li)學的角度來解答(da)上(shang)述問題,同時將(jiang)簡單(dan)、有效、實用的教練技術運用到課程中,可以(yi)使企業管理(li)者(zhe)輔導(dao)下(xia)屬(shu)(shu)的工(gong)作(zuo)時,轉變(bian)下(xia)屬(shu)(shu)的工(gong)作(zuo)態度,讓下(xia)屬(shu)(shu)從不會到會,從被動到主動的過程,從而提升管理(li)者(zhe)的領導(dao)能力,達成組織目(mu)標。
課程收益:
.清晰領導者與管理者的區別,回歸管理初心
.從領導素質模型中找差距,到重新定位自己,激發自我提升與自我管理
.熟練運用教練技術中的三個核心技能,提升員工主動性與組織目標達成率
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業中層管理者
課程方式:課堂講授、實戰(zhan)演練、案例分析、角色演練、視頻分析、小組(zu)討論(lun)
課程大綱
第一講:領導者VS管理者
一、領導者與管理者的區別與聯系
1. 做正確的事和正確的做事
2. 領導者與管理者在性質與職能上的區別
3. 領導者應該做好15項正確的事
二、領導者素質模型
1. GE、寶潔、華潤集團領導素質模型參考
2. 領導素質的4Q模型
3. 領導素質模型在實際工作中的應用
案例分析:三國(guo)第一“CEO”素(su)質模(mo)型分析
第二講:領導者的自我修煉
一、正確樹立權力觀
1. 權力的概述
2. 領導者“德商”與權威
3. 領導者影響力的構成與相應策略
4. 領導者正確的權力觀
二、領導者體商修煉
1. 心理健康的標準
2. 領導壓力的來源與壓力調適
3. 情緒調節ABCDEF模型
案例分析:站著睡覺的Jack
三、領導者智商修煉
1. 七個重要的能力
2. 分析問題的五級行為
3. 解決問題(ti)的(de)5D模型
第三講:教練技術的運用——領導力的提升
一、為什么要學習教練
1. 沒有人能知曉一切答案,企業環境與管理環境發生變化
2. 員工需求發生變化
3. 企業組織內部的管理發生變化
案例:體育教(jiao)練與企業管(guan)理(li)者角色形(xing)成對比
二、教練的原則
1. 傳統對話與教練式對話的區別
2. 教練對話的特點
3. 教練三原則
4. *的定義
5. 教練的結果給企業帶來的價值
案(an)例(li):體(ti)驗教練(lian)(lian)對話與傳(chuan)統對話的(de)不同,逐步切換為教練(lian)(lian)模式(shi)
三、*的核心能力
1. 深度傾聽
1)深度傾聽的定義
2)深度傾聽的3R模型
3)深度傾聽與一般傾聽的區別
4)使用深度傾聽的場景
案例:普通傾聽與深度傾聽的結果對比
練習(xi):深度傾(qing)聽練習(xi)
2. 有力提問(問題比答案更重要)
1)有力提問的定義
2)問題的基本架構
3)有力提問的案例
4)有力提問的特點
5)有力提問的目標框架
討論:在什么情況下需要提問,什么情況下不需要再問?
練習:提問技術(shu)練習
3. 有效反饋(積級性反饋與發展性反饋)
1)有效反饋的定義
2)積極性反饋與發展性反饋
3)積極性反饋的要領
4)發展性反饋的要領
練習:積極性反饋與發展性反饋的練習
綜合練習:選擇一個問題,綜合運用深度傾聽、有力提問技術和有效反饋技術
作業(ye):運用積極性反(fan)饋技術(shu)對身邊(bian)的(de)親(qin)人進(jin)行(xing)反(fan)饋,第(di)二(er)天分(fen)享(xiang)
4. 教練模型
1)了解教練模型GROW模型
2)運用教練模型進行對話
練(lian)習:將消極問題轉正后,再運(yun)用教練(lian)模型進行對話(hua)練(lian)習
5. 教練實踐
1)回到工作崗位后先教練誰?
2)如何進行自我教練
3)如何成長為教練型的管理者
4)教練成果
5)訓后跟蹤作業表格
總結:分享本課程帶給(gei)自(zi)己*的(de)好處(chu),解(jie)決了(le)您什么(me)問(wen)題?
學習如何提升領導力培訓
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