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中國企業培訓講師
最實戰的中層管理技巧訓練營
 
講師:白建 瀏覽次數:2558

課程描述(shu)INTRODUCTION

實戰中層管理技巧培訓

· 中層領導

培訓講師:白建(jian)    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

實戰中層管理技巧培訓
關系管理:構建良好的人際關系,獲取支持,為順利實現工作目標鋪平道路。

1.獲取下屬支持的關鍵:建立良好關系
2.四招幫你收服人心
3.“望聞問切”四招識人
4.獲取上司、同僚、下屬支持的技
5.案例探討:如何兼顧績效目標和士氣
6.案例探討(tao):規章和團建的平衡技巧(qiao)

目標管理:學習如何理解公司和部門的戰略,轉化為部門工作目標并落地。
1.目標管理三步驟
2.目標設定六芒星模型
3.目標落地工具:OGSM模型
4.案例互動:到底該如何選擇正確的工作目標
5.計劃落地六步法
6.分解工作的三種技巧
7.案例互動:監督檢查四大手法
8.不(bu)同(tong)組織(zhi)階段的(de)重點(dian)工作目(mu)標

文化管理:塑造積極工作氛圍,提升員工工作效率。
1.企業文化對管理的重要性
2.企業文化的穩定器:付出-回報模型
3.案例分析:胖東來失敗的原因
4.激勵原則和技巧
5.文化建設三步驟:文化定位、文化設計、文化落地
6.案例互動:如何解決不同層級文化沖突的問題
7.文化金字塔:優先確保核心文化
8.文化(hua)重(zhong)建(jian)三大(da)根源:識別文化(hua)重(zhong)建(jian)的時機9. 文化(hua)重(zhong)建(jian)三大(da)難(nan)點

人員管理:選用育留打造優秀團隊,不同時期人員管理的側重點。
1.人員管理的關鍵:關注凈值
2.人員管理三大原則。
3.人員選拔六步法
4.崗位職責和能力勝任模型
5.小組活動:制定崗位勝任能力模型
6.結構化面試原則與技巧
7.案例討論:如何用人所長
8.用人三大原則
9.缺點和缺陷的區別
10.培訓員工三大手段
11.培訓管理五步法
12、案(an)例:留人技巧

績效管理:通過績效管理推行提升團隊表現,更好地實現客戶價值。
1.案例互動:索尼的績效管理出了什么問題?
2.績效意識的重要性
3.績效考核的四大前提
4.小組活動:制定績效方案
5.如何確定績效指標&績效標準
6.監督績效落地三大方法
7.如何選擇正確的績效指標
8.如何確定恰當的績效標準
9.相對績效和*績效的優劣分析
10.績效反饋六步法
11.績效信息的搜集
12.績效溝(gou)通三大技巧

溝通管理:通過溝通獲取員工支持,更好實現工作目標。
1.影響員工配合度的三大因素
2.案例互動:熊總改革失敗的原因分析
3.良好溝通三要素
4.溝通三步:明確目標、溝通策略、溝通執行
5.溝通目標確定五步法
6.案例互動:熊總的溝通存在問題分析
7.利益識別三步驟
8.利益構建方法
9.結構化溝通:PREP溝通法
10.溝通情緒管理
11.五種常(chang)用溝(gou)通工具的優劣分析(xi)、使用要訣

管理系統:了解各種工作的相互聯系,輕重緩急,正確應對復雜的管理局面。
1.管理六大模塊之間的相互關系
2.全面了解工作的有力工具:宏觀工作環
3.案例互動:為什么問題越來越多
4.選擇問題的原則:產出大于投入。避免工作瑣碎化。
5.選擇正確的工作突破口,避免陷入問題的泥潭
6.微觀管理三要素模型
7.如何管理執行人員
8.如何管理管理者
9.案例互動(dong):這(zhe)個(ge)副總(zong)的問題在哪兒

實戰中層管理技巧培訓


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    參加課程:最實戰的中層管理技巧訓練營

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