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中國企業培訓講師
《供應商管理策略、體系建設與談判技巧》吳誠老師
 
講(jiang)師:吳誠 瀏覽次數:1

課程描述INTRODUCTION

   隨著我國制造、經濟、消費大國地位的確立,以及產品制造技術的飛速發展,供應商管理水平與能力將成為衡量企業核心競爭力的重要指標。企業需要根據自身的情況,制定出合適的采購與供應商管理策略來取得競爭優勢。為此,吳誠博士(曾任:華為,采購總監、商務總監;富士康,供應鏈高層領導;康佳集團,采購總監、集團副總經理;現任:北大、清華、人民、浙大等高校總裁班 特聘講師),基于對供應鏈的研究,并結合多年的管理經驗及輔導經歷,特推出《供應商管理策略、體系建設與談判技巧》課程。

· 請選擇人員類別

培訓講師:吳誠(cheng)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

《供應商(shang)管理(li)策(ce)略、體系建設與談(tan)判技巧》



(主講:吳誠 博士)



【課程背景】



隨(sui)著我國制造、經(jing)濟、消費大(da)國地位的(de)(de)(de)(de)確立(li),以(yi)及產品(pin)制造技術(shu)的(de)(de)(de)(de)飛(fei)速發(fa)展(zhan),供(gong)(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)(li)水(shui)平與能力(li)將(jiang)成(cheng)為(wei)衡量企業(ye)(ye)核心(xin)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)(de)重要指標(biao)。企業(ye)(ye)需要根據(ju)自身(shen)的(de)(de)(de)(de)情況,制定出(chu)合適的(de)(de)(de)(de)采購與供(gong)(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)(li)策略(lve)來取得競(jing)爭優勢。為(wei)此(ci),吳(wu)誠博士(曾任(ren):華為(wei),采購總(zong)監(jian)、商(shang)(shang)務(wu)總(zong)監(jian);富士康,供(gong)(gong)應鏈(lian)高層領導(dao);康佳集(ji)團,采購總(zong)監(jian)、集(ji)團副(fu)總(zong)經(jing)理(li)(li);現任(ren):北大(da)、清華、人民、浙大(da)等高校(xiao)總(zong)裁班(ban) 特聘講師),基于對供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)(de)研究(jiu),并結合多年的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)經(jing)驗及輔導(dao)經(jing)歷,特推出(chu)《供(gong)(gong)應商(shang)(shang)管(guan)理(li)(li)策略(lve)、體系(xi)建(jian)設與談判技巧(qiao)》課程。



【培訓對象】



采購(gou)、研發、質(zhi)量、PM、工程、生(sheng)產、財務(wu)、法務(wu)、審計等部(bu)門(men)員工、主(zhu)管,及所(suo)有與(yu)采購(gou)、供應(ying)鏈業務(wu)相關(guan)的(de)人(ren)員。



【課程特點及受益】



本課程詳細介(jie)紹(shao)了采購(gou)與供應(ying)商管理(li)(li)策略(lve)、供應(ying)商開(kai)發、評(ping)估、選擇(ze)、考核(he)管理(li)(li)等(deng)方面的(de)基礎理(li)(li)論、核(he)心框(kuang)架及流程,并(bing)結合(he)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業的(de)實際(ji)運營(ying)情況,融合(he)教學、研究(jiu)、實踐(jian)、實務(wu)為一(yi)體,能(neng)令越(yue)來越(yue)多的(de)中(zhong)(zhong)國(guo)企(qi)業關注供應(ying)商管理(li)(li)策略(lve)的(de)經(jing)營(ying)理(li)(li)念(nian),并(bing)得以(yi)從(cong)中(zhong)(zhong)受益(yi)。



1、了(le)(le)解并掌握(wo)供應商管理策略、體(ti)系建設與談判技巧(qiao)系維護策略,了(le)(le)解標桿企業的(de)做法;



2、了解并(bing)(bing)掌握(wo)供應商關(guan)系(xi)識別、維護(hu)與管理的方法、流程(cheng)與工具,并(bing)(bing)能熟練運用;



3、了(le)解并掌握如何考核與管理供應商,保持有效激(ji)勵供應商的手(shou)段與方法(fa)。



【授課方式與特點】



1. 豐富性與針(zhen)對性。信息量大,專(zhuan)業(ye)(ye)性及針(zhen)對性強,案例(li)多,能結合企業(ye)(ye)所(suo)在(zai)行業(ye)(ye)特點與現狀,有(you)針(zhen)對性地制(zhi)定大綱及培訓;



2. 指導性與(yu)實用性。不作空洞無物的講(jiang)解,能(neng)從企業職能(neng)、組織、流程上對(dui)企業進行優、劣勢分析與(yu)判斷,提(ti)供改善(shan)意見與(yu)建議,現場研討(tao)具體工作問(wen)題(ti);



3. 操作性與實效性。除了專業(ye)地(di)進行(xing)講解(jie),將現場(chang)分析、分享(xiang)標桿企業(ye)的(de)做法,提(ti)供豐富具體的(de)“管理流(liu)程、制度(du)、工(gong)具模板”供學(xue)員參(can)考、借鑒、落地(di);



4. 通俗易懂,參與性(xing)強。深(shen)入淺出,通俗易懂,專業問(wen)題通俗化(hua),復雜問(wen)題簡單化(hua),混亂問(wen)題標準化(hua)。不忽悠(you),不故弄(nong)玄虛。鼓勵(li)提(ti)問(wen)質疑,現(xian)場分析解答;



5. 氣(qi)氛(fen)(fen)活躍,妙趣(qu)橫(heng)生(sheng)。因(yin)材(cai)施教,因(yin)人施教。適時(shi)、適度、適當調節課堂氣(qi)氛(fen)(fen),風趣(qu)幽默(mo),旁征博引,氣(qi)氛(fen)(fen)活躍,輕松愉快中完成課程。



【課程大綱】



第一部分:采購理念的變遷與供應商(shang)管(guan)理體系的設計



1.采購理念與(yu)采購策略概述



◇ 傳統采購與現代采購理念的變遷



◇ 采(cai)購戰略分析、規劃與管理原則(ze)



◇ 戰略采購、流程采購、項目采購、分散采購、集中采購、集團采購模(mo)式介紹



◇ 第三(san)方采購(3PL)管(guan)理(li)采購外包(OEMODM)管(guan)理(li)



◇ VMICMIJMIHUB



◇ Milk-Run糖(tang)果人JIT……



2.如何界定(ding)采購業務的職能(neng)?



◇ 采購組(zu)織機(ji)構的搭建



◇ 采購業務績(ji)效的(de)衡量



◇ 采購流程與制度的建立與保證



◇ 戰(zhan)略(lve)性地選擇(ze)供應商



◇ 采購管理戰略分析……



3.采購(gou)業務與供(gong)應鏈其它業務的關系分(fen)析



◇ 采購業(ye)務與研發工藝的(de)關(guan)系分析



◇ 采購業(ye)務與(yu)計劃調度的關系分析



◇ 采購(gou)業務與質量(liang)生(sheng)產的關(guan)系分析(xi)



◇ 采(cai)購業務與物(wu)流倉儲的關(guan)系分(fen)析(xi)



4.供應(ying)商開發(fa)流程的設計原則



◇ 新(xin)(xin)供應商(shang)、新(xin)(xin)商(shang)品的選用確認流(liu)程



◇ 供應商資格(ge)甄(zhen)別(bie)與(yu)評(ping)定流(liu)程



◇ 合格供應商合同體系與簽訂流程(cheng)



◇ 高效、靈活、安(an)全的采購執(zhi)行流程



◇ 供應商績效管理(li)流程(QCDS…)



5.供應(ying)商體系管理(li)的原則與目標設計



◇ 獲得符合企業質量和數量要求的(de)產(chan)品或服務(wu)



◇ 以*的成(cheng)本獲(huo)得產品或服(fu)務



◇ 確保供應商提供最優的(de)服務和(he)及時(shi)的(de)送貨(huo)



◇ 發展和維持良好的供應商關系



◇ 開發與儲備潛在的供應商……



n 案例:“IBM”戰略采購(gou)組織、流程及采購(gou)運作模式(shi)詳細介(jie)紹;



n 案例:“GE”采(cai)購(gou)組織、流程及(ji)戰(zhan)略采(cai)購(gou)運(yun)作模式(shi)對比分析;



n ;案(an)例:“華(hua)為、 富士康、美的(de)”采購(gou)(gou)組織、流程及戰略(lve)采購(gou)(gou)運(yun)作模式對比分析;



 



第(di)二部分:如(ru)何開發、評估與拓展供(gong)應商資源(yuan)?



1.供應商開發(fa)與評(ping)估概述



◇ 供應商開(kai)發與(yu)評(ping)估(gu)的原則



◇ 供應商(shang)資格認(ren)證體系的(de)建立



◇ 供應(ying)商評估(gu)體系介紹



2.采(cai)購(gou)渠道分(fen)析與拓展



◇ 傳統采購渠道分析(xi)



◇ 現代企業采(cai)購(gou)渠道分析



◇ 互(hu)聯網(wang)時代(dai)采(cai)購渠道分析



ü 電商采購渠道




  • 一攬子采購訂單長單采購

  • VMICMIJMI

  • HUBJIT 采購 

  • OEMODM 采購第三方采購……



3.供應(ying)商開發與評估的主(zhu)要步驟



◇ 采購(gou)項目的(de)分類



◇ 搜(sou)集(ji)廠商資料



◇ 供應(ying)商(shang)調查



◇ 供(gong)應商評估



◇ 送樣(yang)和(he)小批量試驗



◇ 價格評估篩選……



4.供(gong)應商開發與評估辦法



◇ 供應商(shang)開(kai)發與(yu)評估(gu)的具(ju)體方(fang)法與(yu)措(cuo)施



◇ 建立分(fen)析(xi)機(ji)制與績效標準 



◇ 合(he)作伙伴關系的(de)選擇標準與(yu)管理



◇ 進行供應商評(ping)估的“三階九(jiu)步法(fa)”



n 案例:“IBM”戰(zhan)略供(gong)應商“三階九(jiu)步”法的評(ping)估體系介紹(shao);



n 案例:“格力、美的(de)”供應商等級管理與訂單(dan)分配(pei)原則介紹;



 



第三部分:供應(ying)商資質與(yu)能力評估(gu)細則與(yu)過程(cheng)



1. 供應商開發與評估的工具介紹



◇ 供應商(shang)信(xin)用調查



◇ 供應商問卷調查



◇ 供(gong)應商(shang)實地評(ping)審(管(guan)理人(ren)員的綜合素(su)質(zhi)專業技(ji)術能力設備(bei)先進(jin)度(du)原材料供(gong)應狀況質(zhi)量控制能力管(guan)理制度(du)的規范(fan)程度(du)財務(wu)狀況…)



2. 技術及(ji)質量(liang)體系審核(he)評估項目及(ji)要求



◇ 質量管理體(ti)系、文件要求



◇ 設計開發(fa)控(kong)制(zhi)、工程技術及變更ECN



◇ PCN管(guan)控



◇ 供應商管理與來料控制



◇ 制(zhi)程(cheng)品質控制(zhi)



◇ 最終檢驗及(ji)出貨品質控制



◇ 生(sheng)產(chan)設備(bei)與儀器校驗控制(zhi)



◇ 倉儲管(guan)(guan)理(li)及物料(liao)管(guan)(guan)理(li)控制(zhi)



◇ 持續改善



◇ 客訴服(fu)務可靠(kao)性測試



◇ RoHS有害物質管理



◇ 現場管理、安全及其它……



3. 商務風險體系審核評估項(xiang)目及(ji)要(yao)求



◇ 合(he)法性



◇ 經(jing)營(ying)狀(zhuang)況



◇ 生產地



◇ 業務支持



◇ 產品價格



◇ 產能(neng)能(neng)力



◇ 備貨能力    



◇ 交期(qi)管(guan)理(li)庫存管(guan)理(li)



◇ 供應(ying)商管(guan)理(li)發展計劃……



n 案例(li):系(xi)列知名企業供應(ying)商(shang)評(ping)估文件(jian)體系(xi)及模板分享;



 



第(di)四部分:供應商質量(liang)體(ti)系與(yu)過(guo)程管理



1.供應商質量檢驗流程與節點



◇ 判定標準



◇ 如何確定抽樣容(rong)量(liang)?



◇ 進貨檢驗(IQC)



◇ 過程檢(jian)驗(IPQC)



◇ 最終檢驗(FQC)



◇ 出貨檢(jian)驗(OQC)



◇ 正常檢查(cha)、加嚴檢查(cha)和放寬檢查(cha)……



2.供應(ying)商的質量控制手段(duan)



◇ 供應商物料品(pin)質管制實施手法



◇ 采(cai)購(gou)物料驗證方法協議



◇ 樣件……



3.供(gong)應(ying)商產品(pin)質量績效改(gai)善工具與應(ying)用(yong)



◇ 質量成(cheng)本



◇ 學習(xi)曲線



◇ 機(ji)制(zhi)分析



◇ 價值(zhi)工(gong)程



◇ 零缺陷—零浪費



◇ 質(zhi)量改進及“8D”管理



◇ 防錯防呆(dai)



◇ 6西格瑪(ma)



◇ 魚骨(gu)圖分析(xi)法



4.供(gong)應商質(zhi)量輔導、培訓與激勵技術



◇ 注意供應商的長期培養



◇ 供(gong)應商(shang)輔(fu)導核心技巧



◇ 供應商輔導前工作(zuo)準備(bei)



◇ 供應商輔導(dao)過(guo)程的工具運用



◇ 供應商輔導的向(xiang)上溝通與發(fa)問技巧



n 案例(li):供應(ying)商質量改進16個步驟與能(neng)力(li)培(pei)訓系列案例(li);



n 案例:“中興”生產企業供(gong)應商質(zhi)量管理系列工具與模板分享。



 



第五部分:品(pin)類差異化(hua)的采購策(ce)略與供應風險管理



1. 采購與供應商(shang)管理戰略分析與制定



◇ 策略1:“WIN-WIN”



◇ 策略2:與重要供應商建立(li)策略合作(zuo)伙伴關系(xi)



◇ 策(ce)略3:采(cai)取多種采(cai)購方式,并與供應商共(gong)享采(cai)購預測



◇ 策略4:第三方采購



◇ 策略5:電(dian)子商(shang)務采購



◇ 策略6:標桿化招標……



2. 品類差異化的供(gong)應商風險評(ping)估與(yu)采購策略分析&制定



◇ 戰(zhan)術1:一般(ban)性物資的風險(xian)評估與采購(gou)策略分析(xi)&制定(ding)



◇ 戰術2:低附加值物資的(de)的(de)風險評估與采購策略(lve)分析&制定(ding)



◇ 戰術3:高技(ji)術物資的的風險評估與(yu)采購策略(lve)分析&制定(ding)



◇ 戰術4:壟斷及準壟斷物資的(de)的(de)風險評(ping)估與(yu)采購(gou)策略分析(xi)&制定(ding)



◇ 戰術(shu)5:價格頻繁(fan)波動物資的的風險評(ping)估與采購策略分析&制定



◇ 戰術6:配(pei)套物資的的風險評估與(yu)采購策略分(fen)析(xi)&制定



◇ 戰術7:服務類(lei)、工程類(lei)、設備類(lei)物資的風(feng)險評估與(yu)采購策略(lve)分析(xi)&制定



◇ 戰術8:備(bei)品備(bei)件類(lei)產(chan)品的風險評估(gu)與采(cai)購策略分析&制定(ding)……



3. 合作模式的分析與風險評估



◇ 電子商務的合作模式(shi)評估



◇ 標準訂單(dan)的合作(zuo)模式評估



◇ 一攬(lan)子訂單的合作模式評估



◇ VMIMilk-RunJIT的(de)合作模式(shi)評估(gu)



◇ 訂貨點法MRP方(fang)法的合(he)作模式評估



◇ “糖果人(ren)”的(de)合作模(mo)式評估



◇ 第三方采購OEMODM采購的合(he)作模式(shi)評估……



4. 如何(he)戰略性(xing)地選擇供應商?



◇ 對(dui)單一供(gong)應(ying)商的選擇



◇ 對合作性供(gong)應商的選擇



◇ 對伙伴(ban)性供應商(shang)的選擇



◇ 對(dui)競(jing)爭性供應商的選(xuan)擇?……



n 案(an)例:某知(zhi)名電器生(sheng)產企業的投(tou)標采購策略(lve)探討;



n 案(an)(an)例(li):“小米”采購平(ping)臺的供應商(shang)選擇策略案(an)(an)例(li)分析;



 



第(di)六部(bu)分:供應商關系管理與(yu)績效(xiao)評(ping)估



1.供(gong)應商管理的原(yuan)則與目(mu)標設(she)計(ji)



◇ 獲得符(fu)合企業(ye)質量(liang)和數量(liang)要求的(de)產(chan)品或(huo)服務



◇ 以*的(de)成本獲得產品(pin)或服務



◇ 確保供(gong)應商提供(gong)最優的(de)服務和(he)及時的(de)送貨(huo)



◇ 發展和維持(chi)良好的供應商關系



◇ 開(kai)發與儲(chu)備潛在(zai)的供(gong)應商……



◇ 供應商績效體(ti)系的設計(ji)與發展(QCT-QCDS-TQRDCSS-5R……)



2.供(gong)應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術(shu)



◇ 供應商的培(pei)養、輔導與能力提升



◇ 供(gong)應商(shang)績效評估與訂單(dan)比例分配



◇ 供應商“正向(xiang)”&“負向(xiang)”激勵(li)技巧



3.供應(ying)商(shang)關系分析、定(ding)位、維護與管(guan)理(SRM)



◇ 傳統的供應商(shang)關系管理方(fang)法(fa)



◇ 現代(dai)供應(ying)商關系(xi)管(guan)理(li)策略介(jie)紹



ü SRM1:供(gong)應商關系圖譜與采購戰(zhan)略分析



ü SRM2:供應定位(wei)模型與采購戰略分析



ü SRM3:供(gong)應商感知模型與采購(gou)戰(zhan)略分析



ü SRM4:供(gong)應(ying)商能力與(yu)積(ji)極性模型與(yu)采購(gou)戰略分析(xi)



ü SRM5:買方占(zhan)優勢的管理戰略



ü SRM6:賣方占優勢的管理戰略



ü SRM7:均勢(shi)的(de)管(guan)理策略…………



4.供應商績效評估(gu)體系(xi)與配額管(guan)理、淘(tao)汰管(guan)理及黑名單管(guan)理



◇ 如何(he)對供應商績效進行綜合考評(ping)?



ü QCT



ü QCDS



ü TQRDC



ü 5R



◇ 項目(mu)交付率(lv)



◇ 成(cheng)本優勢



◇ 材(cai)料合(he)格率(PPM)



◇ 批次合格率



◇ 整(zheng)體配合度與服務水平



◇ 如(ru)何(he)對供應商進(jin)行(xing)評級管理(li)?



◇ 如何按(an)績(ji)效與等級(ji)分配訂單(dan)? 



◇ 淘汰與(yu)黑(hei)名單制度的管理理念(nian)、原則與(yu)實(shi)施(shi)策略 ……



n 案例:“華為”供應(ying)商績效評估體系(xi)詳細解讀;



n 案(an)例(li):八種供應商關系管理模(mo)型(xing)(SRM)及對(dui)應談判對(dui)策(經典案(an)例(li)分(fen)析)。



 



第七部分:采購談(tan)判(pan)(pan)與心理(li)分析---(優秀的(de)談(tan)判(pan)(pan)心理(li)與素(su)質,是談(tan)判(pan)(pan)成功的(de)關鍵!)



1. 采購(gou)商務管理崗位專業與素(su)質模型分析



◇ 個人素質模型分析



◇ 工作能(neng)力模型分析(xi)



◇ 業務(wu)能力模型(xing)分析



◇ 采購(gou)職業(ye)的(de)素(su)質(zhi)要求與(yu)訓練



2. 談判者的心(xin)理分(fen)析



◇ 談判者感情的表(biao)現



◇ 如何面對不同性(xing)格氣質(zhi)的談判(pan)對象:(膽汁質(zhi)、多血質(zhi)、粘(zhan)液質(zhi)、抑郁質(zhi))



◇ 從文化差(cha)異分(fen)析談判(pan)者心理



◇ *談(tan)判者的十種性格特征分析



3. 如何培訓采購談(tan)判的心理素質與能力



◇ 談判人員必備的心(xin)理素(su)質分析



◇ 如何揣摩談判(pan)對手心理,實施(shi)心理誘導



◇ 如何(he)營造營造談(tan)判氛圍,把握時機



◇ 商(shang)務談判人員必備(bei)的能力分析(xi)



◇ 正確運用商務談判的感覺和(he)知(zhi)覺(第一印象、暈(yun)輪效應、先入為主、刻板……)



◇ 商務談判情緒(xu)的調控



◇ 談判的情緒對(dui)策與(yu)反應



n 案例:談判心理測試與分(fen)析;



 



第八部(bu)分:采購談(tan)判(pan)前的需求分析與準備---(凡(fan)事預(yu)則立(li),不預(yu)則廢!)



1. 采購談(tan)判的需(xu)求分析資料搜集



◇ 了解產品和服務



◇ 買方的議價(jia)能力



◇ 賣方(fang)的議價(jia)能力



◇ 充分的成(cheng)本和價格分析



◇ 了解賣方(fang)



◇ 文(wen)化(hua)差異(yi)



2. 談判人員的準備



◇ 采購談判隊伍(wu)的規模



◇ 采購(gou)談判(pan)人員應(ying)具備的素質



◇ 談判人員的配備



◇ 談判(pan)人員的分(fen)工和合(he)作



3. 情(qing)報(bao)的搜集和篩選



◇ 決定談判實力對比的因(yin)素



◇ 信息情報(bao)搜集(ji)的主要內容 



◇ 信息情報(bao)搜集的方法和途(tu)徑(jing) 



◇ 信息(xi)情報的整理和篩選 



4. 采購談判計劃的制(zhi)定(ding)



◇ 確定(ding)談判目標(biao)



◇ 確談判的地點(dian)和時(shi)間(jian) 



◇ 確定談判的議程(cheng)和(he)進度 



◇ 制(zhi)定談(tan)判(pan)的對策 5. 模擬談(tan)判(pan)



◇ 模擬談(tan)判的作用



◇ 模(mo)擬談判的方(fang)法(fa)



◇ 全景模擬(ni)法 



◇ 討(tao)論會(hui)模(mo)擬法 



◇ 列表模擬法



n 案例:華為(wei)采購崗位工作理念與(yu)談(tan)判(pan)流(liu)程(cheng)經驗(yan)介(jie)紹;



 



第(di)九部分:采購談(tan)判戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)&戰(zhan)(zhan)(zhan)術(shu)--(戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve):運籌帷(wei)幄,決勝千里;戰(zhan)(zhan)(zhan)術(shu):能征善戰(zhan)(zhan)(zhan),左右(you)逢源!)



1. 買方占優勢的采購談判(pan)戰略



◇ 先苦后甜



◇ 規(gui)定期限



◇ 最后出價



◇ 借勢發力(li)



◇ 化整(zheng)為(wei)零……



2. 賣方占優勢的采購談判戰(zhan)略



◇ 吹毛求(qiu)疵



◇ 先斬后奏



◇ 疲憊(bei)技巧(qiao)



◇ 迂回(hui)與(yu)原廠采購



◇ 長期(qi)合(he)作……



3. 均(jun)勢的采購談判策(ce)略



◇ 察言觀(guan)色策略



◇ 拋磚(zhuan)引玉(yu)策略



◇ 留有余地策略



◇ 避實(shi)就虛(xu)策略(lve)……



4. 針對談判對手的談判戰術



◇ 疲勞(lao)戰



◇ 沉(chen)默戰



◇ 擋箭牌



◇ 磨時間(jian)



◇ 激將法……



5. 針對(dui)談判條(tiao)件的談判戰術



◇ 聲東擊西 



◇ 空(kong)城計



◇ 吹毛求疵



◇ 貨比三家 



◇ 最高預算……



6. 針對談(tan)判過程的談(tan)判戰術(shu)



◇ 試探性(xing)策略



◇ 處理(li)性策略



◇ 綜合性策略……



n 案例:如何(he)基(ji)于“TQRDC:技術、質量(liang)、響應、交付、成本”的全角度來組織談(tan)判(研(yan)討)?



n 案例(li):收集采購(gou)談判過程的疑問(wen),現場組織演練、研討(tao);



 



第十(shi)部分:采購談(tan)判技(ji)巧---(工欲善其事,必先利(li)其器!)



1. 采購談判的禮儀



2. 采購談判的方(fang)式(郵件、電話、傳(chuan)真(zhen)…,如何(he)有(you)效溝通,并獲取足夠的信息?)



3. 信息的(de)對稱與(yu)不對稱



4. 談判時機與(yu)節奏(zou)的控制技巧



5. 談判團隊角色的分工技巧(qiao)



6. 讓步(bu)技巧(或稱,不作(zuo)無條(tiao)件(jian)的讓步(bu))



7. 討價還價的技(ji)巧



8. 控制(zhi)情緒技巧



9. 三(san)十(shi)六計在采購(gou)談判(pan)的應用技巧舉例



n 案(an)例:挑選經典案(an)例,情(qing)景分(fen)析,現場研討。



n 案例:某集團采購崗位及組織考核(he)體系介紹;



吳誠老師簡介



【專業背景】




  • 北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘講師

  • 清華大學                 總裁班 特聘講師

  • 人民大學                 總裁班 特聘講師

  • 武漢大學                    企業管理博士

  • 北京科技大學                工商管理碩士

  • 國際貿易中心ITC項目            認證講師

  • 美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師

  • 英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師

  • 英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師

  • 深圳新一代信息技術研究院        首席顧問

  • 東莞產業支援聯盟                特聘專家



【職業經(jing)歷】曾在華(hua)為技(ji)術、富士康(kang)科技(ji)、康(kang)佳集團工作十多年。曾任:




  • 華為技術有限公司:采購總監、商務總監

  • 富士康科技集團:供應鏈高層領導

  • 康佳集團:采購總監、集團副總經理



【主講課程】




  • 采購與供應商管理:《采購流程優化與供應商管理》《戰略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》;

  • 物流與供應鏈管理:《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理)》;

  • 生產運作管理:《生產計劃與物料控制(PMC)》《生產運營管理》《庫存控制與優化)》《精益生產與精益供應鏈管理》《生產計劃與調度管理》《生產運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。



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    參加課程:《供應商管理策略、體系建設與談判技巧》吳誠老師

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吳誠
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