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中國企業培訓講師
《供應商管理策略、體系建設與談判技巧》吳誠老師
 
講師:吳誠 瀏覽次數:1

課(ke)程描述INTRODUCTION

   隨著我國制造、經濟、消費大國地位的確立,以及產品制造技術的飛速發展,供應商管理水平與能力將成為衡量企業核心競爭力的重要指標。企業需要根據自身的情況,制定出合適的采購與供應商管理策略來取得競爭優勢。為此,吳誠博士(曾任:華為,采購總監、商務總監;富士康,供應鏈高層領導;康佳集團,采購總監、集團副總經理;現任:北大、清華、人民、浙大等高校總裁班 特聘講師),基于對供應鏈的研究,并結合多年的管理經驗及輔導經歷,特推出《供應商管理策略、體系建設與談判技巧》課程。

· 請選擇人員類別

培訓講師:吳(wu)誠(cheng)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus

《供(gong)應商管理策略、體系建設與(yu)談判技巧》



(主講:吳(wu)誠 博士)



【課程背景】



隨著(zhu)我(wo)國制造、經(jing)濟、消費大(da)國地位的(de)確立,以及產品制造技(ji)術的(de)飛速發展(zhan),供應(ying)(ying)商(shang)管理水平與(yu)能力將成為衡量企業核(he)心競爭(zheng)力的(de)重要指(zhi)標。企業需要根據(ju)自身的(de)情況,制定(ding)出合適的(de)采購(gou)與(yu)供應(ying)(ying)商(shang)管理策略來(lai)取得競爭(zheng)優勢(shi)。為此,吳誠博士(曾任(ren):華為,采購(gou)總(zong)監(jian)(jian)、商(shang)務總(zong)監(jian)(jian);富(fu)士康(kang),供應(ying)(ying)鏈(lian)高(gao)層(ceng)領導;康(kang)佳集團,采購(gou)總(zong)監(jian)(jian)、集團副(fu)總(zong)經(jing)理;現(xian)任(ren):北大(da)、清華、人(ren)民(min)、浙(zhe)大(da)等高(gao)校總(zong)裁班 特聘講師(shi)),基于對供應(ying)(ying)鏈(lian)的(de)研究,并結合多(duo)年(nian)的(de)管理經(jing)驗及輔導經(jing)歷(li),特推(tui)出《供應(ying)(ying)商(shang)管理策略、體系建(jian)設與(yu)談(tan)判技(ji)巧》課程。



【培訓對象】



采購(gou)、研發(fa)、質量、PM、工程、生產、財務、法務、審計等(deng)部門員(yuan)(yuan)工、主管,及所有與采購(gou)、供(gong)應鏈業務相關(guan)的(de)人員(yuan)(yuan)。



【課程特點及受益】



本(ben)課程詳細介紹了采購與(yu)供(gong)應商管(guan)理(li)(li)策(ce)略、供(gong)應商開(kai)發(fa)、評估(gu)、選擇、考核管(guan)理(li)(li)等(deng)方面的基礎理(li)(li)論(lun)、核心框架及流程,并結合(he)中國企業(ye)的實際運營(ying)情況,融合(he)教學、研究、實踐、實務為(wei)一體,能令(ling)越(yue)來越(yue)多的中國企業(ye)關(guan)注供(gong)應商管(guan)理(li)(li)策(ce)略的經營(ying)理(li)(li)念,并得以從中受(shou)益(yi)。



1、了(le)解并掌握供應商管理策(ce)略、體系(xi)建設與談判(pan)技巧系(xi)維護策(ce)略,了(le)解標(biao)桿企業(ye)的做(zuo)法(fa);



2、了(le)解并掌(zhang)握供應商關系識別、維護(hu)與管理的方法、流(liu)程與工具,并能(neng)熟練運(yun)用;



3、了解并掌(zhang)握如何考核(he)與管理供應(ying)商(shang),保(bao)持有效激勵供應(ying)商(shang)的手段與方法。



【授課方式與特點】



1. 豐富性(xing)與針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)。信息(xi)量大,專業(ye)性(xing)及(ji)針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)強,案例多,能結合企業(ye)所在行(xing)業(ye)特點與現狀,有針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)地制定(ding)大綱(gang)及(ji)培訓;



2. 指(zhi)導性與(yu)實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程(cheng)上對企業進(jin)行優、劣勢(shi)分析與(yu)判斷,提供改善意見(jian)與(yu)建(jian)議,現(xian)場研討具體工作問題;



3. 操作性與實(shi)效(xiao)性。除了(le)專業(ye)地進行(xing)講解(jie),將現場(chang)分析、分享標桿企(qi)業(ye)的做法(fa),提(ti)供豐富(fu)具(ju)體的“管理流程、制度、工具(ju)模板(ban)”供學員(yuan)參考、借(jie)鑒、落(luo)地;



4. 通(tong)俗易(yi)懂(dong)(dong),參與性強。深入(ru)淺出,通(tong)俗易(yi)懂(dong)(dong),專業問題(ti)通(tong)俗化,復雜問題(ti)簡單化,混亂問題(ti)標準化。不(bu)忽悠(you),不(bu)故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;



5. 氣氛活躍(yue),妙(miao)趣(qu)橫生。因材施(shi)教(jiao),因人施(shi)教(jiao)。適(shi)時、適(shi)度(du)、適(shi)當調節課(ke)堂氣氛,風趣(qu)幽默,旁征博引,氣氛活躍(yue),輕松愉快中(zhong)完(wan)成課(ke)程。



【課程大綱】



第一部分:采購理念的變遷(qian)與供應商管理體系的設計



1.采(cai)購(gou)理念與采(cai)購(gou)策略概(gai)述



◇ 傳統(tong)采購(gou)與現代采購(gou)理念的(de)變遷



◇ 采(cai)購戰(zhan)略分析、規(gui)劃與(yu)管理原則



◇ 戰(zhan)略采(cai)(cai)購(gou)(gou)、流(liu)程采(cai)(cai)購(gou)(gou)、項(xiang)目采(cai)(cai)購(gou)(gou)、分散采(cai)(cai)購(gou)(gou)、集(ji)中(zhong)采(cai)(cai)購(gou)(gou)、集(ji)團采(cai)(cai)購(gou)(gou)模式(shi)介紹



◇ 第(di)三(san)方采購(3PL)管理(li)(li)采購外(wai)包(OEMODM)管理(li)(li)



◇ VMICMIJMIHUB



◇ Milk-Run糖(tang)果人(ren)JIT……



2.如何(he)界定采(cai)購業務的職能?



◇ 采購(gou)組織機構的搭建(jian)



◇ 采購業務(wu)績效的(de)衡量



◇ 采購(gou)流程與(yu)制度的建(jian)立(li)與(yu)保證



◇ 戰略性地(di)選擇供應商



◇ 采購管理戰(zhan)略(lve)分(fen)析(xi)……



3.采購業務(wu)與(yu)供應鏈其(qi)它業務(wu)的關系分(fen)析(xi)



◇ 采購業(ye)務與研發工藝的關系分析



◇ 采購業務(wu)與(yu)計劃調度的關(guan)系分(fen)析



◇ 采(cai)購業務與質量生(sheng)產的關系分(fen)析



◇ 采購業(ye)務與(yu)物流倉儲(chu)的(de)關系(xi)分析



4.供應(ying)商開發流(liu)程的設計原則(ze)



◇ 新供應商、新商品的選用確(que)認流程(cheng)



◇ 供(gong)應商(shang)資(zi)格甄別與評(ping)定流程(cheng)



◇ 合格供應(ying)商合同體系與簽訂(ding)流程



◇ 高效、靈活、安全的采(cai)購執行流程



◇ 供(gong)應商績(ji)效管理流(liu)程(QCDS…)



5.供(gong)應商體(ti)系(xi)管理的(de)原則與目標設(she)計



◇ 獲(huo)得符合企業質量和數量要(yao)求的產品或服務



◇ 以(yi)*的成本獲得產品或服務



◇ 確保供(gong)應(ying)商(shang)提供(gong)最(zui)優的(de)服務(wu)和及時的(de)送貨



◇ 發展(zhan)和維持良好的供(gong)應(ying)商關(guan)系



◇ 開發與儲備潛在的供(gong)應商……



n 案(an)例(li):“IBM”戰略采(cai)購組織、流程(cheng)及采(cai)購運作(zuo)模(mo)式(shi)詳(xiang)細介(jie)紹;



n 案例:“GE”采(cai)(cai)購組織、流程及戰(zhan)略采(cai)(cai)購運(yun)作模(mo)式對比(bi)分析;



n 案例:“華(hua)為、 富(fu)士(shi)康、美的”采購組(zu)織、流程及戰略采購運作模(mo)式對比分析;



 



第二(er)部分:如何開(kai)發(fa)、評估(gu)與拓展供應商資源(yuan)?



1.供應商開(kai)發與(yu)評估(gu)概述



◇ 供(gong)應商開發與評估的原則



◇ 供應商資格認證體系的建立



◇ 供應商(shang)評估體(ti)系介(jie)紹



2.采(cai)購(gou)渠道分析與(yu)拓展



◇ 傳統采購(gou)渠道分析(xi)



◇ 現代企(qi)業采購渠道分(fen)析



◇ 互聯網時代采(cai)購渠道(dao)分析



ü 電商采購渠道




  • 一攬子采購訂單長單采購

  • VMICMIJMI

  • HUBJIT 采購 

  • OEMODM 采購第三方采購……



3.供應商開發與評估的主要步驟



◇ 采購項(xiang)目的分類(lei)



◇ 搜(sou)集廠商(shang)資料



◇ 供應商調查



◇ 供應商評(ping)估



◇ 送(song)樣和(he)小批(pi)量(liang)試(shi)驗



◇ 價格評(ping)估篩選……



4.供應商開(kai)發與(yu)評估辦法(fa)



◇ 供(gong)應商開(kai)發與評估的(de)具體(ti)方法與措施



◇ 建立分析機(ji)制與(yu)績效標準 



◇ 合作伙(huo)伴(ban)關系的選擇標準與(yu)管理(li)



◇ 進(jin)行供應商評估的“三階九步法”



n 案(an)例:“IBM”戰略供(gong)應商“三(san)階九(jiu)步”法的(de)評估體系介紹(shao);



n 案例:“格力(li)、美的(de)”供(gong)應商等級(ji)管理與(yu)訂單分配原則介紹;



 



第三(san)部分:供應商(shang)資質與(yu)(yu)能力評估細(xi)則與(yu)(yu)過程



1. 供應(ying)商開發與評估(gu)的工具介紹



◇ 供應(ying)商信(xin)用(yong)調(diao)查



◇ 供(gong)應(ying)商問卷調(diao)查(cha)



◇ 供(gong)應商實地評審(shen)(管理(li)人員的綜合素(su)質專業技(ji)術能力設備先(xian)進度(du)原(yuan)材料供(gong)應狀(zhuang)況(kuang)質量控制(zhi)能力管理(li)制(zhi)度(du)的規范(fan)程度(du)財務(wu)狀(zhuang)況(kuang)…)



2. 技術及(ji)質量體系審核評估項目及(ji)要(yao)求



◇ 質量管理體系、文件要求



◇ 設計開發控制(zhi)、工程(cheng)技術及變更ECN



◇ PCN管控



◇ 供應商(shang)管理與來料控制



◇ 制(zhi)程品質(zhi)控制(zhi)



◇ 最終(zhong)檢驗及出貨品質控制



◇ 生產設備與儀器校驗控(kong)制



◇ 倉儲(chu)管(guan)理及物(wu)料管(guan)理控(kong)制



◇ 持(chi)續改(gai)善(shan)



◇ 客訴服務可靠性(xing)測(ce)試



◇ RoHS有害物質管(guan)理



◇ 現場管理(li)、安(an)全及其它……



3. 商務風險體系(xi)審核評估(gu)項(xiang)目及(ji)要求



◇ 合法性



◇ 經營狀況



◇ 生產地



◇ 業務支持(chi)



◇ 產品(pin)價格



◇ 產能能力



◇ 備(bei)貨能力    



◇ 交期管理庫存管理



◇ 供應商管理發展計(ji)劃……



n 案例:系列知名企業供應商評估文件體系及模板(ban)分享;



 



第四部分:供(gong)應(ying)商質(zhi)量體系與過程管理



1.供應商質量檢驗流(liu)程與節點(dian)



◇ 判定標準(zhun)



◇ 如何確定抽樣容(rong)量?



◇ 進貨檢(jian)驗(IQC)



◇ 過(guo)程檢驗(IPQC)



◇ 最終(zhong)檢驗(yan)(FQC)



◇ 出貨檢驗(OQC)



◇ 正常檢查(cha)(cha)、加嚴檢查(cha)(cha)和放寬檢查(cha)(cha)……



2.供應(ying)商的質量(liang)控制手段



◇ 供應商物料(liao)品(pin)質管(guan)制實施手法



◇ 采購物料驗證(zheng)方法協議



◇ 樣件(jian)……



3.供(gong)應商產品(pin)質(zhi)量績效(xiao)改善工(gong)具與應用(yong)



◇ 質量成本



◇ 學習曲(qu)線



◇ 機制(zhi)分析(xi)



◇ 價值(zhi)工程(cheng)



◇ 零缺陷—零浪費



◇ 質量改進及(ji)“8D”管理



◇ 防錯防呆



◇ 6西格瑪



◇ 魚骨圖分析法



4.供應商質量輔(fu)導、培(pei)訓與激勵技術



◇ 注(zhu)意供應商的(de)長期培養



◇ 供應商(shang)輔導核心技巧



◇ 供應商(shang)輔導前工作準備



◇ 供應商輔導過程的(de)工具運(yun)用(yong)



◇ 供應商輔(fu)導的向上溝通(tong)與(yu)發問技(ji)巧



n 案(an)例:供應商質(zhi)量改進16個(ge)步驟與能力(li)培訓系列(lie)案(an)例;



n 案例:“中興(xing)”生產(chan)企業供應(ying)商質量管理系(xi)列工具與模板分(fen)享。



 



第五部分(fen):品類差(cha)異化(hua)的采購策略與(yu)供(gong)應風(feng)險管(guan)理(li)



1. 采購與供應商(shang)管理戰(zhan)略分析與制定



◇ 策略1:“WIN-WIN”



◇ 策略(lve)2:與重要供應商建(jian)立策略(lve)合作伙伴關系



◇ 策略3:采取多種采購(gou)方(fang)式,并與供應商共享采購(gou)預測(ce)



◇ 策略4:第三方(fang)采購



◇ 策略5:電子商務采購



◇ 策略6:標(biao)桿化招標(biao)……



2. 品類差異(yi)化的供應商風險評估與采購策略分析&制定(ding)



◇ 戰術1:一般性物資的(de)風險評(ping)估與采購策略(lve)分析(xi)&制定



◇ 戰術2:低附加值物資的(de)的(de)風險(xian)評估與采購(gou)策略分(fen)析&制定



◇ 戰(zhan)術3:高(gao)技術物資的的風(feng)險評估與采(cai)購策略分析&制定



◇ 戰(zhan)術(shu)4:壟斷及(ji)準壟斷物(wu)資的的風險評估(gu)與采(cai)購策略分析&制(zhi)定(ding)



◇ 戰術5:價格頻(pin)繁波動物資的的風(feng)險評估與采(cai)購策略(lve)分析&制定



◇ 戰(zhan)術(shu)6:配套物資的的風險(xian)評估與采購(gou)策略分析&制定



◇ 戰術7:服務類(lei)、工程(cheng)類(lei)、設備類(lei)物(wu)資的風險評估與(yu)采購策略分析&制(zhi)定



◇ 戰術8:備(bei)品(pin)備(bei)件類(lei)產品(pin)的風險評(ping)估與采購策略分析(xi)&制定(ding)……



3. 合作模(mo)式的分析與風險評(ping)估



◇ 電子商務的(de)合作(zuo)模式(shi)評(ping)估



◇ 標(biao)準訂單的合(he)作模式評估



◇ 一攬子訂單(dan)的合作模(mo)式(shi)評估



◇ VMIMilk-RunJIT的合作模式評估



◇ 訂(ding)貨點法(fa)MRP方法(fa)的合(he)作模式(shi)評估(gu)



◇ “糖果人”的合作模(mo)式評估



◇ 第三(san)方采購(gou)OEMODM采購(gou)的合(he)作模(mo)式(shi)評估……



4. 如何戰略性地選擇(ze)供應商?



◇ 對單一供應商的(de)選擇(ze)



◇ 對(dui)合(he)作性供(gong)應商的選(xuan)擇



◇ 對伙伴(ban)性供應商的選(xuan)擇(ze)



◇ 對競(jing)爭性供應商的(de)選擇?……



n 案例:某(mou)知名電器生產(chan)企業(ye)的投標(biao)采購(gou)策略探討;



n 案例(li):“小(xiao)米”采購平臺(tai)的供應商選擇策略案例(li)分(fen)析;



 



第六部分:供應商關系管理與(yu)績效評估



1.供應商管(guan)理的原則與目標設計



◇ 獲得符(fu)合(he)企業質(zhi)量和數量要求的產(chan)品或服務



◇ 以*的成本獲得產品或服務(wu)



◇ 確保供應商提供最優(you)的服務和及時的送貨



◇ 發展和維持良(liang)好的供應商(shang)關系



◇ 開發與(yu)儲備潛(qian)在(zai)的供(gong)應商……



◇ ;供應商(shang)績效(xiao)體系的設計(ji)與(yu)發(fa)展(QCT-QCDS-TQRDCSS-5R……)



2.供應商(shang)輔(fu)導、培訓(xun)與“正向(xiang)”、“負向(xiang)”激勵(li)技術



◇ 供應(ying)商的培養、輔(fu)導(dao)與能(neng)力提升



◇ 供應商(shang)績效評(ping)估與(yu)訂(ding)單(dan)比(bi)例(li)分配



◇ 供應商“正(zheng)向(xiang)”&“負向(xiang)”激(ji)勵(li)技巧(qiao)



3.供應商關(guan)系分析、定位、維護與管理(SRM)



◇ 傳統的供(gong)應商關(guan)系管理方(fang)法



◇ 現代(dai)供應(ying)商關系管理(li)策略介紹(shao)



ü SRM1:供應(ying)商關系圖譜與(yu)采購戰略分(fen)析



ü; SRM2:供應(ying)定位模型與(yu)采(cai)購戰略(lve)分(fen)析



ü SRM3:供(gong)應商感(gan)知模型與采購戰略分析



ü SRM4:供應商能力與(yu)積極性模型與(yu)采購戰略分析



ü SRM5:買方占優勢的管(guan)理(li)戰略



ü SRM6:賣方占優勢的管(guan)理戰(zhan)略



ü SRM7:均勢的管理策略(lve)…………



4.供(gong)應商績效評估體系(xi)與配(pei)額(e)管(guan)理、淘汰管(guan)理及(ji)黑(hei)名單管(guan)理



◇ 如(ru)何對供應商績效進行(xing)綜合考評?



ü QCT



ü QCDS



ü TQRDC



ü 5R



◇ 項目交付率



◇ 成本優勢



◇ 材(cai)料合格(ge)率(PPM)



◇ 批次合格率



◇ 整體配合度(du)與服務水平(ping)



◇ 如何對(dui)供應商進行評(ping)級管理(li)?



◇ 如何按(an)績效與等級分配訂單? 



◇ 淘汰與黑(hei)名(ming)單制度的管理理念、原則(ze)與實(shi)施策略 ……



n 案例:“華為”供(gong)應商(shang)績效評估體(ti)系詳細解讀;



n 案例:八種(zhong)供應商(shang)關(guan)系管理模(mo)型(SRM)及對應談判對策(經典(dian)案例分析)。



 



第七部(bu)分:采購(gou)談判與心理分析---(優秀(xiu)的談判心理與素質,是談判成(cheng)功的關鍵!)



1. 采(cai)購商務(wu)管理崗位專業與(yu)素質模(mo)型(xing)分析



◇ 個人素質(zhi)模型分(fen)析



◇ 工(gong)作能力模(mo)型分析



◇ 業務能力(li)模型分析



◇ 采購職業的素質(zhi)要求與訓練



2. 談判者的心理(li)分析



◇ 談判者感情的表現



◇ 如何面對(dui)不同性格氣質(zhi)的(de)談(tan)判對(dui)象(xiang):(膽(dan)汁(zhi)質(zhi)、多血質(zhi)、粘液質(zhi)、抑(yi)郁質(zhi))



◇ 從文化差異分析談判者心理



◇ *談判(pan)者的(de)十種性格特征分析



3. 如(ru)何培訓(xun)采購談(tan)判(pan)的心理素質與能力



◇ 談判人員必備的心(xin)理(li)素(su)質分析



◇ 如何揣摩談判(pan)對手心理,實施心理誘(you)導



◇ 如何營(ying)造營(ying)造談判氛圍,把(ba)握(wo)時機



◇ 商(shang)務(wu)談判人員必備的能(neng)力分析



◇ 正確運(yun)用商務談判的感(gan)覺和知覺(第一印象、暈輪效應、先入為(wei)主、刻板……)



◇ 商務談判情緒的(de)調控(kong)



◇ 談判(pan)的情緒對策與反應(ying)



n 案例:談判心(xin)理測試(shi)與分(fen)析;



 



第八部分:采(cai)購談判前的需(xu)求分析與準備---(凡事預則(ze)立,不預則(ze)廢!)



1. 采(cai)購談判的(de)需求分析資料搜集(ji)



◇ 了(le)解產品(pin)和服(fu)務



◇ 買方的議價能力



◇ 賣方(fang)的(de)議價能力(li)



◇ 充(chong)分(fen)的成本和價格分(fen)析



◇ 了解(jie)賣(mai)方



◇ 文化差異



2. 談判人員(yuan)的準備(bei)



◇ 采購談判隊伍的規(gui)模



◇ 采(cai)購談判(pan)人(ren)員應具備的素(su)質



◇ 談判人員的配備



◇ 談判人(ren)員的分(fen)工和合作



3. 情報的搜集和篩選



◇ 決定談判實(shi)力對比的因素(su)



◇ 信息情(qing)報搜集的主要(yao)內容 



◇ 信息情報搜集的方(fang)法和途(tu)徑 



◇ 信(xin)息情報(bao)的整理(li)和(he)篩選 



4. 采購談判(pan)計劃的制定



◇ 確定談(tan)判(pan)目(mu)標



◇ 確談判的(de)地點和時間 



◇ 確(que)定談判的議(yi)程和進度 



◇ 制(zhi)定談(tan)判的對策 5. 模擬談(tan)判



◇ 模擬談判的作用



◇ 模擬談判的方法



◇ 全景模擬法 



◇ 討論會模擬法 



◇ 列表(biao)模擬法



n 案例(li):華為采購崗位工作(zuo)理念與談判流程經驗介紹;



 



第九(jiu)部分:采購談判戰(zhan)略(lve)(lve)&戰(zhan)術--(戰(zhan)略(lve)(lve):運籌帷幄(wo),決勝千里;戰(zhan)術:能征善戰(zhan),左右(you)逢源!)



1. 買方占優勢的(de)采購談判(pan)戰略



◇ 先苦后甜(tian)



◇ 規定期限



◇ 最(zui)后出(chu)價



◇ 借勢發力



◇ 化整為(wei)零……



2. 賣方占(zhan)優勢的采購談判戰略



◇ 吹毛求疵



◇ 先斬后奏(zou)



◇ 疲憊(bei)技(ji)巧



◇ 迂回與原廠采購



◇ 長期合作……



3. 均勢的采購(gou)談(tan)判(pan)策略



◇ 察(cha)言觀色策(ce)略



◇ 拋磚引玉策略



◇ 留有余(yu)地策略



◇ 避實就虛策略……



4. 針對談(tan)判(pan)對手的談(tan)判(pan)戰術(shu)



◇ 疲勞(lao)戰



◇ 沉默戰



◇ 擋箭牌(pai)



◇ 磨(mo)時間



◇ 激將法……



5. 針對談(tan)判條件的談(tan)判戰(zhan)術



◇ 聲(sheng)東擊西(xi) 



◇ 空城(cheng)計



◇ 吹毛求疵(ci)



◇ 貨(huo)比三家 



◇ 最高預算……



6. 針對談判過程的(de)談判戰術



◇ 試(shi)探性策略(lve)



◇ 處理性策略



◇ 綜合性(xing)策略……



n 案例:如何基于(yu)“TQRDC:技術、質(zhi)量、響應、交付(fu)、成本”的全角度來組織談(tan)判(研(yan)討(tao))?



n 案例:收集(ji)采(cai)購談判(pan)過程的疑(yi)問,現場組織演練、研(yan)討;



 



第十部分(fen):采購談判技巧(qiao)---(工欲善其事,必先利其器!)



1. 采購談判的(de)禮儀



2. 采(cai)購(gou)談判(pan)的(de)方式(郵件(jian)、電(dian)話、傳(chuan)真…,如(ru)何(he)有(you)效(xiao)溝通,并(bing)獲取足(zu)夠的(de)信息?)



3. 信息的對稱與不對稱



4. 談判時機與節奏的控制技(ji)巧



5. 談(tan)判團隊角色的分工(gong)技巧



6. 讓步(bu)技巧(或(huo)稱(cheng),不作無條件的讓步(bu))



7. 討(tao)價還(huan)價的技巧



8. 控(kong)制情緒技(ji)巧



9. 三十六(liu)計在(zai)采購談判的應(ying)用技(ji)巧(qiao)舉例



n 案(an)例:挑選(xuan)經(jing)典案(an)例,情景(jing)分(fen)析,現場研(yan)討。



n 案(an)例:某集團采購崗位及組(zu)織考核體系介紹;



吳誠老師簡介



【專業背景】




  • 北京大學匯豐商學院       總裁班 特聘講師

  • 清華大學                 總裁班 特聘講師

  • 人民大學                 總裁班 特聘講師

  • 武漢大學                    企業管理博士

  • 北京科技大學                工商管理碩士

  • 國際貿易中心ITC項目            認證講師

  • 美注冊職業采購經理CPPM項目    認證講師

  • 英國皇家采購與供應學會CIPS項目 認證講師

  • 英國皇家物流與運輸學會ILT項目  認證講師

  • 深圳新一代信息技術研究院        首席顧問

  • 東莞產業支援聯盟                特聘專家



【職(zhi)業經歷(li)】曾在(zai)華為技術、富士康科技、康佳集(ji)團(tuan)工作十多年。曾任(ren):




  • 華為技術有限公司:采購總監、商務總監

  • 富士康科技集團:供應鏈高層領導

  • 康佳集團:采購總監、集團副總經理



【主講課程】




  • 采購與供應商管理:《采購流程優化與供應商管理》《戰略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》;

  • 物流與供應鏈管理:《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理)》;

  • 生產運作管理:《生產計劃與物料控制(PMC)》《生產運營管理》《庫存控制與優化)》《精益生產與精益供應鏈管理》《生產計劃與調度管理》《生產運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。



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