情緒壓力管理
講(jiang)師:魯念 瀏覽次數:2578
課程描(miao)述INTRODUCTION
情緒壓力管理培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
情緒壓力管理培訓
【課程背景】
不適當的壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康。英國壓力研究中心研究表明,由于工作壓力造成的代價,達到他們國民生產總值的1%。據官方統計數字,壓力導致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日,每年的經濟損失高達70億英鎊;在我國據不完全估算,由于壓力導致的直接或間接經濟損失更加嚴重;員工的職業壓力與心理亞健康對企業造成的影響越來越多地受到各國政府地關注。情緒與壓力的管理已成為21世紀企業管理最為迫切的課題之一。
“有開心的員工,才有滿意的顧客”。課程不僅僅提供情緒壓力管理的技巧,更注重于心態建設,從心理學的角度幫助員工認識情緒,悅納情緒,善用情緒。透過課程學員可以提升自我情緒管理的能力,提高工作和生活滿意度,在公司內形成陽光的人際氛圍。
【課程收益】
1、用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;
2、掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;
3、煥發工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系;
4、提升幸福指數與工作滿意度,提高工作績效與職業競爭力。
【授課對象】
本課程適合企業所有員工。
【課程大綱】
前言:自我認知
小測試:自我評估
自我認知的精髓
佛洛依德的理論:潛意識、前意識、意識
人類的本能分析:本我、自我、超我
互動:自我認知畫像
自我認知的轉變
體驗:感受轉變
第一部分:認識壓力
小測試——清晨的煩惱
互動:寫出你的煩惱-1
什么是壓力?
壓力源的種類
常見的壓力源
壓力的種類
壓力的征兆——生理信號
壓力的征兆——心理信號
壓力的征兆——情緒信號
壓力的征兆——行為信號
壓力過大的影響和極端
第二部分:認識情緒
什么是情緒?
情緒的來源:信念系統
情緒的種類和內涵
壓力與情緒的關系
小測試:你看到什么?
合理情緒療法:情緒ABC理論
不合理的信念
案例分析:4件極端事件
第三部分:正確對待情緒和壓力
壓力促進人類發展
生理存活的力量源泉
壓力是意識存活的營養源泉
壓力是保護自我
壓力進步的動力
壓力是不和協預警信號
心理健康評估的10項標準
心理亞健康的行為表現
心理健康、亞健康、疾病的關聯
如何正視情緒
案例分析:感覺剝奪實驗
第四部分:如何管理情緒和壓力
案例分析:一位母親的求助
人類認知的天性——基于恐懼
人類認知的天性——慣性“向外認知”
一、情緒壓力管理策略——變革策略
1、消除或減弱壓力源
時間性壓力源
有效的時間管理
授權
情境壓力源
工作再設計
變革管理
遭遇性壓力源
合作、團隊建設
情緒智商
沖突管理
預期性壓力源
管理憂慮
設置目標
小處著眼、步步為贏
2、關注未來:聚焦解決方案
3、關注過去:聚焦問題本身
二、壓力管理策略——主動策略
生理彈性
心血管的調適
合理飲食
社會彈性
支持性的社會關系
良師益友
助人者自助
理性的信仰
心理彈性
樂在其中
高度內控
有力的個人承諾
熱愛挑戰
合理把握敏感度
合理情緒療法
脫敏
案例:你會怎么幫他?
三、情緒壓力管理策略——反應策略
即時性的解決方案
情緒調理
增加正面情緒
音樂處方
互動:寫出你的煩惱-2
體驗:心靈探索
第五部分:其實我們很幸福
互動:優秀人的品質
心理學理論:黃金規則&反黃金規則
案例分析:多一點“信仰”
思考:對于幸福的理解
案例分析:成功背后的艱辛
思考:馬克扎克伯格的故事
互動:寫出自己的煩惱-3
其實很多情緒和壓力都是自找的
生活是可以選擇的
思考:生活的組成
案例分析:李云龍的壓力
其實我們很幸福
情緒壓力管理培訓
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