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中國企業培訓講師
720°經銷商管理實戰班
 
講師:史(shi)天機 瀏覽次數:2545

課程描(miao)述INTRODUCTION

720°經銷商管理實戰班 培訓

· 總經理· 總裁· 副總經理

培訓講師:史天機(ji)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

720°經銷商管理實戰班 培訓

課程背景:
對于品牌在渠道終端的表現,許多品牌廠家區域銷售經理雖然學習過ECR原理,但還是因為經銷商的不配合感到頭痛。如何才能讓經銷商積極配合主推我方品牌?要拉動終端究竟受哪些因素制約?如何快速提升自家品牌在渠道終端的銷量?16年來,史天機老師在聯想集團及芬蘭諾基亞集團的從業經歷,持續操盤了家電、電子類消費品企業、農業和大健康等行業企業,他們銷售隊伍規模在10-100人左右,年營業額在5000萬-20個億之間,他們平均的年增長速度都在50%-100%以上,是同行業平均水平的3倍左右。這些品牌企業的共同特征就是經銷商管理體系規范,忠誠度高,區域經理管理很給力,年收入高于同行30%以上。
在他們的(de)(de)管理活動(dong)中,史天機老(lao)師發(fa)現了一個共(gong)同的(de)(de)規律,總結提(ti)煉出一套(tao)簡單有效(xiao)(xiao)的(de)(de)品牌(pai)渠道(dao)控制(zhi)系統(tong),那就是“360度經(jing)(jing)銷(xiao)商管理模型”,即通過(guo)“三類聯(lian)盟(meng)、六大(da)戰略(lve)維度與(yu)(yu)九個業績考核指標”之間全方位(wei)的(de)(de)共(gong)同作用(yong),達到渠道(dao)終(zhong)(zhong)端的(de)(de)高效(xiao)(xiao)產(chan)出。市場不相信(xin)抱怨,來(lai)自快速成(cheng)長品牌(pai)廠家(jia)的(de)(de)高要求與(yu)(yu)超級終(zhong)(zhong)端的(de)(de)雙重壓力,如何(he)幫(bang)助區域經(jing)(jing)理有效(xiao)(xiao)做好經(jing)(jing)銷(xiao)商管理,快速提(ti)升品牌(pai)市場份額?這就是開發(fa)本課程的(de)(de)背景及目標。

課程目標:
1、快速構建立體化高效的經銷商管理體系
2、大大強化品牌在渠道終端的表現力
3、掌握控制經銷商的品類管理策略
4、幫助經銷商建立信息化系統
5、建立廠商戰略合作伙伴關系
6、有效管理渠道成員信用與控制風險
7、幫助經銷商成為區域市場品牌銷售*
8、逐步提升(sheng)經銷(xiao)商(shang)隊伍的競(jing)爭力、積極(ji)性與(yu)忠誠(cheng)度

課程特色:
1.屬于微咨詢,工具方法多于理念理論。
2.強調實操和課后運用,純干貨。
3.案例豐富,借鑒性強。
4.授課方式多樣,理論分析,案例研討,現場模擬,即興解答,課后輔導,保證學習效果的落地。
課程時長:2天

課程對象:
1.董事長,總裁,總經理,股東。
2.副總裁,總監,分公司經理等高級管理人員。
3品牌經(jing)理,策(ce)劃經(jing)理,媒介經(jing)理,公(gong)關經(jing)理,廣(guang)告經(jing)理等專業技術類中層(ceng)人員(yuan)。

課程大綱:
前言 “360度經銷商管理模型”介紹
1、“三類聯盟”包括:
“廠類—商類—品類”的地位匹配
2、“六大戰略維度”包括:
(1)一把手戰略
(2)一體化組合流程
(3)廠商建立戰略伙伴關系
(4)建立扎實終端管理基礎
(5)打造經銷商經營團隊
(6)建立信息化系統
3、“九項指標”包括:
 品牌經銷商專賣店(dian)/專賣區業(ye)績考核九(jiu)項指標

第一章 “三類聯盟”的建設
一、廠商門當戶對的戰略意義
“上錯花轎嫁錯郎”的啟示
二、三類聯盟戰略——廠類/商類/品類對等性
1、如何做到名品配名店,名店配名廠?
2、不對等的經銷商會破壞區域布局與品類管理。
三、如何做到品牌戰略與經銷商資源的有效匹配性?
1、有實力,無意愿,怎么辦?
2、無實力,有意愿,怎么辦?
3、有實力,有意愿,怎么辦?
案(an)例分析:浙江××二線照(zhao)明品(pin)牌開發市場(chang)時(shi),選擇大戶經銷(xiao)商策(ce)略所帶來的低銷(xiao)量、又不舍(she)得放(fang)棄(qi)的痛苦處(chu)境

第二章 如何做好一把手工作?
一、從上到下地執行戰略合作
二、一把手掌握了品牌經營最核心資源
三、“名”與(yu)“利”一個都不能少,激勵經銷商(shang)一把(ba)手的五(wu)個策略!

第三章 如何推進一體化流程控制?
一、推進一體化流程,本質上是執行控制營銷的三四五策略,如何操作?
1、三大方法論是指:
控制營銷關鍵點、多層面拉動需求和有效授權
2、四大高壓線是指:
破壞價格體系者罰、竄貨他人區域者罰、侵吞推廣費用者罰和不作合理庫存者罰
3、五大關鍵點是指:
價格秩序的治理、定向銷售的實施、禁銷終端的管理、合理庫存的管理和分銷網絡的優化
二、推進一體化流程的2個重點
1、提供一體化定制產品及服務
2、提供專業化的品類增值服務
三、做到從生產(chan)→門店→銷(xiao)售,產(chan)品庫(ku)存和(he)周轉在*利益的條(tiao)件下(xia)運(yun)行

第四章 廠商如何建立戰略合作伙伴關系?
一、廠商關系發展三階段
1、重組渠道價值鏈的需要
2、如何建立廠商共同管理的溝通平臺
3、三階段培育:交易關系→合作關系→戰略伙伴關系。
二、“六教法”幫助你有效建立牢固廠商戰略伙伴關系
1、教授組建專業的產品銷售公司與團隊
2、教授認知與研究市場
3、教授市場傳播策略與方法
4、教授先進市場管理技術
5、教授將單店做成銷售*店
6、教授將經銷商打造自己區域市場的銷售品牌
史天機老師真實案(an)例:先盈科技醫(yi)療器械“六教法”

第五章 如何做好拉動終端銷售的“*”?
S1:品牌推廣——讓品牌“仙女”在終端快速“下凡”
一、門店客流量少,生意不好,怎么辦?
二、從賣產品到賣品牌要過“三座橋”
三、區域市場品牌快速落地生根的三個有效操作方法
案例分析:寶潔公司流行的飄柔洗發水暢銷中國12年的成功秘密
四、二三級市場品牌推廣的不干膠策略與形成持續客流量的十大動作
史天機老師真實案例:北京美家盡有單店客流量提升辦法
S2:店面氛圍——讓氛圍成為一種“有毒的氣體”
一、營造人/貨/場氛圍,吸引客人入店
1、店面氛圍是什么東西?
(1)讓氛圍成為一種“有毒的氣體”!
2、專賣店門店人貨場的氛圍提升三策略:
(1)人-忙碌化
(2)貨-生動化
(3)場-節日化
二、用生動化陳列來創造店面氛圍
(1)堆放與陳列區別
(2)生動化陳列的重要性
(3)建立起你門店的產品優勢
(4)終端門店節日化陳列的1234策略
(5)門店風水與聲光色揭秘
S3:銷售服務——“只有主推才能占領市場”
1、主推才是硬道理
2、門店高手銷售人員素質模型
3、實戰門店銷售五種促成策略與運用—費比法/對比法/連環四問法/賣標準法/顧問式銷售法
4、價格成交法—對付顧客壓價的八大策略與絕妙話術
5、優質VIP顧客關系管理贏得銷量持續增長:
(1)提升顧客滿意度的十五個方法
(2)服務三個臨界與VIP客戶關系管理策略
(3)顧客抱怨處理與“五步消氣法”動作演練
史天機老師真實案例:極草5X冬蟲夏草要客部關系管理的策略
S4:多極出動——“一枝開五花,結果自然成”
1、競爭時代,單一守店贏利模式已經老化,如何創新走出去?
2、門店多渠道銷售并進的威力:“一枝開五花,結果自然成”!
3、同一門店開發五種復合營銷方式,創造銷售奇跡
史天機老師真實案例:螞蟻洗衣店20平方米的多級盈利模式,年銷售額超過30萬
S5:促銷活動——促銷是拉動終端的“風火輪”
1、認識促銷兩難現狀:不促銷就沒銷量,促銷多了會傷及價格體系,怎么辦?
2、新形勢下促銷功能已經轉變,如何做好促銷與利潤的平衡?
3、如何成功策劃一次單店促銷活動?五步曲操作
4、競爭性市場門店促銷活動應注意的6個陷阱
5、26種終端促銷創新活動
小組(zu)演練:根據(ju)提(ti)供的(de)情景資料,如何成功策劃與(yu)組(zu)織該品牌的(de)門(men)店促銷活動(dong)?

第六章 如何打造與品牌匹配的經銷商經營團隊?
一、廠商“上下同欲者勝”
1、打造經銷商經營團隊的重要性
2、與品牌戰略匹配的經營團隊應具備的條件?
二、打造經銷商企業文化五步驟
1、人管人累死人,制度管人輕松人,文化管人留住人
2、員工可以對抗一項制度,但沒辦法對抗一種文化與氛圍
3、文化就是造勢,用十種東西來解決一個問題
4、打造企業文化五步驟
三、打造適合公司化戰略的組組織架構
1、組織架構與崗位職責的設定
2、標準化作業、流程化運作、數字化經營
四、制定員工績效考核體系
1、不是所有經銷型企業都適合KPI指標
2、*挑戰性的經銷商員工薪酬體系
3、讓員工收入高才是硬道理
4、不同企業不同發展階段應有不同的考核辦法
五、如何建立經銷商培訓體系?
1、重視培訓的戰略意義
2、“三洗五會”培訓體系的建立
案例分(fen)析(xi):山西××壁(bi)紙經銷(xiao)商門店(dian)普通員工個個年薪10萬以上的培訓(xun)手冊與薪酬考核(he)方法解密

第七章 如何建立終端信息化系統?
一、在信息系統反饋的機制下成立終端督查小組
1、如何建立信息化系統?
2、建立督查機制
3、及時核查各項終端工作
二、對比協議,衡量達成情況,定期分析差距,及時糾偏
 三、根(gen)據結果落實品類發展機制(zhi),使(shi)市場終端(duan)各種活動得到保障

第八章 如何對經銷商進行業績考核與評估?
一、品類生意計劃與回顧“九項指標”替代了“客情”的煩惱
二、定期品類生意回顧是雙方考核終端各項運營情況的重要依據
三、零售領域的“九項指標”如下:
1、“三客”——客流量、客單價、客戶忠誠度
2、“三毛”——初級毛利、維持毛利、商業毛利
3、“三庫”——庫存周轉率、庫存脫銷率、庫存投資回報率
四、如何運用“九項指標”為產品在各門店的運營績效提供有利的執行依據?
史天機老師(shi)真實案例(li):云飛(fei)醫藥KPI考核體系分析

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