課程描述INTRODUCTION
用戶裂變運營實戰培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
用戶裂變運營實戰培訓
課程對象
中高層,新媒體、電商及其他網絡營銷人員
課程目的
了解(jie)社(she)群營銷本質、口碑的(de)原(yuan)理和內容營銷流程(cheng)
課程大綱:
第一講:營銷的基本概念
一、營銷是什么?
二、營銷與推銷
三、營銷4P與4C
四、互聯網營銷
1、產品變化
2、價格變化
3、渠道變化
4、促銷變化
五、移動互聯網時代用戶四大特征
第二講:社群
一、社群概念
1、社群發展歷程
2、泛社交和深度社交
3、流量的馬太效應
二、社群面面觀
1、死群的魔咒
2、微商群是社群嗎?
3、社群變現模式
4、社群生命周期
三、社群5大元素
1、同好
2、結構
3、運營
4、輸出
5、復制
第三講:新媒體和內容營銷
一、品牌定位
二、賣點提煉
三、新媒體矩陣(微信、微博、頭條、知乎……)
四、內容營銷流程
五、選題及創意
六、標題寫作模式
七、文案寫作及案例分享
八、收藏、轉發、評論的秘密
九、數據分析
第四講:社群運營技巧
一、用5W1H方法定位社群運營目標
1、Why:為什么要建社群
2、What—這個社群帶來什么價值
3、Where—在哪里建社群輸出
4、Who—社群里面應該有哪些人
5、When—什么時候開始建,計劃運營多久
6、How—建立了社群,你準備怎樣變現
二、如何從0到1構建你的一個社群
1、社群命名
2、社群價值觀
3、社群規則
4、社群層級架構
5、超級種子用戶吸粉20種方法模式
6、用戶定義和標簽化
7、如何營造參與感
8、淘汰機制
9、其他
三、如何從一個小社群變成大社群
1、什么時候可以規模化運作
2、小群變大群的那些坑
3、群的中心化管理VS去中心化管理
4、核心成員流失的原因
5、社群運營人員選拔標準、KPI考核
四、社群線下運營團隊
1、為何要發展下線
2、什么時候發展線下
3、線下嘉賓邀請
4、活動策劃要領
5、沙龍活動分工
6、尋找場地方法
7、如何拉贊助?
8、如何線下線下互動宣傳
9、線下人員選拔和考核
五、社群付費化
1、社群變現的模式
2、付費化時機和操作
3、 社群未來
第五講:社群案例解析
一、羅輯思維
二、十點讀書
三、吳曉波讀書會
四、秋葉PPT
五、橙子學院
樊登讀(du)書會、混(hun)沌(dun)大學
用戶裂變運營實戰培訓
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