課程描(miao)述INTRODUCTION
職場寫作技能提升培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職場寫作技能提升培訓
課程背景:
職場寫作力,不僅是一種的溝通力,更是商務交往的競爭力。有的人專業過硬,卻是“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”;有的人肚子有料,卻是表達混亂,不得要領。“表達缺失”是職場發展的攔路虎。
本課程從金字塔原理入手,圍繞“規范、技巧、提升”三個模塊,旨在幫助學員結構化、系統化地掌握寫作表達呈現的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學員溝通技能,提高企業管理水平。
課程收益:
.系統掌握企業公文寫作的基本原則和方法,掌握金字塔原理三字決。
.提升公文寫作效果,讓寫作表達清晰有力、準確高效。
.掌握常用文種的實操演練,提高寫作影響力。
.掌握(wo)黨(dang)政機(ji)關公(gong)文格式*國家標準(zhun),能規范審(shen)核和制作公(gong)文。
課程特色:
.結構化思考:思路清晰,有效表達
.情景化互動:實戰互動,寓教于樂
.口訣化記憶:口訣提煉,語言生動
.系統化實施:系統呈現,分段實施
.工具化落地:工具運用,實效落地
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:各企業單位中基層管理者、骨干員工等
課程模式:行動學習(xi)工作坊、情(qing)景互動教學,小組(zu)研(yan)討、角(jiao)色(se)扮演(yan)
課程大綱
課程導入
第一講:規范篇
一、公文定義種類
案例分析:公文種類變化及各文種適用范圍
1.*格式規范
2.*國家標準公文格式解讀與企業公文接軌落地
案(an)例(li)分析:公文格式各要(yao)素(su)組成及排(pai)序
二、公文格式新舊標準的要素名稱變化
1.公文格式新舊標準的要素編排變化
實戰落地:法定公文格式的“三大紀律八項注意”
1)排版準備
2)實操演練(通用格式)
企業公文格式常見錯誤
案例分析:字體、段落格式上是否有標準化的要求?
如何使用分層序列數字編號?
發送單位存在多個,該如何確定先后順序?
抄送環節,有省級公司領導和集團公司專業部門,該如何排序?
2.公文寫作中對于數字能否使用簡稱?
工具落地:模板講解:用word制作標準格式公文
三、公文行文規則
案例分析:各文種行文關系與禁忌
容易混淆文種的適(shi)用范圍與區別
第二講:技巧篇
一、主題明
1.目中有人
2.標題說話
案例分享:題好一半文
工具分享:結構化地解讀標題
二、材料實
1.言之有物
工具落地:結構化地收集材料
1)解決材料虛的三大工具:七何法、九宮法、思維導圖法
2.刪繁(fan)就簡(jian)(刪除(chu)、合(he)并、縮(suo)減)
三、結構清
1.結構思考
金字塔原理三字決
1)點
工具落地:說出來的精彩:SCQA模型
2)縱
3)橫
案例分享:分類(金字塔思維與結構)/有序(清步驟、突重點、剝細節)
結構化的434法
2.形象表達
字不如表,表不如圖
工具落地:PPT制作技巧
四、語言好
1.情理交融
1)語言的六個維度
2)法定公文語言特點:確實重要:準確、平實、莊重、簡要
2.視覺傳達
第三講:提升篇
一、通知通報
1.通知:公司內部最常用文種,占文件總數80%以上,涉及公文載體眾多,需根據通知范圍和對象確定載體的使用。
1)基本類型與內容結構
2)關注易犯錯點與糾正
2.通報:典型的下行公文,有表彰、警示和鞭策的作用,是一種相對客觀、嚴謹的文種
1)基本類型與內容結構
2)關注易犯錯點與糾正
二、請示報告
1.請示:用于向上級請求指示和批準
1)基本內容結構
2)關注易犯錯點與糾正
案例分析:三分工作,七分匯報
3)工作匯報常見問題分析
工具落地:結構化匯報四步法
2.報告:最常用的上行文
1)基本類型與內容結構
2)關注(zhu)易犯錯點(dian)與糾(jiu)正(zheng)
三、計劃總結
1.基本類型與內容結構
活動計劃書、人員安排、日程安排、經費預算等相關事務表單
2.關注易犯錯點與糾正
工具落地:動態式計劃
3.工作計劃評價六法
4.復盤四步法
實操演練:找找工作計劃問題點
課程總結
職場寫作技能提升培訓
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