《房企MTP管理才能發展訓練》
講師：冉老師 瀏覽次數：2670
課程描述(shu)INTRODUCTION
2019年房地產管理技能實戰特訓營
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
2019年房地產管理技能實戰特訓營
【課程背景】
對于(yu)房地產(chan)企業(ye)而(er)言，中(zhong)(zhong)高層(ceng)強則企業(ye)強——沒有(you)一(yi)支有(you)力的(de)(de)中(zhong)(zhong)高層(ceng)隊伍，很難塑造企業(ye)執(zhi)行力、凝(ning)聚力及文化力，高績效、高成長及高發展只是(shi)(shi)空談而(er)已，其結果往(wang)往(wang)是(shi)(shi)高層(ceng)有(you)戰略，員(yuan)工無(wu)執(zhi)行，或是(shi)(shi)員(yuan)工想做卻不會(hui)做、或是(shi)(shi)會(hui)做卻不想做。打造優(you)秀(xiu)的(de)(de)中(zhong)(zhong)高層(ceng)管(guan)理隊伍是(shi)(shi)企業(ye)的(de)(de)“百年大計”，且刻不容緩。研究發現(xian)，少了一(yi)位優(you)秀(xiu)的(de)(de)員(yuan)工，就等于(yu)多了一(yi)位不稱職(zhi)的(de)(de)中(zhong)(zhong)高層(ceng)，員(yuan)工的(de)(de)離(li)職(zhi)實(shi)質就等于(yu)是(shi)(shi)炒直接上級的(de)(de)魷魚。
【課程設計(ji)】
第(di)一章、管理與(yu)角(jiao)色認知
第二章、工作時(shi)間整(zheng)理術
第三章(zhang)、目標管理四原則
第四章、團(tuan)隊驅動(dong)與發(fa)展
第五章、影(ying)響力與領導力
【課(ke)程目(mu)標】
1、了解管理(li)人員的角(jiao)色(se)與職(zhi)責，在工作中發(fa)揮應有(you)的功能；
2、在課程中(zhong)將(jiang)學習時(shi)間段規劃法、四象限法、日程表、備忘錄等時(shi)間管理工具，最(zui)終我們將(jiang)掌握既(ji)輕松又(you)不失控的知識工作方法；
3、當我(wo)(wo)們(men)面對一項最(zui)重(zhong)要的(de)目標時，我(wo)(wo)們(men)總是期(qi)望最(zui)后(hou)的(de)結果象我(wo)(wo)們(men)初始想象一樣好，但我(wo)(wo)們(men)會遇(yu)到各種阻力，比如(ru)員工的(de)抵觸(chu)、工作方法(fa)不合適、日常事務的(de)干擾,我(wo)(wo)們(men)將學習如(ru)何應用(yong)目標管(guan)理四原則(ze)完成你(ni)這個(ge)最(zui)重(zhong)要的(de)目標；
4、領導團隊的過程就(jiu)像(xiang)醫生看病人的過程一樣(yang)，先診(zhen)斷(duan)(duan)，后開方(fang)，本課程將(jiang)談(tan)到了如何(he)診(zhen)斷(duan)(duan)團隊的發(fa)(fa)展階段(duan)，根據團隊發(fa)(fa)展的不同階段(duan)，可以采取(qu)不同的管理方(fang)式；
5、發揮領導力(li)(li)，培(pei)養成為具有影響魅力(li)(li)的優質領導者；
【課程(cheng)大綱】
第(di)一(yi)章(zhang)、管理與角色(se)認(ren)知
在走向管理(li)的過(guo)程中，如果要(yao)做一個適(shi)應時代發展(zhan)的新型管理(li)者，就要(yao)找準自己的角色定(ding)位，實現好(hao)角色轉變，不斷提高管理(li)水平(ping)。
一、管(guan)理與(yu)領導
中西(xi)方對管理的一些見解與爭(zheng)論
二、管理(li)的定(ding)義
三(san)、管理(li)循環
四、公司層級五(wu)大管理(li)系統(tong)
五、管(guan)理者的角(jiao)色功能
六、作為下(xia)屬的管理者
1.超越期望
2.關注細節
3.將服從進行到底
視頻案例(li)解析：超(chao)越期望(wang)、關注細節、將服從進行到(dao)底
4、下屬(shu)干部常(chang)犯的錯(cuo)誤
5、下屬干(gan)部(bu)的四(si)項準則
七、作為同事的管理(li)者
1、同事之(zhi)間最常見的做(zuo)法(fa)
2、同事就是我的內部客(ke)戶(hu)
案例(li)解析：服(fu)務(wu)是一種(zhong)態度，也是一種(zhong)技巧
八、作為上司的管理者
1、常見的角色誤區(qu)
2、上司的角(jiao)色回歸
3、構建(jian)做為上司的影響力
頭腦風暴：通過萬科地產某分(fen)公司(si)的營銷部王(wang)總案例故(gu)事對(dui)我們(men)有什么啟發，我們(men)平時是否關注(zhu)自身角(jiao)色和角(jiao)色誤區？冉老師就此問題進行(xing)引導和延(yan)伸探討(tao)。
第二章、工(gong)作時間整理術
李(li)嘉誠先生說，要(yao)做一個成功的(de)(de)管(guan)理(li)者，首先要(yao)知道(dao)自我管(guan)理(li)。自我管(guan)理(li)是(shi)培養(yang)理(li)性的(de)(de)基礎，是(shi)人們把知識(shi)轉變成能力(li)的(de)(de)催化劑，而自我管(guan)理(li)的(de)(de)起點就是(shi)工(gong)作(zuo)時間管(guan)理(li)。
一、你的時間到(dao)那里去了(le)
案例背(bei)景：案例背(bei)景：某地產公司銷(xiao)售李明的困惑(huo)
二、認(ren)識時間黑洞(dong)
案例解析：李明的時間(jian)統計結(jie)果
1、避開黑(hei)洞的(de)策略
2、李明領導的工作(zuo)四步法
3、李明(ming)的新作業-填寫一(yi)周的時間日(ri)志
4、提高時間效率(lv)的方(fang)法
5、李(li)明(ming)的每日時(shi)間段(duan)規(gui)劃
三、找(zhao)到自已的價值觀(guan)
互動環(huan)節：職業(ye)價(jia)值觀(guan)測試及(ji)解讀。
四(si)、傳說中(zhong)的四(si)象限法則(ze)
1、第一(yi)象(xiang)限文化(hua)
2、第二象(xiang)限不緊急但非常重(zhong)要
3、第三象限可以簡單(dan)比(bi)喻為*西部(bu)牛仔現象
4、第四(si)象限文(wen)化
五、李明應用(yong)四象限(xian)時間管理法(fa)的四步(bu)
1.第(di)一步、改造你的(de)任(ren)務(wu)清(qing)單(李明的(de)原任(ren)務(wu)清(qing)單）
2.第二(er)步、把工作任務放(fang)入(ru)四個(ge)象限(xian)
3.第三(san)步、應用”猴子法(fa)則”走出(chu)第三(san)象限
4.第四步、進行(xing)第二(er)象限工作
六、第二象限事務的目標(biao)分解與任(ren)務描述(shu)
七、工作任務單(dan)與(yu)日(ri)程表
互動環節：星期一(yi)，李(li)強是一(yi)家地(di)產(chan)公司的(de)市場(chang)經理，手下(xia)有四(si)個(ge)銷(xiao)售組長，共計三十(shi)多位銷(xiao)售人(ren)員(yuan)，同時還(huan)有兩位內務，負責部門一(yi)般(ban)事物；早上剛上班，發(fa)現有一(yi)堆的(de)事情等他處理，這些事包(bao)括以下(xia)十(shi)個(ge)方面：----
請分(fen)析判斷改造以上任(ren)務清單
第三章、目(mu)標管理四原則(ze)
面臨著紛繁復雜的(de)各種事務，要想管理好一(yi)家公司(si)，一(yi)個部門(men)，應該怎么做。接(jie)下來我(wo)們要講(jiang)的(de)不是(shi)關(guan)于一(yi)些成功公司(si)經典案(an)例片斷(duan)，我(wo)們將通過(guo)完整的(de)案(an)例和演練(lian)來了解如何提高你的(de)工(gong)作效率，也(ye)就(jiu)是(shi)如何做。
一、目標與(yu)執行
二、那一(yi)個更重要？那一(yi)個更難？
三(san)、究(jiu)竟(jing)是什(shen)么導致(zhi)了低效的工作
四、真(zhen)正(zheng)的敵人-日常事務(wu)
五(wu)、什(shen)么是(shi)達成目標四原則
原則1、聚(ju)焦最(zui)重要的目(mu)標(biao)
1.對(dui)好點子說“不”
2.確定你最重要的目標
3.目標設定與執行結果(guo)的關系
4.運用(yong)原則1
案例分析：看中(zhong)重地產(chan)如何(he)聚集(ji)最重要的目標(biao)
原則2、關注(zhu)引領(ling)性(xing)指標
1.最重要(yao)目標產出源在哪里？
2.滯后性指標(biao)和引領性指標(biao)
3.如何找到引領性指標(biao)
4.如何跟(gen)蹤(zong)引(yin)領性指標的數據
案例解析：中重地產集團的引領性指(zhi)標跟蹤
5、運(yun)用(yong)原(yuan)則(ze)2
原則(ze)3、堅(jian)持激勵性記分(fen)表(biao)
1.教練型記分(fen)表(biao)與選(xuan)手型記分(fen)表(biao)
案例展示(shi)：兩種記分表
2.記分表(biao)就是一個目標(biao)視(shi)覺化的過程
3.運(yun)用原則3
案例解(jie)析：聯智地產集團(tuan)活動(dong)團(tuan)隊記分(fen)表建立過(guo)程
原(yuan)則4、建(jian)立(li)規律問(wen)責機(ji)制
1、最重(zhong)要(yao)的目標會議兩(liang)原則(ze)
最重要的目(mu)標會(hui)議(yi)應(ying)該在(zai)每周的同一(yi)天(tian)的同一(yi)時間召開。
永遠不要把(ba)日(ri)常事務帶到最重(zhong)要的目標會議中來。
2、最重要的目標會議的內(nei)容
問責：匯報計劃完成情況
回顧(gu)記(ji)分表：尋(xun)找成功和不足
計(ji)劃(hua)(hua)：清除障礙(ai)，做出新計(ji)劃(hua)(hua)
案例解(jie)析(xi)：中(zhong)重地產集團的(de)例會問責過程程
第四章、團隊驅(qu)動與發展
領導(dao)團隊的(de)過(guo)程(cheng)就像醫生看(kan)病(bing)人的(de)過(guo)程(cheng)一(yi)樣，先診斷(duan)(duan)，后(hou)開方，本章將談到了如何診斷(duan)(duan)團隊的(de)發展階段，根據(ju)團隊發展的(de)不(bu)同(tong)階段，可(ke)以采取(qu)不(bu)同(tong)的(de)管理(li)方式。
一、團隊再認識
1、企業中的(de)常見破(po)壞團隊(dui)的(de)行為
2、團隊建設(she)的(de)一些(xie)致命傷(shang)
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性*的人
3、高績效(xiao)團(tuan)隊的特征
亂燉西游(you)：戲說西游(you)人物，唐僧空(kong)話(hua)連篇，八(ba)戒(jie)好(hao)吃懶做、悟空(kong)逞強好(hao)勝、沙僧愚鈍僵化解析(xi)團(tuan)隊的角(jiao)色互(hu)補(bu)
4、西點軍規(gui)關于團隊的篇章
5、三種團隊模(mo)型
互動環(huan)節：從足球場看(kan)高績效團隊的特征
二、團隊(dui)發展階段(duan)及(ji)領導(dao)
1、成立期的行為特征(zheng)及管理
團隊的啟動工作
案例分析：請就如下六項(xiang)啟動工作進行排序
同化會議上(shang)5個關鍵問題：
如(ru)何分配(pei)任(ren)務
視頻案例：卡特(te)教(jiao)練(lian)的(de)團隊啟動會有那些優(you)點和不足
成(cheng)立期(qi)的工作重(zhong)點(dian)：融入(ru)為首！
2、動蕩期行為特征(zheng)及管(guan)理
幫助(zhu)團隊(dui)返回正軌
動(dong)蕩(dang)階段的沖突(tu)如(ru)何處理
視頻(pin)案例(li)：項(xiang)目經理小(xiao)劉的與技(ji)術(shu)部(bu)門的溝通方式
動蕩(dang)期的(de)工作重點：安撫為先
從中海和萬科地產看(kan)動蕩期的管理重點
3、穩定期團隊行為特征及(ji)管(guan)理
團隊(dui)完(wan)全從“我們(men)”角度(du)思考，并開始真心(xin)合(he)作及(ji)改善流程。
團隊最初制定的流程(cheng)或(huo)原則(ze)可能需要(yao)(yao)提煉以更準確地(di)適(shi)應工作需要(yao)(yao)。
穩定期的工作重(zhong)點：文化為(wei)魂！
從萬科和龍(long)湖看制度化建設的(de)重要性。
4、高產期團隊行為特征及(ji)管(guan)理
高產期團隊(dui)的(de)維(wei)護：變革(ge)之路！
第五章、影響力與領導力
本(ben)課程是根(gen)據了領(ling)導(dao)學中的(de)各種理(li)論淬煉而(er)成，以(yi)工作行(xing)為(wei)(wei)與關(guan)系(xi)行(xing)為(wei)(wei)互(hu)為(wei)(wei)縱橫軸而(er)導(dao)出了一(yi)套領(ling)導(dao)者與跟隨(sui)(sui)者的(de)理(li)論。本(ben)章的(de)理(li)念是領(ling)導(dao)者對跟隨(sui)(sui)者的(de)任何領(ling)導(dao)模式(shi)(shi)皆(jie)根(gen)據跟隨(sui)(sui)者的(de)行(xing)為(wei)(wei)表現(xian)而(er)定(ding)(ding)，而(er)非(fei)根(gen)據對方(fang)(fang)的(de)思維(wei)作猜測或根(gen)據傳言下定(ding)(ding)論。總之，對方(fang)(fang)的(de)行(xing)為(wei)(wei)才是領(ling)導(dao)模式(shi)(shi)施行(xing)的(de)根(gen)據。
一、認(ren)識(shi)領(ling)導
1.管理者(zhe)和領導者(zhe)的區別
2.領導(dao)力就是影(ying)響力
3.道格拉斯理論
4.X理論和Y理論
5.早(zao)期的領導(dao)風格
6.兩(liang)種風(feng)格的人物代表(biao)
互動(dong)環節(jie)：請根(gen)據自(zi)己的經(jing)驗，列出(chu)民主(zhu)或(huo)獨裁的領導在實(shi)施管理時的行為
二、領導與影響
領導(dao)者(zhe)擁(yong)有以下五(wu)種權力：
法定權(quan)力(li)(li)、強制權(quan)力(li)(li)、獎(jiang)賞權(quan)力(li)(li)、專(zhuan)家權(quan)力(li)(li)、典范權(quan)力(li)(li)
視頻案(an)例解析：康熙大帝-周培公獲取領導力的過程
三、領導與團隊
1、識別追隨(sui)者的兩個尺度
生產力
士氣
2、團(tuan)隊領導的兩種行為
3、四個不(bu)同階段的四種團隊(dui)領(ling)導(dao)方法(fa)
第一種領導方(fang)式——命(ming)令式
第二(er)種(zhong)領導(dao)方式——教(jiao)練(lian)式
第三(san)種領導方式——支持式
第四種領導方式——授(shou)權式
情景演(yan)練：學員(yuan)角色扮演(yan)，實演(yan)四種領導方式的溝通(tong)要點
2019年房地產管理技能實戰特訓營
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/43587.html
已開課時間Have start time
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